Туристична агенція поверне тернополянці 12 тис. гривень за поїздку в Болгарію

Колегія суддів судової палати в цивільних справах апеляційного суду Тернопільської області відхилила апеляційну скаргу приватного підприємця Ірини Ш. на рішення Теребовлянського районного суду, яким із неї на користь Оксани В. стягнуто понад 12 тис. 550 грн. матеріальної шкоди за невиконаний договір та ненадані туристичні послуги.

Сама апелянт-відповідачка в судове засідання не з'явилась, хоча була належним чином повідомлена про дату і час слухання справи. Тож позивачка Оксана В. розповіла, що в червні 2014 року вона вирішила відпочити з дітьми в Болгарії та звернулась в агенцію горящих путівок «T» і уклала договір щодо надання туристичних послуг підприємцем Іриною Ш. За тиждень відпочинку жінка сплатила майже 440 євро, що в національній валюті становить понад 12 тис. 550 грн.

В свою чергу підприємець повідомила дату виїзду, місце і час посадки в автобус, найменування та розташування готелю, умови та тривалість проживання. Також відповідачка сказала, що для поселення в готель потрібен ваучер, який Оксані В. передасть водій автобуса.

Проте ані в укладеному договорі, ні під час консультацій не сказала, що вона є лише туристичним агентом туристичного оператора “I”. Також Ірина Ш. не поінформувала клієнтку, що ваучер виписує туроператор: про це позивачці стало відомо вже в суді під час розгляду позовної заяви.

У вказаний час Оксана В. з двома дітьми приїхала до Чорткова, однак автобуса вони так і не дочекались, і поїздка не відбулася. Все літо вона неодноразово зверталася до Ірини Ш. і та запевняла, що поїздка відбудеться, але пізніше. Зрештою жінка звернулась до підприємця з вимогою повернути гроші, але та відмовилась.

Розглянувши справу в межах доводів апеляційної скарги, перевіривши законність та обґрунтованість рішення, заслухавши пояснення позивачки та її представника, колегія суддів прийшла до висновку, що апеляційна скарга турагента Ірини Ш. до задоволення не підлягає та залишила без змін рішення суду першої інстанції.

Автор
( 0 оцінок )
Викладення
( 0 оцінок )
Актуальність
( 0 оцінок )

Відгуки та коментарі

Написати відгук
Написати коментар

Відгук - це думка або оцінка людей, які бажають передати досвід або враження іншим користувачам нашого сайту з обов'язковою аргументацією залишеного відгука. Основний принцип - «відвідувай - відписувай ». Ваш відгук допоможе багатьом прийняти правильне рішення Коментарі призначені для спілкування та обговорення, а також для роз'яснення питань, що цікавлять

Не дозволяється: використання ненормативної лексики, погроз або образи; пряме порівняння з іншими конкуруючими компаніями; розміщення посилань на сторонні ресурси Інтернету; реклама та самореклама, заяви, пов'язані з діяльністю компанії.

Введіть email:
Ваш e-mail не відображатиметься на сайті
або Авторизуйтесь , для написання відгуку
Автор
0/12
Викладення
0/12
Актуальність
0/12
Відгук:
Завантажити фото:
Вибрати
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!