У Тернополі під кабінетами поліклініки мами ледь не б’ються

Ще з грудня тернопільські батьки можуть записати своїх дітей на прийом до лікаря, скориставшись електронною реєстратурою. Однак не все так солодко на практиці, як було презентовано жителям міста.

Нагадаємо, що офіційно електронний запис почав працювати у Тернопільській міській дитячій поліклініці, що на Федьковича, 16. На впровадження в дію електронної реєстратури з бюджету витратили 900 тис. грн. І вже за тиждень часу роботи журналістам називали колосальні обсяги роботи – 1500 тернополян уже скористались послугою. Проте не все так добре, як здається.

З немовлятами – під дверима

- Електронний запис давно працює, а в дитячі поліклініці – величезна черга і купа мам зі скаргами, - розповідає тернополянка Марія. – Вони скаржаться, що година їх прийому вже давно минула, а до лікаря так і не потрапили. Мами з немовлятами «чатують» під дверима. Усі озлоблені. Бачу, що та електронна реєстратура не дуже добре праює. Хаос у поліклініці виникає через те, що змішуются дві черги – «жива» та електронна. Конфлікти у коридорах трапляються досить часто. - Це просто абсурд, ми з дитиною записані на прийом до ортопеда на 11 годину, прийшли завчасно, і вже чекаємо півтори години, - скаржиться пані Ольга. – Не розумію, нащо взагалі записуватись, якщо ті, хто просто прийшли, вже давно потрапили на прийом? Мами ледь не б’ються під дверима, усі злі, а діти виснажені. Невже неможна нормально зробити?! Наприклад, два по запису приходять, потім один – з «живої» черги. І всім буде добре.

Люди не можуть порозумітися

Натомість заступник директора комунального некомерційного підприємства Тернопільської міської дитячої комунальної лікарні Володимир Кучма каже, що електронна реєстратура працює добре. Проблема здебільшого виникає через те, що батьки не можуть порозумітися. - Хоча з грудня вже працює електронна черга, багато людей приходять без попереднього запису, - каже він. – Відповідно, створюється ажіотаж. Є ті, хто записалися на прийом на сайті, а є й ті, хто зайняли «живу» чергу. Починаються сварки між людьми, хто кого має пропускати. Звісно, лікар намагається зробити якнайкраще, але досить часто ця негативна атмосфера в коридорі впливає і на його роботу. Нерідко люди втягують і медпрацівників у з’ясування стосунків. Але, як сподівається пан Кучма, це – тимчасове явище. З часом тернополяни усвідомлять, що на прийом до лікаря краще попередньо записатися. Тоді всім буде зручно і комфортно. І конфліктів буде менше.

Обладнують інші філіали

Наразі електронна реєстратура працює лише в поліклініці на Федьковича,16. Цього року планують, аби електронний запис запрацював у всіх шести педіатричних відділеннях міста. - Поки що ми забезпечили доступ до Інтернету у п’яти педіатричних відділеннях, маємо тепер придбати необхідне для роботи комп’ютерне обладнання, - пояснює Володимир Кучма. – З бюджету на це запланували виділити 2 млн 100 тис. грн. Зрештою, електронна реєстратура – це позитивний досвід інших країн, який ми повинні реалізувати. Це допоможе і покращити умови прийому пацієнтів, і розвантажити лікарів, пише "20 хвилин".

Тернопіль поліклініка немовлята реєстратура прийом
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, обговорення, вияснення цікавих питань

