Незважаючи на те, що під час війни багато українців опинилися в складних фінансових умовах, законодавство не передбачає повного звільнення всіх споживачів від оплати комунальних послуг. Однак, як пояснює адвокатка Марія Конрадій, є певні випадки, коли громадян можуть звільнити від нарахувань повністю або частково — зокрема, якщо їхнє житло було знищене, стало непридатним для проживання або коли послуги фактично не надавалися.
Адвокатка-партнерка АО "Lawyer HUB" Марія Конрадій у коментарі УНІАН розповіла, які категорії будуть звільнені від такого обов'язку і чи буде покарання для тих, хто накопичить борг.
Чи потрібно платити за комунальні послуги під час війни
Водночас є виняткові категорії громадян, хто може не платити за комунальні послуги. Адвокатка пояснила, у яких випадках це можливо.
Хто може не платити за комунальні послуги під час війни
Нарахування плати за деякі житлові послуги не здійснюється, якщо житло знищене чи стало непридатним для проживання унаслідок бойових дій, це передбачено постановою Кабміну №206. У такому разі власника можуть звільнити від комуналки за період після знищення чи серйозного пошкодження будинку. Але це не відбувається автоматично.
Для звільнення від плати власнику потрібно звернутися до свого оператора системи.. Його представники мають виїхати на місце події, скласти акт, який підтверджує, що світла чи газу справді немає через руйнування житла.
Також треба домогтися офіційного визнання того, що житло було пошкоджене чи знищене (подати повідомлення в ЦНАП чи "Дію", отримати звіт від військової адміністрації чи ДСНС, інформація має бути внесена в Державний реєстр пошкодженого майна). І після цього плата не нараховуватиметься.
Також серед тих, хто з українців може не платити за комуналку - люди, яким послуга фактично не надавалась. До прикладу, якщо не було теплопостачання чи водопостачання, користувачі не зобов’язані платити за те, чого не отримували.
Власнику потрібно самостійно довести, що газ чи світло справді була відсутні. Можна звернутися до оператора або постачальника із заявою, в якій просите надати обсяги споживання. Працівники мають виїхати на місце або перевірити інформацію по базі. Пізніше власника житла можуть звільнити від сплати за період відсутності.
Чи потрібно платити за комунальні послуги переселенцям
Якщо переселенці приїхали з прифронтової території та винаймають житло, то вони платять за комуналку як і решта споживачів. Довідка внутрішньо переміщеної особи у такому разі не дає їм додаткових пільг.
Але якщо ВПО проживають у житлі, яке їм надали безплатно на державному чи комунальному рівні, то у такому разі все залежить від правил конкретної програми. Адвокатка детальніше розповіла, чи потрібно платити за комуналку в таких випадках: "Часто я зустрічала, що проживання для ВПО безплатне, але платіжки вони мають оплачувати або частково, або повністю. Рішення щодо сплати кожна громада ухвалює окремо".
Якщо особи залишили своє рідне житло, то потрібно передати показання лічильників або подати заяву в компанію-постачальника про відсутність проживання, і завдяки цьому їм зменшать або обнулять суму за ЖКГ.
Чи потрібно платити за комунальні послуги в зоні бойових дій
У прифронтових громадах інколи місцева влада сама ухвалює рішення щодо платіжок. Зазвичай від людей не вимагається оплата комунальних послуг у зв’язку з тим, що вони належним чином не надаються через бойові дії.
Що буде якщо не платити комунальні послуги
Якщо не сплачувати за рахунками, то утворюється борг. Стягнення суми заборгованості через суд може здійснювати оператор системи розподілу або постачальник.
Якщо люди не можуть сплатити рахунки, то краще не чекати накопичення боргів, бо потім виникнуть додаткові витрати. Споживачі повинні знати, що якщо їх відключають через заборгованість, то вони потім будуть зобов’язані заплатити не лише за підключення, а й відключення. Ці суми можуть варіюватися від 100 гривень до декількох тисяч.
Фахівчина пояснила особливості стягнення заборгованості за комунальні послуги під час воєнного стану. Якщо постачальник або оператор звернеться до суду і виграє справу, то з власника буде стягнено не лише борг, а і судовий збір, який зараз становить 3028 гривень. Після цього власник матиме ще одну проблему - виконавча служба арештує його майно, і йому доведеться платити ще й виконавчий збір (10% від боргу).
Скільки відкрито виконавчих проваджень за несплату комунальних боргів
Сьогодні в Єдиному реєстрі боржників нараховується понад 794 тисячі виконавчих проваджень щодо боргів за комунальні послуги. Приблизно 60% з них застрягли: формально завершені, але гроші так і не були стягнуті. Лише цього року додалося ще 194 тисячі нових справ, і дві третини з них досі залишаються відкритими, пише 0352.ua.
Найчастіше українці мають борги за теплопостачання (40%), далі йдуть борги за воду, газ та утримання житла. Найбільше проваджень зафіксовано в Харківській та Дніпропетровській областях. У Тернопільській області — 2644 такі справи.
Зазначимо, що борги найчастіше накопичують люди віком від 46 до 60 років, але кожен четвертий боржник — це пенсіонер. Антирекорд належить 71-річній жінці з Миколаївщини, на яку відкрили 28 проваджень лише за електроенергію.