Чому у тернопільських маршрутках не оголошують зупинок і не видають квитків?

Спеціалісти Інспекції з питань захисту прав споживачів у Тернопільській області провели кілька сотень планових і позапланових перевірок суб’єктів господарювання, які надають послуги різного характеру. Йдеться, зокрема, про маршрутні перевезення, діяльність ЖКГ, перукарень, готелів, надання послуг туристичними фірмами…

Виявлено численні порушення дотримання законодавства про захист прав споживачів, у тому числі і на підприємствах, що здійснюють пасажирські перевезення.

Цьогоріч здійснено близько 25 планових і позапланових перевірок підприємств та фізичних осіб-підприємців, які надають транспортні послуги у Тернополі. Перевіряли транспортні засоби, які курсують за маршрутами № 5; 27; 13; 17; 3; 19; 24. Які порушення зустрічалися найчастіше? Водії не оголошують назви та тривалість зупинки, не видають квитки, розпочинають рух до повного закриття дверей, зупиняють транспортні засоби для посадки та висадки пасажирів на відстані більше ніж 0,5 метра від краю проїжджої частини дороги, розмовляють по телефону під час руху. І тим самим порушують п. 147, 149 Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту, затверджених постановою Кабміну від 18.02.1997р, пише газета Свобода

Під час проведення планової перевірки ТОВ «Мега – Сервіс» встановлено наступні порушення Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту:

- водії маршрутного таксі № 13 Б.Я. Коваль (державний номерний знак ВО 0719 АА), В.П.Шумило (державний номерний знак ВО 0755 АА), І.С.Жигун, (державний номерний знак ВО 0867 АА) здійснювали перевезення пасажирів, не оголошуючи назв зупинок та їх тривалість;

- водій маршрутного таксі № 17 М.П.Столяр (державний номерний знак ВО 0821 АА) не оголошував назви зупинок та їх тривалість, не видавав квитки.

Під час проведення планової перевірки КП «Тернопільелектротранс» зафіксовано, що:

- водії М.В.Бучма (тролейбус № 158, маршрут № 2), М.Д.Кутрик (тролейбус № 150, маршрут № 5) не оголошували назви зупинок; перш, ніж зачинити двері, не попереджали: «Обережно, двері зачиняються»;

- водії М.І.Демчук (тролейбус № 080, маршрут № 2), В.П.Літковець (тролейбус № 092, маршрут № 5), П.І.Завітій (тролейбус № 157, маршрут № 11) теж не вважали за потрібне оголошувати: «Обережно, двері зачиняються».

За порушення п. 4.7 Правил користування трамваєм і тролейбусом у містах України, затверджених наказом Міністерства будівництва, архітектури та житлово–комунального господарства України від 9.10.2006 р., водіїв тролейбусів притягнуто до адміністративної відповідальності.

У серпні після звернення фізичних осіб про порушення суб’єктом господарювання вимог законодавства і маючи згоду Держспоживінспекції на проведення позапланових заходів зі здійснення державного контролю, фахівці обласної Інспекції з питань захисту прав споживачів здійснили дві позапланові перевірки з надання транспортних послуг. Зокрема, на адресу Інспекції надійшла скарга від споживача на водія І.М.Чабаранка (маршрутне таксі № 5, державний номерний знак ВО 1035 АА). Під час проведення перевірки факт порушення підтвердився: водій не оголошував назви зупинок та не видавав квитки пасажирам.

А тепер про те, що треба знати і водіям, і споживачам: водій зобов’язаний чемно поводитися з пасажирами; дотримуватись визначеного маршруту та розкладу руху автобуса; оголошувати найменування і тривалість зупинки; зупиняти автобус для посадки та висадки пасажирів на відстані не більше ніж 0,5 метра від краю проїжджої частини; починати рух після повного зачинення дверей і відчиняти їх після зупинки автобуса. Водію заборонено розмовляти з пасажирами, їсти, пити, курити під час руху транспорту.

