Чому біля відділення "Укрінбанку" у Тернополі зібралися обурені клієнти?

Клієнти‭ ‬Укрінбанку не розуміють, чому їх‭ ‬заздалегідь не повідомили про ліквідацію банку.‭ ‬Вимагають‭ ‬роз’яснень у керівництва банківської установи щодо подальших їх дій.‭ ‬Керівництво Тернопільського відділення Укрінбанку відмовляється від будь-яких роз'яснень ситуації, що склалася.

5 лютого біля тернопільського відділення Укрінбанку,‭ ‬що по‭ ‬вулиці‭ ‬‭ ‬Шашкевича‭ ‬3,‭ ‬зібралися обурені клієнти з вимогою‭ ‬роз’яснень від адміністрації, чому банк не виконує своїх прямих функцій та‭ ‬обов’язків.‭ ‬За словами‭ ‬тернополян,‭ ‬вчора близько‭ ‬22:00‭ ‬їм зателефонували з‭ ‬номера‭ (‬044‭) ‬247-20-74‭ ‬та заявили,‭ ‬що їм необхідно прийти в тернопільське відділення Укрінбанку та сплатити заборгованість‭ ‬по кредитах‭ протягом двох днів.‭ ‬Дзвінок о такій пізній годині їх насторожив,‭ ‬оскільки дехто з людей уже спав.‭ ‬Перше, що спало на думку,‭ ‬що телефонують аферисти.‭ ‬Тому й з самого ранку прийшли до відділення‭ ‬Укрінбанку щоб‭ ‬їм‭ ‬роз’яснити ситуацію.‭ ‬І як виявилось‭ ‬-‭ ‬вони такі не одні.

-‭ ‬Син вчора вночі отримав‭ ‬дзвінок з Укрінбанку.‭ ‬Йому сказали,‭ ‬що в нього непогашений кредит,‭ ‬тому необхідно прийти протягом двох днів у‭ ‬тернопільське відділення банку та погасити кредит.‭ ‬-‭ ‬розповідає 20хвилин мати Діділівського Ігоря.‭

‬ -‭ ‬Мій син‭ ‬цей кредит погасив ще минулого літа,‭ ‬при ньому працівники банку ліквідували картку.‭ ‬Коли‭ ‬ми‭ ‬сьогодні прийшли вияснити, у чому справа,‭ ‬в Укрінбанк нас не впустили.‭ ‬Працівники сказали,‭ ‬що банк ліквідований,‭ ‬тому необхідно звертатись на‭ ‬«гарячу‭»‬ лінію.‭

Мати Ігоря з іншими клієнтами Укрінбанку весь ранок телефонували на вказані директором відділення телефонні номери,‭ ‬однак трубки ніхто не підіймає‭ ‬-‭ ‬вмикається автовідповідач.‭

-‭ ‬Працівники банку жодної інформації нам не надають, кажуть,‭ ‬що банк закритий.‭ ‬Більше того,‭ ‬дирекція банку викликала державну службу охорони,‭ ‬мотивували це тим,‭ ‬що ми їм заважаємо складати речі,‭ ‬оскільки все майно банку кудись перевозять.‭ ‬Де їх потім шукати,‭ ‬що нам робити, ми не‭ ‬знаємо.‭ ‬-‭ ‬зазначила‭ ‬мати Ігоря Діділівського.

Схожа ситуація і в Тараса Лук'янчука,‭ ‬за його словами до нього також телефонували минулої ночі з Укрінбанку та запевняли‭ ‬в необхідності погашення якогось боргу.‭

- Боргу в мене немає, оскільки я від кредиту у формі овердрафту відмовився,‭ ‬-‭ ‬додає Тарас.

Тривожний дзвінок цієї ночі з Укрінбанку отримав і Ярослав Філь.  ‬

-‭ ‬В цьому банку маю чималий депозит,‭ ‬переживаю за свої гроші.‭ ‬Прийшов сьогодні сюди,‭ ‬оскільки також отримав дзвінок від‭ ‬працівників банку,‭ ‬мовляв, необхідно погасити якийсь борг.‭ ‬Роз’яснень ніяких ніхто не надає.‭ ‬Куди іти,‭ ‬що робити‭ ‬-‭ ‬не‭ ‬знаю.‭ ‬Я‭ ‬колись мав‭ ‬депозит в Дельтабанку.‭ ‬При його ліквідації мене працівники банку‭  ‬повідомили‭ ‬заздалегідь.‭ ‬Я не‭ ‬переживав,‭ ‬оскільки адміністрація клієнтам‭ ‬надала всю необхідну інформацію‭ ‬-‭ ‬як діяти в такій ситуації,‭ ‬що робити,‭ ‬куди звертатись.‭ ‬А тут все‭ ‬навпаки,‭ ‬не знати чого чекати.‭ ‬Керівник відділення не лише не надала‭ ‬нам інформацію,‭ ‬а й накричала на нас.‭ ‬Сказала,‭ ‬що все необхідне‭ ‬читайте в повідомленні,‭ ‬яке прикріплене до дверей.‭ ‬Я з собою не‭ ‬маю окулярів,‭ ‬що мені робити‭? ‬Прочитати інформаційний листок я фізично не можу.

