Топ експертів нашого міста - Torri Z.

Сподобалось:всі позитивні емоції перекрило ставлення по гарнтійному обслуговуванні Не сподобалось:обслуговування по гарантії та ставлення до клієнта в разі браку Загальне враження: купивши матрац капучіно за 7 тис надіятись на хороший якісний товар, + і гарантія на 5 років, мав би б бути по ідеї хороший і в магазині нам страшенно його пропонули, якби це просто супер супер матрац, але не тут то було, за три місяці експлуатації ( ліг тихенько як мишка в ніч і не рухаєшся, бо збоку в сусідньому ліжечку спить надзвичайно чутливо дитина) зробилося у нас дві вмятини, одна велика, а інша чуть менша...брак заводський тобто....коли звернулись по гарантії нам сказали, ок , відправим його в дніпро там глянуть...на МІСЯЦЬ часу...місяць спати на підлозі, а може й більше....як тільки не пробували домовитись з ними, шукати компроміс, а їм вибачте до ср*ки...пропонували їм дайте новий такий ж якщо вина поломки буде наша гроші повернемо за новий, а якщо їх то нехай оформлюють нам як обмін, так як не дуже хочеться мати матрац який за три місяці експлуатації вже був у ремонті і не факт шо не вилізують нові обставини і нові поломки. Це не перша покупка в їхньому магазині, але після такого випадку ми цілком і повністю не задоволені ставленням магазину до своїх клієнтів і якістю товарів та ні ногою більше туди!!!