Топ експертів нашого міста - [email protected]

До вчорашнього дня я була дуже хорошої думки про цей супер маркет. Я була їхнім клієнтом. Но вчора склалась дуже неприємна для мене ситуація. 😡 На даний момент я шукала роботу, і до мене зателефонували дівчата з відділу персоналу арс кераміки, що в них є вільна вакансія на менеджера по збуту. Запросили на співбесіду. Через три тижні передзвонили що чекають мене на Бродівській 44, я підходжу туди і зустрічає мене адміністратор магазину Юля. До неї я культурно привіталась і сказала що мене запросили дівчата з відділу персоналу на стажування. На свої слова почула зразу ж агресію. Яке стажування? Ви проходили співбесіду? Покликала мене в кабінет і там на повищеному тоні де і коли я проходила співбесіду? Тоді ж дальше на повищеному тоні давай розказувати що співбесіда має бути ще з нею. Я все прекрасно розумію. Це престижний супермаркет і легко на роботу попасти не вдасться. Но можна ж це пояснити культурно. Потім виводить мене з кабінету і веде знайомити з дівчатами з відділу збуту. По дорозі йде в переді я за нею біжу. І вона мені ж говорить, зараз буде знайомство з тим чим прийдеться займатись, а дальше буде розмова зі мною "МОЖЛИВО ". Ше раз повторю "МОЖЛИВО". Це тобто я ще мала заслужити на розмову з нею. Все це сталось з ранку, я звідти вибігла з плачем. Скажіть мені будь ласка! Ви престижний магазин, відомий не лише в Тернополі, ви працюєте в сфері обслуговування, як так по хамськи можна ставитись до клієнта? Я перж за все клієнт. Маю інформацію що цей "адміністратор Юля" хороший працівник, який ж хороший коли таке замське відношення до клієнта? Я також працювала в сфері обслуговування, в нас небуло ніяких тренінгів, но був дуже хороший керівник і ми чітко знали як треба відноситись до клієнта. Перш за все має бути повага. Я розумію що я звичайна людина, як кажуть з вулиці, а вона вже керівник якиїсь, но!!!! Мають бути межі. Через такого працівника хорошого, супер маркет втрачає клієнтів. Буду багатьом своїм друзям не рекомендувати даний магазин. Через отаких хороших адміністраторів.