Два тижні без жодної реакції — саме стільки мешканці будинку на Острозького, 7 чекають бодай на якісь дії від обслуговуючої компанії «Будсервіс» після звернення щодо протікання даху.
Формальна відповідь про реєстрацію заявки стала єдиною «допомогою», тоді як вода продовжує руйнувати перекриття й майно. Люди, які справно сплачують за утримання будинку, вимагають не відписок, а негайного усунення аварійної ситуації та пояснень, за що саме вони платять, пише 0352 з посиланням на 1540.
Люди звернулися до обслуговуючої компанії «Будсервіс». Реакція формальна: заявку прийнято, звернення зареєстровано. На цьому - все.
За два тижні жодного виїзду, жодного тимчасового укриття пошкодженої ділянки, жодного пояснення щодо термінів ремонту.
"Проблема даху - це не «косметика». Протікання означає руйнування перекриттів, псування майна, розвиток грибка, додаткові витрати для співвласників у майбутньому.
Чим довше триває бездіяльність, тим дорожчим буде ремонт. Мешканці щомісяця сплачують кошти за утримання будинку. У тариф входить технічне обслуговування спільного майна, зокрема покрівлі. Плата справна - реакції немає.
Логічне питання: за що саме люди платять? Обслуговуюча компанія має не лише реєструвати звернення, а й оперативно усувати аварійні ситуації або принаймні організувати тимчасові заходи захисту.
Якщо цього не відбувається, співвласники мають право вимагати письмового пояснення, фіксувати пошкодження актами та ініціювати перерахунок оплати за ненадані послуги.
Дах - це базова безпека будинку. Коли він тече, під загрозою не тільки комфорт, а й конструктивна цілісність споруди. Ігнорування проблеми сьогодні означає більші втрати завтра. Мешканці Острозького, 7 очікують не відписок, а конкретних дій", – наголошується в матеріалі.
На жаль, управи на "Будсервіс", досі немає , хоча тернополяни на бездіяльність цієї структури скаржаться систематичне. А зараз бездіяльність "Будсервісу" вже спричиняє конкретні матеріальні збитки, люди очікують на відшкодування.
Зокрема, затопило квартиру на вул. Валовій, також реакції на протікання даху і потоп у квартирі вже два тижні очікують на вул. Острозького, 54.