В Україні тисячі посилок безслідно зникають на Укрпошті

В "Укрпошті" досі тліє новорічний скандал - тисячі українців шукають свої посилки з-за кордону, які мали отримати ще під ялинку.

Пакунки просто розчинились у повітрі. Нинішню затримку вантажів керівництво пошти пояснило святковим ажіотажем. Однак журналісти ТСН з'ясували, що пропажа пакунків є буденним явищем.

Обурені клієнти "Укрпошти" вибухають на форумах та facebook. Серед постраждалих і колишня колега з ТСН Ганна.

Зараз вона живе в США. Під Новий рік зібрала посилку для самотнього батька, який живе в Україні. Подарунки зі Штатів вилетіли, але батько не дочекався їх і досі.

Доки пакунок подорожував територією США, Ганна точно знала де він і що з ним відбувається. Це показує спеціальна програма в iPhone. Останні відомості - з Чікаго його відправили до України і на цьому відомості про долю пакунка закінчуються.

Подібна послуга є й на сайті "Укрпошти". Але в українській пошуковій системі відправлення Ганни, як і ще багатьох людей, протягом місця так і не з'явилося.

Що ж відбувається з закордонними посилками в Україні з'ясували журналісти ТСН. Спочатку пакунки перевіряють митники - просвічують рентгеном і слідкують, щоб там не було нічого забороненого і було лише те, що написано. Таку перевірку мають пройти всі посилки, вартість яких більша за 200 доларів.

В "Укрпошті" запевняють, що на цьому етапі зникнути нічого не може. А от дійсно "сліпа зона" - місцеве відділення пошти.

Тут посилка може зникнути з усіх радарів - для цього достатньо, щоб хтось просто "забув" поставити галочку в електронній системі. Через таку галочку мешканка Запоріжжя Марія місяць не могла отримати пакунок. Хоча сайт Укрпошти доповідав, що його доставлено.

Не забрані посилки зберігають на пошті місяць. Після чого їх везуть на спеціальні склади. Раз у квартал "нічийний" вантаж розбирають - те, що можна продати, відправляють в спеціалізовані магазини, зіпсоване - утилізують.

Якщо ваш пакунок "схуд" - в "Укрпошті" обіцяють службове розслідування, якщо його загубили - компенсацію.

От тільки є два "але". За законом пошта розглядає лише звернення відправника. Той, хто мав отримати посилки - заявити про зникнення не може. І друге: шукатимуть тільки зареєстровані пакунки з індивідуальним номером, причому за додаткову плату.

Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)

Відгуки та коментарі

Написати відгук
Написати коментар

Відгук - це думка або оцінка людей, які бажають передати досвід або враження іншим користувачам нашого сайту з обов'язковою аргументацією залишеного відгука. Ваш відгук допоможе багатьом прийняти правильне рішення Коментарі призначені для спілкування та обговорення, а також для роз'яснення питань, що цікавлять

Не дозволяється: використання ненормативної лексики, погроз або образ; безпосереднє порівняння з іншими конкуруючими компаніями; безпідставні заяви, що ображають діяльність компанії і / або її послуги; розміщення посилань на сторонні інтернет-ресурси; реклама та самореклама.

Введіть email:
Ваш e-mail не відображатиметься на сайті
або Авторизуйтесь , для написання відгуку
Автор
0/12
Викладення
0/12
Актуальність
0/12
Відгук:
Завантажити фото:
Вибрати

Коментарі призначені для обговорення, обговорення, вияснення цікавих питань. Для оцінок та рецензій використовуйте форму відгуку

Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!