Свою ситуацію нам також‭ ‬розповіла Марія Навроцька. ‭

‬-‭ ‬Банкомат менше‭ ‬20‭ ‬гривень не видає,‭ ‬відповідно ці гроші залишилися на моїй картці.‭ ‬Я так зрозуміла,‭ ‬що за ці кошти,‭ ‬які я не‭ ‬в змозі була зняти через банкомат,‭ ‬банк нарахував мені свої послуги.‭ ‬Послугами цього банку я не користуюсь уже давно.‭ ‬Я сьогодні прийшла сюди, щоб анулювати картку.‭ ‬Проте, як це зробити, ніхто не каже.‭ ‬Ми хочемо, щоб нас якось‭ ‬зареєстрували,‭ ‬оскільки виділений термін на погашення‭ ‬ боргу‭ ‬становить всього‭ ‬два дні.‭ ‬Ми не знаємо,‭ ‬що нас чекає після закінчення‭ ‬цього терміну.‭ ‬Укрінбанк таким, як я, борг нараховує,‭ ‬однак не дає можливості його погасити.‭ ‬Враження склалося,‭ ‬що все це спеціально робиться,‭ ‬щоб‭ ‬зобов’язання наші перед банком були ще більшими.

Директор Тернопільського відділення Укрінбанку журналісту заявила ‬наступне:

- Ми ні до‭ ‬кого не телефонували,‭ ‬дзвінки були скоріш за все з Києва.‭ ‬Відділення нічим не в‭ ‬змозі допомогти клієнтам,‭ ‬оскільки жодна‭ ‬техніка,‭ ‬яка є в офісі,‭ ‬вже не працює.‭ 

‬Також директор заявила,‭ ‬що це вже не їхня компетенція,‭ ‬оскільки з‭ ‬24‭ ‬грудня‭ ‬2015‭ ‬року створена тимчасова адміністрація,‭ ‬яка взяла на себе всі‭ ‬обов’язки по управлінню банком,‭ ‬тому клієнтам необхідно звертатися з претензіями до них.‭

-‭ ‬Ми нічого‭ ‬не можемо сказати,‭ ‬оскільки ми не уповноважені це робити, - ‭ ‬заявила керівник.‭

За словами інспектора поліції Сергія Коцького‭‬,‭ ‬громадяни написали колективне звернення до адміністрації Укрінбанку.

‭ ‬-‭ ‬Клієнти Укрінбанку звернулися із письмовим запитом до адміністрації,‭ ‬чому банк не виконує своїх функцій та чому місцеве керівництво відділення не надає ніяких‭ ‬роз’яснень щодо подальших дій.‭ ‬Також громадян турбує вчорашній‭  ‬нічний дзвінок стосовно погашення боргу.‭

На місце прибула також служба державної охорони - аж‭ ‬два службових автомобіля.‭ ‬Відповідальний по управлінню державної служби охорони Сергій‭ ‬розповів: -

По вулиці‭ ‬‭ ‬Шашкевича‭ ‬3,‭ ‬в приміщенні Укрінбанку,‭   ‬спрацювала‭ сигналізація‬,‭ ‬відповідно на місце виклику приїхали наші працівники.‭ ‬Жодної проблеми я тут не бачу,‭ ‬вікна цілі,‭ ‬двері‭ ‬також,‭ ‬-‭ ‬додав Сергій.‭ ‬-‭ ‬Зараз будемо‭ ‬з'ясовувати ситуацію.

Не дочекавшись‭ ‬роз’яснень від керівництва Тернопільського відділення Укрінбанку,‭ ‬клієнти звернулися у‭ ‬територіальне відділення Національного Банку України,‭ ‬що по вулиці‭  ‬Грушевського,‭ ‬6,‭ ‬де їх вислухала Олена Вовк.‭ ‬Фахівець‭ ‬зв’язалася з тимчасовою адміністрацією Укрінбанку.‭ ‬

В результаті вияснилося,‭ ‬що дехто з вкладників,‭ ‬яких сьогодні викликали щодо сплати боргу,‭ ‬мають по‭ ‬0.30‭ ‬грн.‭ ‬і менше залишку на рахунках ліквідованого банку.‭ ‬Клієнтам банку Олена Вовк порадила‭ ‬почекати декілька днів, допоки ситуація не виясниться.‭ ‬За її словами,‭ ‬київська тимчасова адміністрація Укінбанку повинна відкрити номери рахунків,‭ ‬щоб боржники могли погасити свої боргові‭ ‬зобов’язання перед уже‭ ‬ліквідованим банком.‭ ‬За ці довгоочікувані пояснення ‬клієнти Укрінбанку банку висловили були щиро вдячні.

