Чому біля відділення "Укрінбанку" у Тернополі зібралися обурені клієнти?

Клієнти‭ ‬Укрінбанку не розуміють, чому їх‭ ‬заздалегідь не повідомили про ліквідацію банку.‭ ‬Вимагають‭ ‬роз’яснень у керівництва банківської установи щодо подальших їх дій.‭ ‬Керівництво Тернопільського відділення Укрінбанку відмовляється від будь-яких роз'яснень ситуації, що склалася.

5 лютого біля тернопільського відділення Укрінбанку,‭ ‬що по‭ ‬вулиці‭ ‬‭ ‬Шашкевича‭ ‬3,‭ ‬зібралися обурені клієнти з вимогою‭ ‬роз’яснень від адміністрації, чому банк не виконує своїх прямих функцій та‭ ‬обов’язків.‭ ‬За словами‭ ‬тернополян,‭ ‬вчора близько‭ ‬22:00‭ ‬їм зателефонували з‭ ‬номера‭ (‬044‭) ‬247-20-74‭ ‬та заявили,‭ ‬що їм необхідно прийти в тернопільське відділення Укрінбанку та сплатити заборгованість‭ ‬по кредитах‭ протягом двох днів.‭ ‬Дзвінок о такій пізній годині їх насторожив,‭ ‬оскільки дехто з людей уже спав.‭ ‬Перше, що спало на думку,‭ ‬що телефонують аферисти.‭ ‬Тому й з самого ранку прийшли до відділення‭ ‬Укрінбанку щоб‭ ‬їм‭ ‬роз’яснити ситуацію.‭ ‬І як виявилось‭ ‬-‭ ‬вони такі не одні.

-‭ ‬Син вчора вночі отримав‭ ‬дзвінок з Укрінбанку.‭ ‬Йому сказали,‭ ‬що в нього непогашений кредит,‭ ‬тому необхідно прийти протягом двох днів у‭ ‬тернопільське відділення банку та погасити кредит.‭ ‬-‭ ‬розповідає 20хвилин мати Діділівського Ігоря.‭

‬ -‭ ‬Мій син‭ ‬цей кредит погасив ще минулого літа,‭ ‬при ньому працівники банку ліквідували картку.‭ ‬Коли‭ ‬ми‭ ‬сьогодні прийшли вияснити, у чому справа,‭ ‬в Укрінбанк нас не впустили.‭ ‬Працівники сказали,‭ ‬що банк ліквідований,‭ ‬тому необхідно звертатись на‭ ‬«гарячу‭»‬ лінію.‭

Мати Ігоря з іншими клієнтами Укрінбанку весь ранок телефонували на вказані директором відділення телефонні номери,‭ ‬однак трубки ніхто не підіймає‭ ‬-‭ ‬вмикається автовідповідач.‭

-‭ ‬Працівники банку жодної інформації нам не надають, кажуть,‭ ‬що банк закритий.‭ ‬Більше того,‭ ‬дирекція банку викликала державну службу охорони,‭ ‬мотивували це тим,‭ ‬що ми їм заважаємо складати речі,‭ ‬оскільки все майно банку кудись перевозять.‭ ‬Де їх потім шукати,‭ ‬що нам робити, ми не‭ ‬знаємо.‭ ‬-‭ ‬зазначила‭ ‬мати Ігоря Діділівського.

Схожа ситуація і в Тараса Лук'янчука,‭ ‬за його словами до нього також телефонували минулої ночі з Укрінбанку та запевняли‭ ‬в необхідності погашення якогось боргу.‭

- Боргу в мене немає, оскільки я від кредиту у формі овердрафту відмовився,‭ ‬-‭ ‬додає Тарас.

Тривожний дзвінок цієї ночі з Укрінбанку отримав і Ярослав Філь.  ‬

-‭ ‬В цьому банку маю чималий депозит,‭ ‬переживаю за свої гроші.‭ ‬Прийшов сьогодні сюди,‭ ‬оскільки також отримав дзвінок від‭ ‬працівників банку,‭ ‬мовляв, необхідно погасити якийсь борг.‭ ‬Роз’яснень ніяких ніхто не надає.‭ ‬Куди іти,‭ ‬що робити‭ ‬-‭ ‬не‭ ‬знаю.‭ ‬Я‭ ‬колись мав‭ ‬депозит в Дельтабанку.‭ ‬При його ліквідації мене працівники банку‭  ‬повідомили‭ ‬заздалегідь.‭ ‬Я не‭ ‬переживав,‭ ‬оскільки адміністрація клієнтам‭ ‬надала всю необхідну інформацію‭ ‬-‭ ‬як діяти в такій ситуації,‭ ‬що робити,‭ ‬куди звертатись.‭ ‬А тут все‭ ‬навпаки,‭ ‬не знати чого чекати.‭ ‬Керівник відділення не лише не надала‭ ‬нам інформацію,‭ ‬а й накричала на нас.‭ ‬Сказала,‭ ‬що все необхідне‭ ‬читайте в повідомленні,‭ ‬яке прикріплене до дверей.‭ ‬Я з собою не‭ ‬маю окулярів,‭ ‬що мені робити‭? ‬Прочитати інформаційний листок я фізично не можу.

