Скарги тернополян керівники мерії тепер отримуватимуть електронкою

Розглядати звернення громадян у міській раді тепер обіцяють на 30% швидше. А все завдяки тому, що у мерії вирішили відмовитися від паперових документів, замінивши їх електронним.

Для цього у відділ звернень за 5 тис. грн. купили швидкісний сканер. Він сканує 30 сторінок за хвилину і одразу створює електронні документи.

«Після цього вони одразу потраплятимуть на електронні скриньки керівництва міської ради, що покращить оперативність їх доставки та пришвидшить розгляд питань. Резолюцію на цих документах буде ставитися уже не в куті паперового звернення, як було раніше, а супроводжуючим електронним документом. Після цього лист скеровуватимуть виконавцю», – розповів заступник міського голови, керуючий справами Олександр Степанюк.

За його словами, тепер працівник відділу звернень не доведеться виконувати роль кур’єра, розносячи стопи документів як листоноша до міського голови і профільних заступників.

Загалом у мерії функціонуватиме три швидкісні сканери та планшетний сканер, який скануватиме ті документи, які не можна розшити.

У перспективі заявник зможе ще в онлайн-режимі за отриманим індивідуальним кодом відстежувати, на якому етапі розгляду перебуває його звернення.

Вирішили у мерії відійти і від журнальної форми реєстрації звернень, все тепер буде оформлюватися виключно в електронній системі документообігу.

«Розробники програми запевнили нас, що ймовірність проникнення сторонніх в цю систему дорівнює нулю, і я схильний цьому вірити», – каже заступник міського голови.

Єдина загроза – це комп’ютерні віруси, які можуть призвести до того, що усі документи зникнуть. Над вирішенням даної проблеми доведеться попрацювати системним адміністраторам міської ради.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Поки ще ніхто не оцінював
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Тернополянка Юля Найдух обурена діями водія, який їздить на маршруті Підгайці–Тернопіль. Своїми емоціями жінка подилилася на своїй сторінці в Фйесбуці. Хоча, зрозуміло, для вирішення проблеми, варто було б таки звертатися у структури, які контролюють роботу перевізників. "Це крик душі напевно або я інакше це назвати не можу!Вперше пишу тут! Відколи люди себе так почали дико вести?Хамити. Зачіпати за живе? Сьогодні в Селі Острівець я стала жертвою водія без...
Суспільство
Сьогодні 13 грудня православні християни святкують день пам'яті великомученика Андрія. Що можна робити на Андріїв день, а що заборонено, про радиції та прикмети цього свята розповідає Znaj.ua. Історія свята Андрій Первозванний був одним з апостолів Ісуса Христа. 13 грудня відзначається День пам'яті апостола Андрія, що загинув мученицькою смертю. Андрія першим запросив Ісус до кола своїх апостолів, тому його прозвали Первозванним. Андрію випало проповідуват...
Суспільство
Арт-годину для вихованців спеціалізованої школи імені Ігоря Герети влаштували у Тернопільській обласній бібліотеці для молоді. Діти працювали над шедеврами відомої мисткині Марії Приймаченко. «Марія Приймаченко. Народний примітив світового рівня», – арт-годину під такою назвою організували у Тернопільській обласній бібліотеці для молоді. Школярі зібралися у секторі мистецтв бібліотеки. «Зустріч була присвячена українській народній майстрині «наївного мисте...
Суспільство
У сусідній області відлучений від церкви священик Василь Ковпак постриг у монахині молоду дівчину з Рясного. Обряд провели у церкві святих апостолів Петра і Павла по вул. Лукасевича на околиці Львова. Як інформує "Zahid", про церемонію стало відомо після того, як запрошений на подію весільний фотограф опублікував свій репортаж з Рясного. Судячи з його фотографій, церемонія багато в чому нагадувала звичайне весілля. Репортаж із постриження монахині фотогра...
Пригоди
Чортківським ВП ГУНП в Тернопільській області встановлюється місце знаходження безвісті зниклої мешканки Тернопільщини. Як інформує пресцентр Національної поліції, громадянка Фіял Олександра Богданівна ,1968 р.н., є жителькою міста Чортків. При наявності будь-якої інформації про можливе місцезнаходження Філя О.Б., просять повідомляти за номером телефону 0673507180, 2-12-45 або на лінію 102.
Суспільство
Цього року українські заробітчани перерахували з-за кордону додому 9,7 млрд доларів. Як інформує "ТСН", такі дані за січень-жовтень на брифінгу повідомив заступник голови Нацбанку Дмитро Сологуб. "Щодо приватних переказів з-за кордону, наразі актуальна цифра за 10 місяців - це 9,7 мільярда доларів. Це майже як минулого року: тоді було на 7% нижчою. На кінець року ми очікуємо 11,5 мільярда доларів", - сказав Сологуб. Заступник голови НБУ пояснив, що така те...
Суспільство
В середу, 11 грудня, 19-річна студентка вийшла з дому та не повернулася.   Оперативники Управління карного розшуку та Тернопільського відділу поліції місце знаходження зниклої дівчини встановили.   За час відсутності об’єктом злочинних посягань вона не стала.
Культура
12 грудня у кінотеатрі "Сінема Сіті" відбудеться допрем’єрний показ комедії "Мої думки тихі". Стрічку представить глядачам творча група: режисер Антоніо Лукіч та виконавиця однієї з головних ролей Ірма Вітовська. Події стрічки відбуваються на Закарпатті. Зазнавши безліч невдач у роботі та особистому житті, молодий звукорежисер фрілансер із Києва Вадим отримує шанс розпочати все спочатку. Просте завдання – записати голоси закарпатських тварин – може стати й...
Суспільство
Пpoкypaтypoю oблacтi пoвiдoмлeнo пpo пiдoзpy вoдiю aвтoпoїздa, який y м.Чopткiв здiйcнив нaїзд нa пiшoхoдa вaнтaжним aвтoмoбiлeм y жoвтнi цьoгo poкy. Вcтaнoвлeнo, щo 4 жoвтня 2019 poкy вoдiй aвтoпoїздa, в пopyшeння вимoг ПДР Укpaїни, нe мaючи пocвiдчeння вoдiя нa пpaвo кepyвaння тpaнcпopтними зacoбaми вiдпoвiднoї кaтeгopiї, здiйcнив ДТП y м.Чopткiв. Нaближaючиcь дo пepeхpecтя з вyл. Шeвчeнкa дo вyл. Нeзaлeжнocтi, вoдiй, кepyючи тeхнiчнo нecпpaвним aвтoпoїз...