12 листопада о 02:24 на пункт зв'язку пожежно-рятувальної служби надійшло звернення про допомогу. Повідомили, що в місті Підволочиськ на вулиці Данила Галицького за зачиненими дверима квартири знаходиться паралізована жінка, якій необхідна медична допомога.
До місця виклику негайно прибули бійці чергового караулу 20-ї державної пожежно-рятувальної частини Територіального управління. Працівники МНС, за допомогою спеціального обладнання, відчинили вхідні двері помешкання та передали жінку працівникам швидкої медичної допомоги.
Таким чином завдяки своєчасному втручанню рятувальників вдалось запобігти нещастю та врятувати людське життя.
