У Тернополі немає кому скаржитись на неякісну продукцію?

Уже півтора року інспекція захисту прав споживачів не має права перевіряти харчові продукти, а нової структури, яка б мала цим займатися, досі не створено. Іншими словами, якщо ви стикнулися з неякісною продукцією – поскаржитись вам буде просто нікому.

Головний спеціаліст Тернопільської інспекції з питань захисту прав споживачів Софія Кошулінська розповіла, що 20 вересня 2015 року внесли зміни до Закону про захист прав споживачів. З того часу інспекція не має права перевіряти якість і безпечність харчових продуктів. Цим має право займатися Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів, яка створюється вже півтора року. Нова структура на стадії створення, тому поки що найкраще захистити себе може виключно сам споживач. Що стосується санітарно-епідеміологічної служби, то вона може перевірити продукт лише тоді, коли є факт отруєння.

- У змінах до закону чітко вказано, що ми харчової продукції не перевіряємо, хоча обважування і бракування – ще входять до наших повноважень. А от що стосується якості продуктів, то це вже не наша компетенція, - каже пані Софія.

За її словами, тернополяни ще довго за звичкою зверталися в інспекцію зі скаргами на продукти харчування.

- Нашим центральним органом було надано роз’яснення, що перевірку харчових продуктів, поки не буде діяти Держпроцспоживслужба, мала здійснювати державна фітосанітарна служба. Наскільки я розумію, вони також цього не роблять, бо, як мінімум, не знають, що робити. У положеннях, якими вони керуються, не прописана перевірка продуктів, - пояснює Софія Кошулінська.

Новостворена Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів на папері існує від 2 вересня 2015 року. Однак за цей час спромоглась обзавестися лише керівником та юристом у столиці. На місцях (по містах та області в цілому) її представників немає, а отже, і перевіряти продукти нікому.

На жаль, від цих реформ страждають тернополяни, яким доводиться неодноразово стикатись із недобросовісними продавцями, що торгують не на якість, а на прибуток.

- Було в нас минулого року звернення про отруєння дитини куркою, яку придбали в супермаркеті. Малечу одразу забрала «швидка». До нас поступило звернення, але, як ви вже зрозуміли, перевірити ми не могли, - розповідає пані Софія.

Жінка каже, що інспекція навіть не має відповідних лабораторій, щоб проводити такого роду перевірки. Коли ще мали на це право, то працювали з Тернопільстандартметрологією.

- На підставі їх даних ми робили висновки та притягували до відповідальності винних осіб, - каже спеціаліст.

Єдине, на що інспекція зараз може не закривати очі, – це обважування. Аби заявити на той чи інший заклад, що він не додав вам трохи грам, достатньо мати чек, що ви придбали ту чи іншу продукцію, та написати скаргу.

- На підставі цього ми робимо так звану контрольну закупку, і якщо дійсно виявляємо порушення, то притягуємо до відповідальності, - пояснює п. Софія.

У Тернопільській міській державній ветеринарній лікарні журналістам «Номер один» підтвердили, що також не мають стосунку до перевірки харчових продуктів, позаяк, окрім змін у законодавстві, діє ще й так званий мораторій на проведення перевірок. І, як це не парадоксально, провести рейд вони можуть у тому випадку, якщо скарга надійде не від постраждалого споживача, а від того, хто йому продав той чи інший неякісний продукт.

За словами спеціаліста ветеринарної лікарні Володимира Чубака, такі нестиковки, швидше за все, триватимуть до квітня, а далі вже все стане на свої місця.

Повертаючись до інспекції з питань захисту прав споживачів, то до них можна писати винятково ті скарги, які стосуються правил продажу товарів.

- Щодо правил продажу продовольчих товарів – неправильні цінники, продаж протермінованого товару, факти обважування, – можна писати скарги до нас і ми будемо їх розглядати. Важливо, коли пишуть звернення, щоб вказали найменування суб’єкта й адресу, де він здійснює діяльність, – пояснюють інспектори.

Що ж стосується продуктів, то в інспекції з прав захисту радять тернополянам бути обачними при покупці того чи іншого товару. Наприклад, купуючи м’ясні продукти на ринках чи у супермаркетах, потрібно просити документи, які підтверджують їх якість. Крім того, на ринках є ветлабораторія, яка відповідає за якість харчової якості продукції.

А за наявності документів, які підтверджують факт покупки, можна звертатися до господарюючого об’єкта за відшкодуванням якості товару. Найгірше те, що на ринках не дають чеків, бо вони мають право не користуватися касовим апаратом, і тоді важко довести, що товар придбали саме там.

Як то кажуть, береженого і Бог береже...

