У Тернополі в кафе ремонтують дах над клієнтами

Тернополяни скаржаться на кафе, яке впускає клієнтів і продовжує обслуговувати незважаючи на ремонтні роботи. Відвідини цього закладу громадського харчування може обернутись плачевно для відпочивальників, кажуть вони.

- В кафе «Корона» йде ремонт, - каже тернополянин Юрій. -  Все іскрить і сиплеться. На голови може щось запросто впасти, а відвідувачів пускають… Хтось думає про безпеку клієнтів?

Чи справді  годують та ремонтують водночас, перевірили й журналісти 20хвилин – поїхали, замовили кафу, поспілкувались. Ситуація така:  біля входу у кафе стоїть металева конструкція для будівельних робіт, її клієнти щасливо оминають і потрапляють на територію кафе. Кількох відвідувачів застали на літньому майданчику. З останнього якраз зривали бляху. 

Тож і стукіт, і грюкіт, і зварювання з переривами – усе в комплексі з обідом. Замовлення робиш ще під накриттям, а вже доїдаєш-допиваєш під «чистим небом». Клієнти ж реагують по-різному: хтось обурюється, хтось шукає куточок, де не так грюкає, а хтось навіть не зважає.

- Я не буду тут сідати! Ти що – подивись, зараз щось  на голову ще скинуть, - говорить один із нових відвідувачів  до дружини. – Я ще такого не бачив…
Пара розвертається і йде.  Невдовзі приходить нова клієнтка. Сідає. Через грюкіт роззирається по сторонам і за кілька хвилин каже, що йде відмовлятись від замовлення.

Журналісти розраховуються за замовлення та просять офіціанта покликати адміністратора. Та з’явилась за хвилин п’ять.

 Представитись жінка відмовилась, мовляв, вона там не головна, є власники, то хай і пояснюють. Однак власників не виявилось, вони «тільки що вийшли». Ми ж попросили зателефонувати їм і покликати у заклад.


- Власник наш хворий. Прийдіть в понеділок. Раніше ніяк, - пояснює після дзвінка адміністратор. – Ну, ми ж нікого сюди силою не заводимо. Якщо людям некомфортно, то вони просто не будуть сідати. В нас ідуть поки що підготовчі роботи. А з понеділка ми вже не працюємо, закриваємось на ремонт. Це тільки сьогодні (9 вересня - прим. ред.) працюють трохи гучніше, в попередні дні було не так.

Коли ж почались «підготовчі» роботи, чіткої відповіді так і не отримали. Також адміністратор запевнила, що скарг від клієнтів не отримували і пригод ніяких не ставалось. 

Чи може  заклад працювати під час ремонту, поцікавились в Інспекції захисту прав споживачів. Там ситуації звісно здивувались, мовляв логічно, що на цей період заклад має бути закритим.


- Однак, виходить так, що скаржитись нам клієнт може у тому випадку, якщо йому в тарілку щось впаде, - кажуть спеціалісти Інспекції. – Це вже буде порушення   правил обслуговування. Але  саме по захисту прав споживачів щодо роботи в період ремонту нічого нема. Прописано тільки, що в закладах громадського харчування необхідно здійснювати ремонт не рідше одного разу на рік – все. Але не визначено, коли, як  і у який спосіб.  Це само-собою зрозуміло, що на час ремонту слід закривати. Можливо є щось у санстанції щодо порушення санітарних норм.

Про логіку у закритті закладу  на період ремонту говорять в Держархбудінспекції. Однак наголошують, що однозначно стверджувати про наявність якогось порушення можна тільки візиту їхніх інспекторів на об’єкт. Для цього обурені тернополяни повинні звернутись до них із скаргою. 

