Тернопільські таксисти відмовляються возити пасажирів

Таксист тернопільської фірми “Шанс” відмовився відвезти жінку додому, мотивуючи відмову тим, що погана дорога. Керівник фірми каже, що його підлеглий мав право так вчинити, однак в управлінні у справах захисту прав споживачів стверджують протилежне.

— То було пізно ввечері, після 23.00, — розповіла "20 хвилин" тернополянка Світлана Войтина. — Я викликала таксі на залізничний вокзал. Чекала більше п’яти хвилин. Сіла в машину, водій рушив. Коли назвала адресу населеного пункту поблизу Тернополя, почав обурюватися, що там погана дорога. 

Жінка каже, що знає про це, і погодилася з водієм. Проте коли він сказав, що в них на фірмі наказали не їхати у такі місця, почала хвилюватися.

— Я неодноразово користувалася послугами таксі, зокрема й цієї фірми, і ще жодного разу такого не чула, — продовжує вона. — Спочатку подумала, що водій жартує, бо ж там тієї поганої дороги — не більше ста метрів. А він мені каже: то пройдете тих сто метрів пішки.

Жінка попросила водія зупинитися і висадити її.

— У мене важкі сумки і я спеціально викликала таксі, щоб заїхати під будинок, а не йти пішки, — каже співрозмовниця. — Але водій сказав, що не візьме гроші, а просто завезе мене назад, на вокзал.

Він так і зробив, а тернополянка викликала авто іншої фірми.

— Якщо не їде туди, то вже Бог із ним, але ж хіба не можна було про це домовитися відразу? — обурюється пані Світлана. — Адже пропав і його час, і мій. Та ще й настрій зіпсувався.

У фірмі “Шанс” пояснили, що у них й справді існує заборона їздити в місця, де немає нормальної дороги.

— У нас приватна фірма, ми не працюємо на конкретному маршруті, — каже начальник Володимир Дзензель. — Навіщо водіям їхати в якісь “дебрі”, а тоді викликати евакуатор, щоб витягав їх звідти? У нас вже були такі випадки, наші водії на поганих дорогах навіть запчастини від машин губили.

За словами пана Дзендзеля, водій мав право так вчинити, тож нічого він тій жінці не винен.

— У нас звичайні легкові автомобілі, а не позашляховики, — продовжує співрозмовник. — А вони пристосовані для їзди нормальною дорогою. Окрім того, вартість проїзду у нашій фірмі настільки мінімальна, що якщо будемо їздити такими дорогами і щоразу ламати машини — скоро збанкрутуємо. Мусимо їх берегти.

Проте в обласному управлінні у справах захисту прав споживачів кажуть, що на ситуацію можна поглянути й з іншого боку.

— Хоч ці фірми й приватні, але в будь-якому випадку не можуть видавати такі накази, — розповіли в управлінні. — Адже їм дали дозвіл на таку діяльність з умовою, що вона буде корисною тернополянам та жителям ближніх сіл. Їх же ніхто не змушує займатися таким бізнесом. Не хочуть надавати якісні послуги, то нехай не беруться за цю справу. Адже пасажир втратив найцінніше — час.

Також, за їхніми словами, пасажир може навіть подати до суду і виграти чималу суму моральної компенсації. Проте, щоб це зробити, треба довести, що така ситуація була. Утім, для цього потрібні документи, що підтверджують це, або щонайменше три свідки інциденту.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Пригоди
13 грудня о 18:45 виникла пожежа у житловому будинку у селі Новосілка Бучацького району.Вогнем знищено холодильник, перекриття та речі домашнього вжитку, пошкоджено стіни, підлогу.Загорання ліквідовано місцевою пожежною командою села Берем’яни та черговим караулом 9-ї державної пожежно-рятувальної частини Управління.Від вогню врятували три будівлі.
Суспільство
Учора в Тернополі відбувся допрем’єрний показ українського фільму «Секс і нічого особистого».  Про пікантні моменти стрічки розповів відомий ведучий та шоумен Сергій Притула, який зіграв одну з головних ролей. Розповідає телеканал ІНТБ.
Суспільство
Проти забудови нової багатоповерхівки. Будівельний конфлікт на вулиці Миру зібрав обурених мешканців. Люди виступили проти будівництва на місці автостоянки та частини скверу, за їх словами, дев’ятиповерхового будинку. Зараз територія огороджена. Деталі у сюжеті тв4.
Суспільство
Як прибирали від снігу дороги Тернопільщини майже 90 років тому, можна побачити на світлинах польського Національного цифрового архіву. На фото 1929 року бачимо, що тоді снігу випадало дуже багато, замети сягали кількох метрів, пише 20 хвилин. Займались прибиранням снігу і залізничники, і солдати. Про це свідчать світлини.
Кримінал
У ДТП постраждали водій і пасажири мікроавтобуса Volkswagen T5. Зранку у четвер, 13 грудня, на автодорозі Львів-Тернопіль неподалік Винників трапилась ДТП між вантажівкою та мікроавтобусом. Внаслідок ДТП постраждало семеро осіб, повідомляє прес-служба ГУ НП Львівської області. Як попередньо встановили правоохоронці, дорожньо-транспортна пригода сталась близько 6:35. Зіткнулись вантажний автомобіль КрАЗ та мікроавтобус Volkswagen T5. З місця зіткнення госпі...
Кримінал
Служба безпеки України розпочала розслідування щодо жителя Тернопільської області, який у 2014 році проходив службу в одному із НВФ терористичної організації "ДНР". Про це УНН повідомили правоохоронці. У Тернопільській області розпочато досудове розслідування за ч.1 ст. 258-3 КК України відносно громадянина України, жителя села Биків Шумського району, який у 2014 році проходив службу в одному із НВФ терористичної організації "ДНР".
Суспільство
У Тернополі відбувся допрем’єрний показ українського фільму "Секс і нічого особистого". Про пікантні моменти стрічки розповів відомий ведучий та шоумен Сергій Притула, який зіграв одну з головних ролей. "Попри гучну назву насправді він про стосунки",- пояснив шоумен. -"Про те, як берегти любов. Про те, як не мучити себе, якщо ви не підходите одне одному. Там багато чого можна почерпнути для підростаючого покоління. Є обмеження фільму 16+". Події фільму роз...
Пригоди
Дорожньо-транспортна пригода трапилася сьогодні у Кременці. На вулиці Вишнівецькій вантажівку занесло та викинуло на узбіччя. Як повідомляє "Пульс Кременця", внаслідок аварії ніхто не постраждав. Автомобіль став впоперек дороги та повністю перекрив рух для інших транспортних засобів. Причиною автопригоди стало те, що водій проігнорував дорожній знак, котрий попереджає про заборону руху вантажівок містом. У Кременецькій міській раді зазначають, що дорога по...
Суспільство
Історію собаки на ім'я Джессі розповіли волонтери, які турбуються про майбутнє тваринки. Через трагічні події вона більше не може залишатися зі своїми господарями, з якими пробула все своє життя. "Її звуть Джессі. 10 років прожила в люблячій сім'ї з дідусем та бабусею", - розповідає волонтерка Яна Олійник. - "Час невблаганний і здоров'я стареньких підвело. Жінку паралізувало, а чоловік втратив зір. Спільних дітей у них не було, тому Джессі зі слізьми на оч...
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!