User views view_news rubric_id news_rubric_id 3

Чому біля відділення "Укрінбанку" у Тернополі зібралися обурені клієнти?

Клієнти‭ ‬Укрінбанку не розуміють, чому їх‭ ‬заздалегідь не повідомили про ліквідацію банку.‭ ‬Вимагають‭ ‬роз’яснень у керівництва банківської установи щодо подальших їх дій.‭ ‬Керівництво Тернопільського відділення Укрінбанку відмовляється від будь-яких роз'яснень ситуації, що склалася.

5 лютого біля тернопільського відділення Укрінбанку,‭ ‬що по‭ ‬вулиці‭ ‬‭ ‬Шашкевича‭ ‬3,‭ ‬зібралися обурені клієнти з вимогою‭ ‬роз’яснень від адміністрації, чому банк не виконує своїх прямих функцій та‭ ‬обов’язків.‭ ‬За словами‭ ‬тернополян,‭ ‬вчора близько‭ ‬22:00‭ ‬їм зателефонували з‭ ‬номера‭ (‬044‭) ‬247-20-74‭ ‬та заявили,‭ ‬що їм необхідно прийти в тернопільське відділення Укрінбанку та сплатити заборгованість‭ ‬по кредитах‭ протягом двох днів.‭ ‬Дзвінок о такій пізній годині їх насторожив,‭ ‬оскільки дехто з людей уже спав.‭ ‬Перше, що спало на думку,‭ ‬що телефонують аферисти.‭ ‬Тому й з самого ранку прийшли до відділення‭ ‬Укрінбанку щоб‭ ‬їм‭ ‬роз’яснити ситуацію.‭ ‬І як виявилось‭ ‬-‭ ‬вони такі не одні.

-‭ ‬Син вчора вночі отримав‭ ‬дзвінок з Укрінбанку.‭ ‬Йому сказали,‭ ‬що в нього непогашений кредит,‭ ‬тому необхідно прийти протягом двох днів у‭ ‬тернопільське відділення банку та погасити кредит.‭ ‬-‭ ‬розповідає 20хвилин мати Діділівського Ігоря.‭

‬ -‭ ‬Мій син‭ ‬цей кредит погасив ще минулого літа,‭ ‬при ньому працівники банку ліквідували картку.‭ ‬Коли‭ ‬ми‭ ‬сьогодні прийшли вияснити, у чому справа,‭ ‬в Укрінбанк нас не впустили.‭ ‬Працівники сказали,‭ ‬що банк ліквідований,‭ ‬тому необхідно звертатись на‭ ‬«гарячу‭»‬ лінію.‭

Мати Ігоря з іншими клієнтами Укрінбанку весь ранок телефонували на вказані директором відділення телефонні номери,‭ ‬однак трубки ніхто не підіймає‭ ‬-‭ ‬вмикається автовідповідач.‭

-‭ ‬Працівники банку жодної інформації нам не надають, кажуть,‭ ‬що банк закритий.‭ ‬Більше того,‭ ‬дирекція банку викликала державну службу охорони,‭ ‬мотивували це тим,‭ ‬що ми їм заважаємо складати речі,‭ ‬оскільки все майно банку кудись перевозять.‭ ‬Де їх потім шукати,‭ ‬що нам робити, ми не‭ ‬знаємо.‭ ‬-‭ ‬зазначила‭ ‬мати Ігоря Діділівського.

Схожа ситуація і в Тараса Лук'янчука,‭ ‬за його словами до нього також телефонували минулої ночі з Укрінбанку та запевняли‭ ‬в необхідності погашення якогось боргу.‭

- Боргу в мене немає, оскільки я від кредиту у формі овердрафту відмовився,‭ ‬-‭ ‬додає Тарас.

Тривожний дзвінок цієї ночі з Укрінбанку отримав і Ярослав Філь.  ‬

-‭ ‬В цьому банку маю чималий депозит,‭ ‬переживаю за свої гроші.‭ ‬Прийшов сьогодні сюди,‭ ‬оскільки також отримав дзвінок від‭ ‬працівників банку,‭ ‬мовляв, необхідно погасити якийсь борг.‭ ‬Роз’яснень ніяких ніхто не надає.‭ ‬Куди іти,‭ ‬що робити‭ ‬-‭ ‬не‭ ‬знаю.‭ ‬Я‭ ‬колись мав‭ ‬депозит в Дельтабанку.‭ ‬При його ліквідації мене працівники банку‭  ‬повідомили‭ ‬заздалегідь.‭ ‬Я не‭ ‬переживав,‭ ‬оскільки адміністрація клієнтам‭ ‬надала всю необхідну інформацію‭ ‬-‭ ‬як діяти в такій ситуації,‭ ‬що робити,‭ ‬куди звертатись.‭ ‬А тут все‭ ‬навпаки,‭ ‬не знати чого чекати.‭ ‬Керівник відділення не лише не надала‭ ‬нам інформацію,‭ ‬а й накричала на нас.‭ ‬Сказала,‭ ‬що все необхідне‭ ‬читайте в повідомленні,‭ ‬яке прикріплене до дверей.‭ ‬Я з собою не‭ ‬маю окулярів,‭ ‬що мені робити‭? ‬Прочитати інформаційний листок я фізично не можу.

