Мешканці Тернополя можуть зіткнутися з необхідністю коригування показників газового лічильника. Найчастіше це трапляється через помилки під час передачі даних або несвоєчасну подачу інформації.
Про це розповіли на Facebook-сторінці ПрАТ "Тернопільміськгаз".
Фахівці пояснюють, що причини коригування можуть бути різними. Зокрема:
- показники передані не у визначений період — з 1 по 5 число місяця;
- споживач помилково вказав неправильні дані;
- людина тимчасово не проживає за адресою і не дублює щомісяця останні показники лічильника;
- подані дані суттєво відрізняються від фактичного споживання газу.
Щоб виправити ситуацію, споживачам радять скористатися зручними онлайн-сервісами для передачі показників.
Це можна зробити через чат-боти у Telegram або Viber, у додатку е-Тернопіль, а також через онлайн-сервіси eps.te.ua чи особистий кабінет на сайті Газоліна.
Крім того, передати показники можна за телефонами:0352 52-46-95, +38 067 574 81 38, +38 067 574 81 21.
Також мешканці можуть особисто звернутися до абонентського відділу за адресою: вул. Шептицького, 20.
Фахівці нагадують: під час передачі показників обов’язково потрібно вказувати особовий рахунок оператора газорозподільної мережі, який складається до 7 цифр. Це допоможе уникнути помилок при обробці даних.