З 04 лютого 2016 року Публічне акціонерне товариство «Укрінбанк» здійснює виплати коштів вкладникам за договорами, строк дії яких закінчився до 11 січня 2016 року включно та за поточними договорами банківського рахунку. Виплати коштів будуть здійснюватися через установи трьох банків, а саме: Укргазбанк, Кредобанк та Південний банк. Вся необхідна інформація є на фінансовому порталі Міністерства Фінансів України та сайті Укрінбанку

Тернопіль банк обурені клієнти
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Культура
Марія Стопник знялась у кліпі Onuka. "Жарило сонце, ноги заплутувались в пакетах і смітті. І ще декілька днів здавалось, що звалище і його запах на всіх речах і всередині. Але результат - кайф! Дякую Алан, дякую Onuka, дякую всім, хто причетний до цього. Було круто", - написала у Facebook сама Марія Стопник. "Кожен ваш перегляд та share відео Strum — це відрахування з монетизації на підтримку життєдіяльності сміттєсортувальних станцій", - йдеться в інформа...
Суспільство
Вже з 1 жовтня частина Тернополя може залишитись без централізованого гарячого водопостачання. Про це йдеться на сайті "Тернопільміськтеплокомуненерго". КП ТМ “Тернопільміськтеплокомуненерго” повідомляє споживачів про можливе припинення надання послуг централізованого постачання гарячої води у зв"язку з відсутністю на сьогоднішній день договорів з НАК "Нафтогаз України" про постачання природного газу після 1 жовтня2018року.
Кримінал
Дорожньо-транспортна пригода трапилася 20 вересня у селі Тетильківці Шумського району. 42-річний місцевий житель, перебуваючи за кермом автомобіля “Фольксваген Кадді”, не впорався з керуванням, з’їхав з дороги та допустив перекидання транспортного засобу, пише Терноград. У результаті аварії водій від отриманих травм помер у районній лікарні.
Суспільство
За словами Андрія Деркача сьогодні в області вже випав перший сніг. Сталось це на Збаражчині. Про це чоловік написав у Facebook. "Вітаю Тернопільщину з першим снігом)))", - йдеться в дописі. В Тернополі ж в цей час погода різко змінювалась: від дощу до сонця з веселкою. Фото обох явищ користувачі почали викладати в мережу.
Екологія
За фактом отруєння жителів села Іване-Пусте працівники Головного управління Держпродспоживслужби в Тернопільській області провели перевірку ТОВ "Агрополіс", яке здійснювало окроплення полів авіаційним методом. Як інформує офіційний сайт ГУ Держпродспоживслужби, за результатами перевірки встановлено ряд порушень вимог санітарного законодавства. Була порушена процедура інформування населення: повідомлення сільському голові ТОВ "Агрополіс" не має дати та вихі...
Кримінал
31-однорічний мешканець Тернополя забув зачинити вікно, то ж невдовзі став жертвою злодія. Про крадіжку чоловік повідомив поліцейських. Співробітники Тернопільського відділу поліції розшукали підозрюваного у злочині. Ним виявився неодноразово судимий 28-річний тернополянин. Як інформує офіційний сайт Національної поліції в Тернопільській області, правоохоронці встановили, що підозрюваний через вікно проник до квартири, розташованої на першому поверсі. З чу...
Кримінал
Впродовж шести місяців працівники підрозділу протидії наркозлочинності в Тернопільській області документували факти збуту наркотичних речовин. Група з восьми осіб, вік яких від 40 до 60 років, організувала в обласному центрі бізнес з продажу заборонених речовин. Як повідомляє "Досьє 102", здійснювалася реалізація наркозалежним мешканцям міста та області опій, бупренорфін, що містить субутекс, а також амфетамін та сильнодіючі лікарські засоби. Усі підозрюв...
Суспільство
З приходом осені світловий день робиться все коротшим. Похолодання і дощі дали про себе знати на Тернопільщині з усією повнотою. Мерзнуть не лише люди, але й все живе. Особливо тяжко птахові, який би мав уже перебратися у "тепліші краї", як велять інстинкти, проте чомусь цього не зробив. У спільноті "Моя Лановеччина" у мережі Фейсбук Вадім Марценюк опублікував фото із самотнім лелекою, який сів на червоний кузов вантажного автомобіля, ніби шукаючи людської...
Суспільство
Тарифи на проїзд невдовзі можуть підняти. Днями у «Тернопільелектротрансі» заявили, що діючий тариф збитковий. Відтак, просять міську раду, щоб проїзд у тролейбусах вартував 6 гривень. У маршрутках ж хочуть, щоб тариф був по 8. Повідомляє телеканал ІНТБ. Саме таку вартість проїзду у маршрутках  тернопільські перевізники просять затвердити міську владу вже найближчим часом.
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!