Свою ситуацію нам також‭ ‬розповіла Марія Навроцька. ‭

‬-‭ ‬Банкомат менше‭ ‬20‭ ‬гривень не видає,‭ ‬відповідно ці гроші залишилися на моїй картці.‭ ‬Я так зрозуміла,‭ ‬що за ці кошти,‭ ‬які я не‭ ‬в змозі була зняти через банкомат,‭ ‬банк нарахував мені свої послуги.‭ ‬Послугами цього банку я не користуюсь уже давно.‭ ‬Я сьогодні прийшла сюди, щоб анулювати картку.‭ ‬Проте, як це зробити, ніхто не каже.‭ ‬Ми хочемо, щоб нас якось‭ ‬зареєстрували,‭ ‬оскільки виділений термін на погашення‭ ‬ боргу‭ ‬становить всього‭ ‬два дні.‭ ‬Ми не знаємо,‭ ‬що нас чекає після закінчення‭ ‬цього терміну.‭ ‬Укрінбанк таким, як я, борг нараховує,‭ ‬однак не дає можливості його погасити.‭ ‬Враження склалося,‭ ‬що все це спеціально робиться,‭ ‬щоб‭ ‬зобов’язання наші перед банком були ще більшими.

Директор Тернопільського відділення Укрінбанку журналісту заявила ‬наступне:

- Ми ні до‭ ‬кого не телефонували,‭ ‬дзвінки були скоріш за все з Києва.‭ ‬Відділення нічим не в‭ ‬змозі допомогти клієнтам,‭ ‬оскільки жодна‭ ‬техніка,‭ ‬яка є в офісі,‭ ‬вже не працює.‭ 

‬Також директор заявила,‭ ‬що це вже не їхня компетенція,‭ ‬оскільки з‭ ‬24‭ ‬грудня‭ ‬2015‭ ‬року створена тимчасова адміністрація,‭ ‬яка взяла на себе всі‭ ‬обов’язки по управлінню банком,‭ ‬тому клієнтам необхідно звертатися з претензіями до них.‭

-‭ ‬Ми нічого‭ ‬не можемо сказати,‭ ‬оскільки ми не уповноважені це робити, - ‭ ‬заявила керівник.‭

За словами інспектора поліції Сергія Коцького‭‬,‭ ‬громадяни написали колективне звернення до адміністрації Укрінбанку.

‭ ‬-‭ ‬Клієнти Укрінбанку звернулися із письмовим запитом до адміністрації,‭ ‬чому банк не виконує своїх функцій та чому місцеве керівництво відділення не надає ніяких‭ ‬роз’яснень щодо подальших дій.‭ ‬Також громадян турбує вчорашній‭  ‬нічний дзвінок стосовно погашення боргу.‭

На місце прибула також служба державної охорони - аж‭ ‬два службових автомобіля.‭ ‬Відповідальний по управлінню державної служби охорони Сергій‭ ‬розповів: -

По вулиці‭ ‬‭ ‬Шашкевича‭ ‬3,‭ ‬в приміщенні Укрінбанку,‭   ‬спрацювала‭ сигналізація‬,‭ ‬відповідно на місце виклику приїхали наші працівники.‭ ‬Жодної проблеми я тут не бачу,‭ ‬вікна цілі,‭ ‬двері‭ ‬також,‭ ‬-‭ ‬додав Сергій.‭ ‬-‭ ‬Зараз будемо‭ ‬з'ясовувати ситуацію.

Не дочекавшись‭ ‬роз’яснень від керівництва Тернопільського відділення Укрінбанку,‭ ‬клієнти звернулися у‭ ‬територіальне відділення Національного Банку України,‭ ‬що по вулиці‭  ‬Грушевського,‭ ‬6,‭ ‬де їх вислухала Олена Вовк.‭ ‬Фахівець‭ ‬зв’язалася з тимчасовою адміністрацією Укрінбанку.‭ ‬

В результаті вияснилося,‭ ‬що дехто з вкладників,‭ ‬яких сьогодні викликали щодо сплати боргу,‭ ‬мають по‭ ‬0.30‭ ‬грн.‭ ‬і менше залишку на рахунках ліквідованого банку.‭ ‬Клієнтам банку Олена Вовк порадила‭ ‬почекати декілька днів, допоки ситуація не виясниться.‭ ‬За її словами,‭ ‬київська тимчасова адміністрація Укінбанку повинна відкрити номери рахунків,‭ ‬щоб боржники могли погасити свої боргові‭ ‬зобов’язання перед уже‭ ‬ліквідованим банком.‭ ‬За ці довгоочікувані пояснення ‬клієнти Укрінбанку банку висловили були щиро вдячні.

