Развитие веб-технологий и особенно в условиях пандемии способствует переходу розничной торговли в Интернет. Самый несложный и распространенный путь для осуществления такого процесса – использование в качестве посредника между продавцом и покупателем торговой площадки, которая обеспечивает их взаимодействие. Название такой формы электронной коммерции - маркетплейс.

Маркетплейс – онлайн витрина

На маркетплейс выставляют разные товары: одежду, компьютеры и комплектующие, обувь оптом  многих продавцов. Маркетплейс может взять на себя только функции общения с покупателем вплоть до доставки или только предоставить место для размещения товаров. С каждым годом растет признание выгодности использования торговых площадок. По данным Сети продажи на этих платформах выросли почти в 10 раз.

Использование этого вида электронной коммерции выгодно всем участникам процесса торговли: покупатели выбирают необходимый товар или услугу на одном ресурсе, не затрачивая время на поиски на многих сайтах, поставщики не затрачивают средства на создание, раскрутку в сети и поддержание Интернет – магазина, а маркетплейс получает комиссионные в размере 10-15 % от объемов продаж.

Типы маркетплейсов

Маркетплейсы предоставляют площадку для различных категорий продуктов. По этому признаку они делятся  на веб-сайты электронной коммерции, которые работают с:

  • товарами;
  • услугами;
  • информацией;
  • инвестициями. 

Участниками торговли могут быть физические лица и предприниматели. Три бизнес модели определяются теми, кто продает и покупает с помощью маркетплейса.

1.   С2С - customer-to-customer- клиент продает и клиент покупает, в бизнесе задействованы физические лица.

2.   В2С - business - to-customer - вариант взаимодействия предпринимателей и клиентов.

На таких площадках организуется большое количество коммерческих предложений, там можно найти все (или почти все), что интересует потребителя.

3.   В2В - business – to- business – организуется для сотрудничества в бизнесе предпринимателей.

Пример маркетплейса  -  компания Rostovka, в которой можно купить оптом обувь мужскую и женскую. Предлагается 14 типов самых популярных типов обуви для всех сезонов, для взрослых, подростков и детей. Магазин работает с известнейшими в мире компаниями, в том числе Nike, Adidas, Richmond, Wisco, Mountain Starkids, М-Люкс, Малыш и другими. Также представлена одежда и аксессуары.

Как начать работать через маркетплейс?

Чтобы начать продажи, надо создать на платформе учетную запись. Для официального оформления необходимо туда же загрузить учредительные документы компании – продавца и сертификат предлагаемого товара. Получить подтверждение правильности регистрации.

Далее необходимо загрузить товары. Можно сделать это вручную или с помощью специальной программы массовой загрузки API. Программисты или продвинутые пользователи легко осваивают эти инструменты и быстро загружают данные предлагаемых товаров. Использование программного способа массовой загрузки обеспечивает

  • максимально быстрое выполнение этого важного этапа регистрации;
  • безопасность.

Рекомендуется оформлять товары автоматически. Далее следует дождаться результатов проверки правильности регистрации - оформления карточек товаров, их модерация. Одновременно с проверкой правильности оформления устанавливается, не входит ли предлагаемая продукция в перечень такой, которая не может рекламироваться и продаваться в стране регистрации компании.

Сроки проверки возможны разные. На крупных площадках типа Ozon карточки проверяют до недели, а специализированная платформа, предлагающая только обувь опт, имеет возможность этот процесс ускорить.