Кримінал
Побачивши службовий автомобіль, близько 5-ї ранку 20 серпня, велосипедист пришвидшився і намагався змінити напрям руху. Інспекторам здалося це підозрілим і вони зупинили його на вулиці Перля. Охоронці порядку провели поверхневу перевірку особи згідно зі ст. 34 Закону України “Про Національну поліцію”. Патрульні виявили у нього згорток із речовиною, схожою на марихуану та поліетиленовий пакетик з білою речовиною, ймовірно, метамфетаміном. Перевіривши бази д...
Спорт
Бронзову нагороду у Міжнародному круговому турнірі отримала наша землячка Ольга Бабій. Турнір AICF International Women Chess Tournament відбувся у Хайдарабаді, що в Індії. Про це повідомляють у спільноті "Українські шахи". Шахістка з Тернополя Ольга Бабій набрала 6,5 очків з 11 можливих. З таким хорошим результатом тернополянка отримала заслужену бронзову нагороду і посіла третє місце у турнірі. Ще одна представниця України - Ольга Пруднікова - на 8-му міс...
Суспільство
Про ситуацію з водієм-грубіяном, яка трапилась 15 серпня в маршрутці №13, всоцмережі Facebook написала Оксана Підборочинська-Семенів. Чоловіка від роботи водія відсторонили на два тижні і перевели слюсарні роботи. Це не перший випадок, коли до водіїв тернопільських маршруток застосовують таке покарання. Як коментував 16 серпня начальник управління транспорту,комунікацій та зв'язку Ігор Мединський, водія мали перевести на слюсарні роботи на два тижні без зб...
Суспільство
В одному із постів у "Instagram" Аліна Френдій написала 7 причин обрати місцем проведення дівич-вечора Кіпр. За словами блогерки, у цій місцевості комфортний клімат (вдень – спека, ввечері – прохолодний вітер). Наступне – це європейський стиль відпочинку (маленькі готелі, тому ти не засиджуєшся в одному місці). Також на відпочику важливі люди, які тебе оточують, вважає Аліна. Найбільше відому блогерку вразила вулиця барів (bar street) – про це вона обіцяє...
Суспільство
Правоохоронці Монастириського відділення поліції розшукують мешканця хутора Лиса села Горожанка, Дороша Михайла Івановича, 1963 року народження. Як повідомила заявниця, ще 15 серпня, близько 12 години її чоловік вийшов з дому та не повернувся. Місце знаходження краянина невідоме. Прикмети зниклого: ріст 180 см, худорлявої тілобудови, обличчя овальне, очі світлі, сиве волосся із залисинами, вузькі губи. На передпліччі правої руки має татуювання у вигляді на...
Кримінал
Вночі з подвір’я жителя Чортківщини зник старенький мотоцикл «Дніпро». Власник оцінив збитки у тисячу гривень та звернувся до поліцейських із відповідною заявою. Потерпілий пригадав, що днями до нього звертався молодик із пропозицією придбати мотоцикл, але він відмовив. Правоохоронці розшукали цього чоловіка, ним 27-річний житель Хмельницької області. Коли дільничні інспектори навідалися  у населений пункт, де мешкає ймовірний викрадач, він поспішив зізнат...
Суспільство
Чотири громади Тернопільщини отримають від держави спеціально облаштовані автомобілі для осіб з інвалідністю. Вказаний автотранспорт використовуватимуть для перевезення осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату. Перелік служб з перевезення Тернопільщини, які забезпечать спеціально обладнаними автомобілями: 1. Відділення ,,Служба ,,Соціальне таксі”, утворене при Територіальному центрі соціального обслуговуванн...
Кримінал
Майже не щодня до поліцейських області звертаються ошукані краяни, які потерпіли від рук невідомих зловмисників. Події трапляються, як в громадських місцях, так і в оселях заявників. У більшості випадках до злочинів причетні особи не слов’янської зовнішності. Вони майстерно обдурюють місцевих мешканців, аби незаконно збагатитись. Пройдисвіти придивляються до жертви, чекають слушної нагоди, аби людина відволіклась та в той момент викрадають цінності. В іншо...
Суспільство
Тернопільська область долучилася до підписання угод з Національною службою здоров’я під час «другої хвилі» контрактування закладів, які надають послуги первинної медичної допомоги. Відтак, уже з жовтня цього року 21 медичний заклад нашої області почне отримувати оплату за надання медичних послуг сімейними лікарями, терапевтами і педіатрами від Нацслужби здоров’я. До цього часу вони продовжуватимуть фінансуватися за субвенцією. Як пояснив начальник управлі...
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!