Українцям, які користуються мобільним застосунком Приват24, нагадали про важливість захисту свого фінансового номера телефону та особистих даних.
У банку підкреслюють, що втрата контролю над SIM-карткою найчастіше стає шляхом до доступу до банківських рахунків клієнтів.
Як працює схема шахрайства
У ПриватБанк зазначають, що зловмисники зазвичай намагаються отримати доступ до фінансового номера телефону. Це дає їм можливість:
- перехоплювати SMS з кодами підтвердження;
- ініціювати перевипуск SIM-картки на своє ім’я;
- отримати контроль над банківськими операціями.
У багатьох випадках власник навіть не одразу помічає атаку, а шахраям достатньо всього кількох хвилин, щоб спробувати вивести кошти.
Рекомендації для захисту
Фахівці банку радять клієнтам дотримуватися основних правил цифрової безпеки:
- встановити PIN-код, пароль або графічний ключ на смартфон;
- використовувати лише офіційні застосунки;
- не відкривати підозрілі посилання в повідомленнях чи електронній пошті;
- увімкнути додатковий PIN-код для SIM-картки;
- прив’язати особисті дані до номера телефону, щоб ускладнити його незаконний перевипуск.
Важливо пам’ятати: ніколи не діліться з іншими людьми повними реквізитами своїх карток, паролями та одноразовими кодами, які приходять в SMS. Після використання таких повідомлень краще їх видалити.
Що робити, якщо підозрюєте злам
Якщо ви помітили щось підозріле у Приват24, банк радить негайно скористатися функцією «Повідомити про шахрайство» і:
- обрати тип інциденту;
- вказати номер, з якого отримували підозрілі дзвінки чи SMS;
- зазначити картку, яка могла бути скомпрометована;
- описати ситуацію;
- виконати подальші інструкції системи.
Також ви можете звернутися за номером 3700, через сервіс «Допомога Онлайн» або відвідавши відділення банку.
У банку підкреслюють: уважне ставлення до фінансового номера телефону та цифрової безпеки значно знижує ризик втрати коштів і захищає клієнтів від найпоширеніших шахрайських схем.