За виготовлення та заповнення заяви при видачі паспорта тернополянам нав’язували платні послуги

Органами прокуратури області проведено перевірки з питань додержання вимог законодавства про адміністративні послуги у діяльності управління Державної міграційної служби у області та його територіальних підрозділах, у ході яких виявлено, що управлінням Державної міграційної служби у області не забезпечено додержання принципу відкритості та прозорості при наданні громадянам адміністративних послуг.

Зокрема, прокурорськими перевірками встановлено, що працівники міграційної служби спрямовують всіх громадян, які звертаються за отриманням будь-якої адміністративної послуги, до представників Тернопільської філії ДП «Документ» для заповнення заяви та отримання реквізитів рахунків, на які необхідно сплатити кошти. 

Таким чином, у суб'єктів звернень складається хибна думка про те, що представники Тернопільської філії ДП «Документ» є працівниками управління Державної міграційної служби в області, а тому їх послуги є обов'язковою складовою частиною адміністративної послуги.

Більше того, у всіх виписках з реквізитами рахунків, які видаються громадянам, одночасно зазначено, що оплачувати потрібно за виготовлення та заповнення заяви про видачу паспорта (послуги ДП «Документ») – 30 грн. та державне мито – 34 грн.  Вважаючи, що оплата вказаних коштів є обов'язковою передумовою для видачі паспорта громадянина України, заявники сплачують вказані суми у повному обсязі. 

Однак, органом влади заявників не повідомляється про добровільність отримання послуги з виготовлення та заповнення заяви та оплату за неї коштів у сумі 30 грн. на рахунок ДП «Документ».

З метою усунення виявлених порушень вимог законодавства, міськрайпрокурорами начальнику управління Державної міграційної служби у області в червні-липні поточного року внесено 13 подань, за результатами розгляду 2 із яких до відповідальності притягнуто 2 посадових осіб. Інші документи прокурорського реагування перебувають на розгляді. Також на розгляді перебуває подання, внесене прокуратурою області начальнику управління Державної міграційної служби в області. 

Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Відгуки та коментарі

Написати відгук
Написати коментар

Відгук - це думка або оцінка людей, які бажають передати досвід або враження іншим користувачам нашого сайту з обов'язковою аргументацією залишеного відгука. Ваш відгук допоможе багатьом прийняти правильне рішення Коментарі призначені для спілкування та обговорення, а також для роз'яснення питань, що цікавлять

Не дозволяється: використання ненормативної лексики, погроз або образ; безпосереднє порівняння з іншими конкуруючими компаніями; безпідставні заяви, що ображають діяльність компанії і / або її послуги; розміщення посилань на сторонні інтернет-ресурси; реклама та самореклама.

Введіть email:
Ваш e-mail не відображатиметься на сайті
або Авторизуйтесь , для написання відгуку
Автор
0/12
Викладення
0/12
Актуальність
0/12
Відгук:
Завантажити фото:
Вибрати

Коментарі призначені для обговорення, обговорення, вияснення цікавих питань

Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!