На Тернопільщині оператори служби «101» учора весь день слухали погрози

Серйозні психологічну атаку пережили за вихідні дівчата-оператори, які обслуговують телефонну лінію «101» Тернопільського обласного управління МНС.

Як розповів начальник рятувальників Тернопільщини Євген Лукавий, люди, телефонуючи, не стримували себе, при цьому поводились вкрай егоїстично.

«Люди телефонують на службу «101», в тому числі й ті, хто власне поспричинював затори, і вимагають, що ось вже нас негайно витягуйте. Вони не орієнтуються в тому, що робиться в області. Що нам треба в першу чергу рятувати хворих людей, бо от надійшов виклик, що в селі кінчились ліки в батьків і фельдшера, хвора дитина без них задихається, а  швидка не може до них доїхати. То брали тягач на базі танка з Чорткова, оперативно везли туди лікарів, а потім дитину доставили в районну лікарню. А це могло десь в один час надійти близько 50 дзвінків з різних місць і на все треба було реагувати», – бідкається Євген Лукавий.

За його словами, операторів, які змушені були вислуховувати емоційні «промови», будуть відзначені.

«Я схиляю голову перед нашими дівчатами-операторами і їх чекає заохочення. Адже це психологічне навантаження, яке вони витримали за ці два дні… Прослухати записи тих розмов, то там все було: погрози, лайка, хто як тільки не представлявся, козиряли Адміністрацією Президента, і вже надавай їм допомогу», – розповів начальник обласного управління МНС.

При цьому він запевнив, що оператори добре вишколені і з усіма людьми, які телефонували, вони спілкувалися ввічливо та коректно.

 

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію

Коментарі

Суспільство
У Тернополі сьогодні презентували фотоальбом про Музей національно-визвольної боротьби Тернопільщини. Він є першим звітом, підбиттям підсумків річної роботи комунальної установи Тернопільської обласної ради. Водночас, як зазначає директор Євген Філь, це є і своєрідним планом діяльності на наступні роки, адже альбом містить проекти нових виставок, залів з експонатами, монументу «Покрова – опікунка Українського війська», нового фасаду приміщення тощо. Нагада...
Кримінал
Поліцейські застерігають: зачиняйте вхідні двері та не залишайте ключі у легкодоступних місцях Допоки пенсіонери з одного із сіл Зборівського району поралися на городі, в їхньому незачиненому будинку побував злодій. В результаті зі сховку зникло понад 6800 гривень. Повідомлення про крадіжку з будинку надійшло до співробітників Зборівського відділення поліції 4 червня близько 18 год. від 72-річної пенсіонерки. З’ясувалося, потерпіла разом з чоловіком упродо...
Суспільство
Комісія Управління Держпраці у Тернопільській області розпочала спеціальне розслідування нещасного випадку із смертельним наслідком, що стався 4 червня 2020 року у ВАТ «Тернопільобленерго» з електромонтером з експлуатації розподільчих мереж Теребовлянського РЕМ, якого смертельно уразило електричним струмом.Обставини та причини нещасного випадку відповідно до Порядку проведення розслідування та ведення обліку нещасних випадків, професійних захворювань і ава...
Кримінал
У Запоріжжі 5 червня Шевченківський районний суд обрав запобіжний захід у вигляді тримання під вартою 51-річній виховательці приватного нелегального садочка, яку підозрюють у вбивстві однорічної дівчинки. Як інформує "ТСН", прокурор надала відео з камер відеоспостереження, які були встановлені в квартирі няні. Жінка, не стримала сліз і не змогла прокоментувати відео, сказавши, що наполягає лише на арешті підозрюваної."Ми встановили всі обставини. Ми бачимо...
Пригоди
"Молодіжний Націоналітичний Конгрес - МНК" - громадська організація, основним напряком діяльності якої є виховання генерації успішних, дієвих українців, що розбудовують державу на засадах українського націоналізму. "Запрошуємо молодь віком від 15-ти років! Табір "Лисоня" має свою двадцятилітню історію. Щорічно його відвідують близько 100 учасників з різних областей. На вас чекають: -нові знайомства; -смуга перешкод; -вечірні ватри; -розмови на актуальні т...
Суспільство
Більше третини українців оцінили переваги віддаленої роботи й хотіли б працювати так і надалі. Про це свідчать результати опитування, проведеного кадровим порталом grc.ua, пише УНІАН. Згідно з релізом за результатами опитування, 37% респондентів хотіли б продовжувати працювати з дому, майже кожен п'ятий (21%) опитаний вважає: небезпека вірусу ще не минула, тому скасовувати віддалений формат ще рано. Дещо менше (19%) учасників опитування не змогли звикнути...
Суспільство
Тернополянин Олег Базар поділився цікавими фактами стосовно Єзуїтського костелу. Він порівняв дві світлини, зроблених з одного й того ж самого місця та ракурсу. Різниця лише у роках. Першу фотографію зробив пан Олег, а іншу – взяв з архівних. На обох світлинах чоловік обвів контурами елементи, які збереглись від моменту перебудови костелу, пише Терен. – Я додав однакові обведення різного кольору на обох знімках тих елементів, по яких можна порівняти контур...
Суспільство
У Тернопільському апеляційному суді до залів судових засідань пропускатимуть лише учасників судового процесу, – повідомляє прес служба Тернопільського апеляційного суду. Розпорядженням голови Тернопільського апеляційного суду Богдана Гірського №9 від 02 червня 2020 року внесено зміни до розпорядження №8 від 22 травня 2020 року введено наступні карантинні заходи: 1. Пропускати до залів судових засідань тільки учасників судового процесу (за умови проведення...
Суспільство
Олексій Борсало, провідний київський лікар, розповів про допомогу дівчині з Тернопільщини, котра стала жертвою надзвичайного жорстокого поводження. "Присвячується Дню захисту дітей. Школярка з Тернополя Лілія Тимошевська, у якої немає батьків, зазнала травм у дошкільному віці, після чого були жахливі шрами та зламаний ніс. Поранила дівчину ще жива тоді п'яна мати.Однак, незважаючи на травми обличчя, дівчина не зламалася, а віддала всі свої сили спорту. Сьо...