Опитування показують, що якість української медицини не задовольняє вимог тернополяни. Зокрема, так сказали 74,4% опитаних клієнтів клінік. А 74% переконані, що нашу охорону здоров’я безкоштовною не назвеш.
Тернополяни відвідують лікарні не надто часто: у 74% випадків лише через хворобу чи крайню необхідність. Раз на квартал у тернопільські клініки приходить 17% опитаних пацієнтів, а раз на місяць — лише 9%. Якістю медичних послуг задоволені менше третини пацієнтів.
Тернополяни вимушені сплачувати в «благодійні» фонди (вони ж — лікарняні каси). З опитаних відвідувачів лікарень майже половина (48%) «залишили» у лікарні до 2000 грн. на рік, ще 21% — від 2000 до 3000 грн., і 23% опитаних — понад 5000 грн. за рік. Більше половини опитаних під час останнього візиту до лікарні витратили там 50 грн.
При цьому додатково 86% опитаних пацієнтів «дякують» лікарям. У більшості випадків — грошима (66%), цукерками (37%), подарунками (18%) або квітами (9%).
Найчастіше пацієнти тернопільських лікарень платять за здачу крові. У четвірку «найпопулярніших» послуг увійшли також УЗД, операції і рентген. Часто платять за анестезію і МРТ, частина опитаних вказали, що сплачують за консультації.
Тому, законодавчо закріплене Конституцією право громадян на отримання безоплатної медичної допомоги у державних і комунальних закладах охорони здоров’я не відповідає дійсності. Медицина вже давно є платною.
Переважна більшість громадян сплачує кошти до благодійних фондів при закладах охорони здоров’я. Громадяни хочуть принаймні отримувати інформацію, куди саме спрямовуються кошти, сплачені ними, як благодійні внески — так стверджує 65% опитаних пацієнтів лікарень. І сплачуючи добровільні пожертви до благодійних фондів, вони мають право отримувати якісні медичні послугу.
Під час дослідження було опитано 1010 респондентів методом анкетування відповідно до квотної вибірки за демографічним показником Тернополя.