З 04 лютого 2016 року Публічне акціонерне товариство «Укрінбанк» здійснює виплати коштів вкладникам за договорами, строк дії яких закінчився до 11 січня 2016 року включно та за поточними договорами банківського рахунку. Виплати коштів будуть здійснюватися через установи трьох банків, а саме: Укргазбанк, Кредобанк та Південний банк. Вся необхідна інформація є на фінансовому порталі Міністерства Фінансів України та сайті Укрінбанку

Тернопіль банк обурені клієнти
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Повідомляємо, що у зв’язку із ремонтними роботами, не буде електропостачання в окремих будинках Тернополя. А саме: - 11.12.18р. з 09:00 год. до 13:00 год. за адресами: вул. Гайова, 35-52.
Суспільство
Прем'єрний показ комедії "Секс і нічого особистого" у Тернополі відбудеться в четвер, 13 грудня о 15:40 годині. Як повідомляють на офіційній сторінці у мережі Фейсбук "Тернопільської кінокомісії", презентуватимуть фільм актори Сергій Притула (він ще й співавтор сценарію), Роман Луцький та Анжеліка Ніколаєнко. "Чоловіче его – це дуже тендітна структура, яку дуже легко зачепити. Особливо коли це стосується його статевого життя. Якщо йому говорять, що в сексі...
Суспільство
Не так вже й багато часу минулого від того жахливого дня, коли трагічний випадок обірвав життя багаторазового чемпіона світу з армреслінгу Андрія Пушкаря. І ось тернополянин Олег Андрійович Філь створив петицію на сайті міської ради, у якій пропонує вшанувати пам’ять про видатного спортсмена. Олег Андрійович зауважує, що Андрій Пушкар усе життя прославляв Тернопільщину. Попри те, що йому неодноразово пропонували переїхати жити в іншу країну, Андрій Анатолі...
Кримінал
Тернопільські патрульні відзвітували про свою роботу на вихідних 8-9 грудня. За цей час до них надійшов 201 виклик. Як повідомили в прес-службі Патрульної поліції Тернопільської області, у місті сталося 13 бійок, 5 крадіжок, 20 конфліктів та 12 ДТП. Також на вихідних зафіксували 8 випадків керування у стані алкогольного сп'яніння. Загалом інспектори склали 171 адміністративний матеріал. Також нагадаємо, що з 8 жовтня 2018 року в Україні у місцях концентрац...
Пригоди
Бійка за участю священиків тернопільської церкви Різдва Христового трапилася в селі Винятинці Заліщицького району. Все сталося просто у храмі та ще й під час богослужіння, яке закінчилося викликом поліції.  Як повідомляє "ІНТБ", священослужителі автокефальної церкви Різдва Христового, що в обласному центрі, на чолі із Архієпископом Тернопільським і Бучацьким Тихоном влаштували "розбірки" із настоятелем храму Успіння Пресвятої Богородиці села Винятинці архі...
Суспільство
Незабаром Святий Миколай завітає до кожного з нас. Журналісти пройшлись по магазинах і визначили, скільки цього року вартуватиме кошик найпопулярніших подарунків на Миколая. Для того, аби купити фрукти та солодощі, вам знадобиться близько 250 гривень. Ціни в супермаркетах наступні: * Ківі – 40 грн/кг; * Апельсин – 30 грн/кг; * Мандарин – 26 грн/кг; * Хурма – 45 грн/кг; * Ананас – 70 грн/кг; * Яблука – 12 грн/кг; * Готові «Миколайчики» в пакунках – від 70 д...
Політика
Голова облдержадміністрації Степан Барна звернувся до депутатів обласної ради підтримати на сесії звернення Вселенського Патріарха Варфоломія до ієрархів української православної церкви московського патріархату взяти участь в Об’єднавчому Соборі. Собор, нагадаємо, запланований на 15 грудня у Святій Софії,  яка протягом століть була центром українського релігійного життя.   Зокрема, Степан Барна зачитав звернення Святійшого Вселенського Патріарха, Архієписк...
Суспільство
Понад 90 картин продали на благодійному аукціоні у Тернополі, аби подарувати свято дітям, які мають розлади спектру аутизму. Організував захід місцевий художник Рустам Давлєтов, повідомляє тв4. Зібрані гроші підуть на закупівлю художніх матеріалів, які передадуть у Центр розвитку дітей “Золотий ключик”, як подарунки від Святого Миколая.
Кримінал
Крадіжку майна інкримінують працівники Бережанського відділу поліції мешканцю села Волиця. Чоловік викрав мобільний телефон у знайомого.  До мешканця райцентру Бережани злодій прийшов у гості. У компанії знайомі цілий вечір розпивали алкоголь. Коли господар вже добряче захмелів, гість подався додому, прихопивши в кишеню ґаджет. Сподівався, що потерпілий не згадає, де його подів, однак уникнути відповідальності за скоєне не вдалося. Повідомляють у відділі к...
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!