Рейтинги автівок за надійністю і за сукупністю важливих для споживоча якостей не співпадають. Агентство J.D. Power співствило обидва рейтинги. Цікаво, що у рейтингах надійності Toyota завжди серед найкращих, а щодо інших якостей (рейтинг «Automotive Performance, Execution and Layout») серед гірших.
Декілька десятків тисяч водіїв США оцінювали свої за 10 параметрами: зовнішній вигляд, інтер’єр, динаміка, оглядовість, двигун і трансмісія, простір салону і вмістимість відділення для вантажу, аудиосистема і навігація, сидіння, кліматична система і паливна економічність.
Найгіршими визнані: Mazda, Mitsubishi, Dodge, Toyota, Honda, Nissan, Jeep, Subaru, Suzuki.
А в десятку найкращих увійшли такі машини.
1. Porsche
2. Jaguar
3. BMW
4. Land Rover
5. Audi
6. Mercedes
7. Lexus
8. Mini
9. Lincoln
10. Cadillac