Свою ситуацію нам також‭ ‬розповіла Марія Навроцька. ‭

‬-‭ ‬Банкомат менше‭ ‬20‭ ‬гривень не видає,‭ ‬відповідно ці гроші залишилися на моїй картці.‭ ‬Я так зрозуміла,‭ ‬що за ці кошти,‭ ‬які я не‭ ‬в змозі була зняти через банкомат,‭ ‬банк нарахував мені свої послуги.‭ ‬Послугами цього банку я не користуюсь уже давно.‭ ‬Я сьогодні прийшла сюди, щоб анулювати картку.‭ ‬Проте, як це зробити, ніхто не каже.‭ ‬Ми хочемо, щоб нас якось‭ ‬зареєстрували,‭ ‬оскільки виділений термін на погашення‭ ‬ боргу‭ ‬становить всього‭ ‬два дні.‭ ‬Ми не знаємо,‭ ‬що нас чекає після закінчення‭ ‬цього терміну.‭ ‬Укрінбанк таким, як я, борг нараховує,‭ ‬однак не дає можливості його погасити.‭ ‬Враження склалося,‭ ‬що все це спеціально робиться,‭ ‬щоб‭ ‬зобов’язання наші перед банком були ще більшими.

Директор Тернопільського відділення Укрінбанку журналісту заявила ‬наступне:

- Ми ні до‭ ‬кого не телефонували,‭ ‬дзвінки були скоріш за все з Києва.‭ ‬Відділення нічим не в‭ ‬змозі допомогти клієнтам,‭ ‬оскільки жодна‭ ‬техніка,‭ ‬яка є в офісі,‭ ‬вже не працює.‭ 

‬Також директор заявила,‭ ‬що це вже не їхня компетенція,‭ ‬оскільки з‭ ‬24‭ ‬грудня‭ ‬2015‭ ‬року створена тимчасова адміністрація,‭ ‬яка взяла на себе всі‭ ‬обов’язки по управлінню банком,‭ ‬тому клієнтам необхідно звертатися з претензіями до них.‭

-‭ ‬Ми нічого‭ ‬не можемо сказати,‭ ‬оскільки ми не уповноважені це робити, - ‭ ‬заявила керівник.‭

За словами інспектора поліції Сергія Коцького‭‬,‭ ‬громадяни написали колективне звернення до адміністрації Укрінбанку.

‭ ‬-‭ ‬Клієнти Укрінбанку звернулися із письмовим запитом до адміністрації,‭ ‬чому банк не виконує своїх функцій та чому місцеве керівництво відділення не надає ніяких‭ ‬роз’яснень щодо подальших дій.‭ ‬Також громадян турбує вчорашній‭  ‬нічний дзвінок стосовно погашення боргу.‭

На місце прибула також служба державної охорони - аж‭ ‬два службових автомобіля.‭ ‬Відповідальний по управлінню державної служби охорони Сергій‭ ‬розповів: -

По вулиці‭ ‬‭ ‬Шашкевича‭ ‬3,‭ ‬в приміщенні Укрінбанку,‭   ‬спрацювала‭ сигналізація‬,‭ ‬відповідно на місце виклику приїхали наші працівники.‭ ‬Жодної проблеми я тут не бачу,‭ ‬вікна цілі,‭ ‬двері‭ ‬також,‭ ‬-‭ ‬додав Сергій.‭ ‬-‭ ‬Зараз будемо‭ ‬з'ясовувати ситуацію.

Не дочекавшись‭ ‬роз’яснень від керівництва Тернопільського відділення Укрінбанку,‭ ‬клієнти звернулися у‭ ‬територіальне відділення Національного Банку України,‭ ‬що по вулиці‭  ‬Грушевського,‭ ‬6,‭ ‬де їх вислухала Олена Вовк.‭ ‬Фахівець‭ ‬зв’язалася з тимчасовою адміністрацією Укрінбанку.‭ ‬

В результаті вияснилося,‭ ‬що дехто з вкладників,‭ ‬яких сьогодні викликали щодо сплати боргу,‭ ‬мають по‭ ‬0.30‭ ‬грн.‭ ‬і менше залишку на рахунках ліквідованого банку.‭ ‬Клієнтам банку Олена Вовк порадила‭ ‬почекати декілька днів, допоки ситуація не виясниться.‭ ‬За її словами,‭ ‬київська тимчасова адміністрація Укінбанку повинна відкрити номери рахунків,‭ ‬щоб боржники могли погасити свої боргові‭ ‬зобов’язання перед уже‭ ‬ліквідованим банком.‭ ‬За ці довгоочікувані пояснення ‬клієнти Укрінбанку банку висловили були щиро вдячні.

