Укрзалізниця посилить контроль документів під час посадки пасажирів у поїзди.
Останніми днями ми отримали низку звернень щодо неналежного контролю документів поїзними бригадами — зокрема, чи збігаються ім’я в квитку та у паспорті пасажира,- йдеться у заяві компанії.
Відтак Укрзалізниця посилює перевірку документів перед посадкою: на станціях вибірково працюватимуть групи воєнізованої охорони; поїзні бригади отримали додаткові вказівки щодо ретельної звірки даних.
Ми вже маємо низку інструментів контролю, які працюють понад два роки: для придбання квитків на популярні міжнародні рейси потрібна верифікація через Дію; сотні пасажирів із квитками на чуже ім’я вже не були допущені до поїздів; OLX блокує шахраїв, які намагаються перепродавати квитки — якщо бачите такі оголошення, повідомляйте нам.
Ми прагнемо дати кожному чесному українському пасажиру можливість безперешкодно придбати квиток у потрібному напрямку. Так, у пік сезону це створює додаткове навантаження на парк. Але ми: призначаємо додаткові рейси, оптимізуємо кожен вагон, та оголошуємо новий етап боротьби з перекупниками. Не підтримуйте шахраїв — повідомляйте нам. Разом зробимо подорожі залізницею ще доступнішими!