Первинною юридичною допомогою, котру надають фахівці тернопільського міського осередку громадської організації «Об'єднання «Самопоміч», вже скористались три сотні тернополян.
Працює юридична допомога з листопада. Її суть не просто дати людині пораду, а фахово розібратися в складній чи конфліктній ситуації, забезпечити консультацію профільних фахівців та допомогти з юридичним і нотаріальним (у випадку учасників АТО) оформленням документів. Всі послуги безкоштовні.
- Тернополяни, здебільшого, звертаються з питань приватизації та узгодження меж земельних ділянок, оформлення спадщини, розподілу майна, розлучення, - розповідає юрист "Об'єднання "Самопоміч" Ірина Відловська. - Часті звернення з питань нарахування й перерахунків пенсії, формування тарифів на оплату комунальних послуг, конфлікти з ЖЕКами та обслуговуючими підприємствами.
Не рідкісні й звернення людей щодо незаконних, як вважають, забудов та недопрацювання офіційних служб.
- В багатьох випадках люди сподівалися на допомогу від державних структур чи міської ради, - говорить пані Ірина. - Натомість отримували відписки чи бачили небажання їм допомогти....
Надавати таку допомогу, зважаючи на кількість звернень, нелегко. В цій справі головне не помилитися. Долучатися до роботи почали й юристи-волонтери.
- На консультації приходять різні люди з різними проблемами, - каже пані Ірина. - Потрібно не лише знайти юридичні відповіді і механізми дії, а й підхід до кожного. Особливо це стосується людей похилого віку – для них не менш важлива моральна підтримка. Та робота подобається і приносить багато задоволення, особливо після того як телефонують люди, які приходили місяць тому, і розповідають, що їм все вдалось. Напевне тому, аби надавати допомогу, звертаються і фахівці зі сторони. Приміром у нас є юрист-волонтер Наталя, яка приходить у вільний час.
Координатор напрямку юридичної допомоги, голова міського осередку ГО "Об'єднання Самопоміч" Андрій Грицишин, пояснює: мета не лише допомогти, а й навчити.
- Дуже важливо аби люди не просто отримували безоплатну послугу де все роблять за них, а працювали над вирішенням проблеми спільно з фахівцем, - говорить пан Грицишин. - Тому ми намагаємося працювати так аби був максимум співпраці, а людина була задіяна на кожному етапі. Люди вчаться. Якщо виникне така ж проблема, то вони не лише собі допоможуть, а й сусіду чи родичу. Найприємніше, що людям це подобаються. Вони не відчувають якоїсь безпорадності, а навпаки відчувають свою здатність добиватися потрібного.
ДОВІДКА
Юридична допомога від "Самопомочі" – безтерміновий захід. Тобто і зараз можна записатися до фахівця. Зробити це можна в офісі "Об'єднання "Самопоміч" на Руській, 52 або ж за номерами 52-27-27, 098-207-27-27.