З 04 лютого 2016 року Публічне акціонерне товариство «Укрінбанк» здійснює виплати коштів вкладникам за договорами, строк дії яких закінчився до 11 січня 2016 року включно та за поточними договорами банківського рахунку. Виплати коштів будуть здійснюватися через установи трьох банків, а саме: Укргазбанк, Кредобанк та Південний банк. Вся необхідна інформація є на фінансовому порталі Міністерства Фінансів України та сайті Укрінбанку

Тернопіль банк обурені клієнти
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Кримінал
Сьогодні (22 лютого) вночі у Тернополі, в одному з дворів на вулиці Куліша горів автомобіль. За попередньою інформацією правоохоронців "Infiniti FX35" підпалили. З місця події вилучили пластикову п'ятилітрову пляшку із залишками речовини. Пожежу загасили, але ремонту авто не підлягає.  Поруч з палаючою іномаркою знаходилися й інші транспортні засоби. В якийсь момент полум'я перекинулося на сусіднє авто, але власник вчасно це помітив і відігнав його.  Поді...
Суспільство
Сьогодні футбольна громадськість Гусятинського району дізналась про сметрь одного з найкращих футболістів ФК “КОЛОС” із с. Старий Нижбірок Іван Голич 1992 року народження. “Висловлюємо щирі співчуття сім’ї талановитого гравця. Іван жив, радів світу, людям, які оточували його. У скорботі низько схиляємо голову, молимося за упокій його душі. Віримо, що Всемилостивий Господь прийме його світлу та щиру душу в Царство Небесне. Вічна і світла пам’ять йому”, – йд...
Суспільство
У Тернополі через різке потепління починає танути крига. Відтак рятувальники вкотре закликають не виходити на лід. Проте, рибалки, принаймні на Тернопільському озері, таке попередження ігнорують. Передає канал Тернопіль1. Тонкий лід та нехтування правилами безпеки зазвичай і стають причинами трагедій на водоймах взимку. З настанням потепління, крига починає кристалізуватися, в результаті чого втрачає свою міцність приблизно на 10-15 % щодня. Це спричиняє н...
Бізнес
У магазинах відомої мережі кожен почуває себе, ніби вдома. І для того, щоб отримати такий результат, компанія впродовж 25-річної історії ані на мить не припиняла вдосконалюватися. Уже п’ять маркетів «АТБ» діє в Тернополі. Кожен із них став точкою тяжіння для тисяч мешканців міста – особливо напередодні вихідних чи великих свят. Й у своїй довірі до мережі тернополяни не одинокі. Адже по всій країні у майже тисячі магазинів «АТБ» щоденно здійснюють свої поку...
Суспільство
На Тернопільщині продовжують згадувати та вшановувати загиблих під час Революції Гідності Героїв. У Небесній Сотні – шестеро тернополян. Один із заходів відбувся у Кременецькому краєзнавчому музеї. Як це було – розповідали свідки та учасники тих подій. Своїми спогадами про Революцію Гідності поділилася із присутніми кременчанка, викладач Кременецького педагогічного коледжу при КОГПА ім. Тараса Шевченка Антоніна Іванюк. Як повідомляє "Терен", п'ять років т...
Суспільство
Весь біль, жах та відчай війни з перших вуст. Відверту книгу-розповідь написану бійцями та волонтерами зі сходу презентували у педагогічному університеті. Майже 20 незнайомих авторів в одне видання об’єднала війна. Про це у сюжеті Тернопіль1. У стінах педагогічного університету вшанували пам’ять Героїв Небесної Сотні. Студенти згадували хронологію трагічних подій та в пам’ять про героїв продекламували вже легендарні вірші.  В рамках заходу відбулася презен...
Кримінал
До кримінальної відповідальності за вчинення майнового злочину тернопільські поліцейські притягнули раніше судимого жителя Шумщини.  До поліцейських звернулася 38-річна тернополянка і повідомила, що з її квартири хтось поцупив ноутбук. З’ясовуючи обставини крадіжки, поліцейські встановили, що напередодні разом із жінкою проживав молодий співмешканець – житель Шумщини. Чоловік зник одразу, як тернополянка помітила крадіжку ноутбука. Поліцейські розшукали ли...
Суспільство
4-річний Славчик з Тернопільщини лежить у комі вже другий місяць. Хлопчик потрапив у реанімацію через ускладнення після кору. Медики поставили дитині страшний діагноз – кореневий енцефаліт. Батьки та друзі збирають гроші на лікування, адже щодня на підтримку життя потрібно 3 тисячі гривень. "Діагноз: енцефаліт кореневий. Але надія є! Лікарі консультуються з Києвом, на жаль, він поки що не транспортабельний. Помоліться за цю дитину! Вірю, що Бог допоможе і...
Кримінал
У Тернополі без ознак життя виявили 32-річного чоловіка. На місце події викликали медиків, але було вже надто пізно. Як повідомляють "Тернополяни", лікарі, що приїхали на виклик, лише констатували смерть. Інцидент трапився сьогодні (22 лютого)  вранці на вул. Пушкіна. Що стало причиною смерті наразі невідомо, це встановить судово-медична експертиза. Однак, припускають фахівці, це могла спричинити тромбоемболія — гостра закупорка (емболія) кровоносної судин...
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!