Якщо у споживачів виникають сумніви щодо якості наданих послуг чи запитання, прохання звертатися в Інспекцію з питань захисту прав споживачів у Тернопільській області, яка знаходиться за адресою: бульвар Т.Шевченка, 11, м. Тернопіль, тел. (0352) 52-83-71.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, обговорення, вияснення цікавих питань

Пригоди
Туристичний автобус з українцями потрапив у страшну ДТП у Прикарпатському воєводстві в Польщі. Загинуло троє людей, серед яких і мешканець Тернопільщини. Також ця подорож стала останньою в житті двох киянок, яким було 30 та 31 рік. Всього в автобусі на момент аварії було 54 пасажири. Трагедія трапилась ввечері 17 серпня. Туристи їхали зі Львова в чотириденну поїздку до Австрії, куди їх відправила місцева турфірма. Там, до слова, коментувати ситуацію поки в...
Пригоди
На об’їзній дорозі іномарка «Volkswagen Passat», в салоні якої знаходилася молода сім’я, що їхала з відпочинку, зіштовхнулася із мікроавтобусом «FIAT Ducato». Внаслідок аварії загинув 33-річний водій легкового автомобіля із Тернополя, а його його дружина та 3-річна донька госпіталізовані з травмами різного ступеню важкості. Постраждало і п’ятеро із дев’яти людей, яка їхали в мікроавтобусі. Вони теж жителі Тернопільської області. За інформацією відділу ком...
Суспільство
Тернополяни скаржаться у соцмережах на запізнення потягу, який має прямувати до Києва. Про це на сторінці у Facebook розповідає Liudmyla Sha Chekhovska. Інцидент трапився вчора, 18 серпня. “4 години, Карл! Саме на стільки запізнюється поїзд до Києва… Звичайно не вперше, звичайно без будь-яких альтернатив, звичайно пасажири нікуди не поспішають…”, – пише тернополянка.
Суспільство
Соціальна ветеринарна клініка вже за місяць відкриється у Тернополі. Ремонтні роботи на етапі завершення. Це перший подібний заклад в області, мета якого вирішити проблему безпритульних тварин. Зоозахисники та волонтери давно думали як це зробити. А оскільки подібний заклад без фінансування існувати не міг, то знайшли спосіб як заробити. Кажуть – половина виручки ітиме на потреби бездомних тварин, повідомляє тв4. У соціальній ветклініці працюватиме пятнад...
Суспільство
Погодні умови у західному регіоні зумовлює вплив циклону. Відтак по всій території регіону спостерігаються сильні опади: грози, зливи, град. Проливні дощі можуть призводити до підтоплень, – попереджають метеорологи. «Циклон рухається у напрямку західного регіону. Відтак по всій його території спостерігається підвищена кількість опадів. Опади передбачаються короткочасні, однак досить сильні. Внаслідок дощів, окремі населені пункти може підтоплювати. Також м...
Суспільство
Мешканці Тернопільщини продовжують накопичувати борги за комунальні послуги через їх постійне подорожчання, з якими не можуть впоратися більшість громадян. Як свідчить офіційна статистика, рахунки за комуналку не закриті по кожній п’ятій квартирі в типовій українській багатоповерхівці, більше того, українці з високими статками теж не поспішають розраховуватися за послуги. На сьогоднішній день практично будь-яка сума заборгованості може стати для постачаль...
Суспільство
Це одне із 12 найбільших християнських свят, відзначається православними та греко-католиками. Святкування Преображення триває 9 днів, з 18 до 26 серпня.  Вважається, що в цей час Ісус піднявся на гору Фавор з трьома своїми учнями і під час молитви почав змінюватись: одяг його став білосніжним, а обличчя почало сяяти неземним світлом - відбулось розкриття всіх сутностей Святої Трійці, преображення. Потім Ісус наказав своїм учням збирати яблука, які його бат...
Суспільство
Безпрецедентну суму коштів спрямували цьогоріч на ремонт доріг у Тернопільській області Про це розповіли у прес-службі Тернопільської ОДА. Так, на ремонт доріг державного значення виділили 1,3 мільярди гривень, що ж стосується доріг місцевого значення – на них спрямували 315 мільйонів гривень. Слід зазначити, що ще жодного року держава не спрямовувала стільки коштів на ремонт доріг області. Якщо порівнювати з минулими роками, в 2015 році на ці цілі спрямув...
Суспільство
Підсумкові оцінки абітурієнтів надто вищі за результати зовнішнього незалежного оцінювання, – до такого висновку дійшли експерти Тернопільського обласного комунального інституту післядипломної педагогічної освіти. Вони також додають: найнижчі бали у випускників професійно-технічних закладів. «У школах області є проблема завищення оцінок, найбільше це стосується професійно-технічних училищ. Все частіше трапляються випадки, коли результати ЗНО випускників р...
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!