Тернопіль скарги неякісна продукція
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, обговорення, вияснення цікавих питань

Пригоди
Минулої ночі вовки заполонили село Матвіївці, що в Шумському районі. Власник одного з господарств, який о сьомій ранку прийшов до кошари, виявив розкидані рештки семи овець. Правоохоронці й представники ветеринарної та єгерської служби, яких виклика пан Михайло, приїхали до години часу. Більшість загиблих тварин має тільки прокус на шиї. Розтин дозволив встановити, що крові всередині мертвої худоби немає. Також не виявлено слідів крові і на траві поряд із...
Суспільство
Підготовка до школи включає не лише наповнення учнівського рюкзака. Тернополяни, які відправляють своїх дітей в школу, повинні знати про свої так звані права. Адже благодійні внески, додаткові зошити, підручники та шкільна форма певного виробника – стануть зайвою тратою грошей. Детальніше про це пише life.pravda.com.ua. Благодійні внески Благодійність не може бути обов’язковою. Якщо ж батьки такі ініціативні у плані допомоги школі, то школа у свою чергу по...
Суспільство
Небайдужих краян закликають долучитись до Всеукраїнського маршу за права тварин.  Захід стартує тридцятого вересня на Театральній площі. Таким чином активісти хочуть привернути увагу громадян до проблеми захисту чотирилапих від людської жорстокості та знущань, – повідомляє topnews.in.ua. Розпочнеться зоозахисна подія о дванадцятій годині дня. Її ініціаторами є представники громадської організації «UAnimals». Акція не містить будь-якого політичного спрямува...
Суспільство
В тернопільському парку ім. Т. Шевченка завершуються роботи з реконструкції пішохідної алеї в межах острівця «Чайка» (ділянка від колонади до площі ім. С.Бандери). Напередодні підрядники здійснили тут демонтаж старого асфальтобетонного покриття, влаштували щебеневу основу доріжки, замінили бордюри та облаштували алею фігурними елементами мощення. Окрім того, працівники підрядної організації пофарбували перильні огорожі мосту, що веде на острівець «Чайка»,...
Суспільство
Цьогоріч заходи з відзначення 75-ої річниці проведення ІІІ Надзвичайного Великого Збору ОУН та 27-ої річниці Незалежності України відбудуться у селі Золота Слобода Козівського району. Зокрема, у рамках програми відбудеться освячення криївки на подвір'ї родини Чарківських і меморіального знаку на хуторі Фостяки. На хуторі Веснівка освятять хату,в якій завершив свою роботу Збір ОУН. У сільському клубі села Золота Слобода пройде наукова конференція. 24 серпня...
Суспільство
Близько 750 загальноосвітніх шкіл нараховують на Тернопільщині. Проте опорних навчальних закладів у регіоні – 29. Ці школи отримають найбільше фінансування. В управлінні освіти і науки ОДА повідомляють, що школи з невеликою кількістю учнів понижуватимуться в ступені. Що стосується закриття навчальних закладів, то відповідні рішення прийматимуть представники влади на місцях. "В умовах децентралізації може відбутися оптимізація навчальних закладів через дост...
Суспільство
Тернопільська область долучилася до підписання угод з Національною службою здоров’я під час «другої хвилі» контрактування закладів, які надають послуги первинної медичної допомоги. Відтак, уже з жовтня цього року 21 медичний заклад нашої області почне отримувати оплату за надання медичних послуг сімейними лікарями, терапевтами і педіатрами від Нацслужби здоров’я. До цього часу вони продовжуватимуть фінансуватися за субвенцією. Як пояснив начальник управл...
Кримінал
Побачивши службовий автомобіль, близько 5-ї ранку 20 серпня, велосипедист пришвидшився і намагався змінити напрям руху. Інспекторам здалося це підозрілим і вони зупинили його на вулиці Перля. Охоронці порядку провели поверхневу перевірку особи згідно зі ст. 34 Закону України “Про Національну поліцію”. Патрульні виявили у нього згорток із речовиною, схожою на марихуану та поліетиленовий пакетик з білою речовиною, ймовірно, метамфетаміном. Перевіривши бази д...
Спорт
Бронзову нагороду у Міжнародному круговому турнірі отримала наша землячка Ольга Бабій. Турнір AICF International Women Chess Tournament відбувся у Хайдарабаді, що в Індії. Про це повідомляють у спільноті "Українські шахи". Шахістка з Тернополя Ольга Бабій набрала 6,5 очків з 11 можливих. З таким хорошим результатом тернополянка отримала заслужену бронзову нагороду і посіла третє місце у турнірі. Ще одна представниця України - Ольга Пруднікова - на 8-му міс...
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!