 
Довідка: 
Інспекції захисту прав споживачів  52-32-16
Держархбудінспекція - 52-80-69

Тернопіль ремонт даху кафе клієнти
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, обговорення, вияснення цікавих питань

Суспільство
Так як і минулого року, під монетизацію підпадають зекономлених домогосподарствами еквівалент вартості 150 кіловат електроенергії, якщо цей ресурс використовується для опалення, або 100 кубів газу. До 1 липня 2018 року підприємства-виробники чи підприємства-виконавці послуг з газо-, та електропостачання в паперовому та електронному вигляді надали структурному підрозділу з питань соціального захисту населення списки енергоощадних субсидіантів із зазначенням...
Суспільство
З метою перевірки умов проживання дітей, родини яких опинились в складних життєвих обставинах інспектор ювенальної превенції Збаразького відділення поліції спільно із представники служби у справах дітей та працівниками РЦ ССДМ побували в селі Чернихівці та окремих сім’ях м. Збаража. Під час виїзду обстежено умови проживання родин. На жаль, в окремих сім’ях умови проживання дітей потребують покращення та батьки не усвідомлюють наскільки катастрофічною є сит...
Кримінал
Працівники Тернопільського відділу поліції просять допомогти встановити осіб причетних до злочину. Незнайомців підозрюють у крадіжці перфоратора з вулиці Чорновола. Подія трапилась 16 серпня, близько 23:30. Зловмисники помітили майно, яке робочі залишили без нагляду на вулиці, де проводяться ремонтні роботи. Скориставшись моментом вони вчинили протиправне, тим самим завдали збитків на суму 4000 гривень. Камера відео спостереження зафіксувала підозрюваних....
Суспільство
17 серпня поблизу торгового центру "Орнава" трапився прикрий випадок. Бригада швидкої допомоги, яка прибула за викликом, відмовилась опікуватися непритомним чоловіком. Одна із перехожих, свідок події, Інеса Лемперт поділилася про ситуацію враженнями на своїй сторінці у Фейсбук: "Отож, йду сьогодні крізь "Топільче" додому. Здалеку бачу групку людей навколо непритомної людини. Підходжу, кажуть, що знайшли чоловіка без свідомості й викликали швидку. Придивила...
Суспільство
Перше публічне звітування по виконанн ю ремонту на дорогах загального та місцевого значення відбулося сьогодні в обласній державній адміністрації. Звітували Перший заступник голови ОДА Іван Крисак, начальник Служби автомобільних доріг у Тернопільській області Богдан Юлик та начальник управління капітального будівництва ОДА, на балансі якого тепер перебувають всі дороги місцевого значення, Віктор Кузяк. Спільне та відкрите звітування привернуло увагу медіа-...
Кримінал
Працівники Тернопільського відділу поліції просять допомогти встановити особу причетну до злочину. Незнайомця підозрюють у крадіжці бензопили з багажника іномарки, припаркованої в місті Тернополі на вулиці Тролейбусній. Подія трапилась 11 серпня, близько 11 години. Власник транспортного засобу «Citroen Berlingo» не зачинив автівку, чим і скористався невідомий. Він відчинив багажник та викрав майно вартістю 6000 гривень. Камера відеоспостереження зафіксувал...
Суспільство
Раніше ми вже писали про те, що відома тернопільська блогерка Аліна Френдій та син екс-мера Тернополя, народного депутата України Романа Заставного, Петро мають стати сім'єю. Однак несподівано у Instagram пара заявила, що вони віддаляються на тисячі кілометрів одне від одного. А все для того, щоб відстань лиш надійніше сполучила два серця. "З вашого дозволу відкладу на трохи телефон і насолоджуватимусь останніми днями "красивої жінки незаміжньої"",- пише А...
Суспільство
У ході спільного відпрацювання обласного центру міграційники і поліцейські виявили громадянина Грузії, який на момент перевірки перебував в Україні понад дозволений строк. Щодо іноземного громадянина складено адміністративний протокол за частиною 1 статті 203 КУпАП - порушення іноземцями та особами без громадянства правил перебування в Україні, та накладено адміністративне стягнення у розмірі 1700 гривень. Штраф іноземець вже сплатив. Також посадові особи...
Кримінал
Медики Бучацької районної лікарні 9 серпня повідомили поліцію, що до них поступив чоловік з численними травмами та переломом ребер після удару коня. Чоловік помер. Проте рідні померлого кажуть, що причина смерті - не удар коня. Смертельні удари жителю села Бариш завдав кінь, якого того дня господар повів напитись до річки, повідомляли у відділі комунікації поліції Тернопільської області. Біля водойми випасався інший кінь і обоє почали брикатись. Чоловік не...
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!