У тернополян з'явилась можливість відстежувати рух викликаної швидкої з мобільного

У новій оперативно-диспетчерській службі встановили сучасну АТС. Телефонні дзвінки надходять по декількох лініях: двох трасах оптоволокна від «Укртелекому», одній від «Київстару» та одній від «Водафону». Тепер при дзвінку визначається геолокація абонента і значно швидше прокладається маршрут на виклик, ніж це було раніше. Про переваги нової оперативно-диспетчерської служби розповів директор ТОВ «Протекшн-Груп» Олесь Сірант.

– Завдяки новій телефонній станції дзвінки з мобільних тепер поступають безпосередньо на швидку, а не через різні комутаційні пристрої, – розповів Олесь Сірант. – Коли йде виклик, то визначається номер і вноситься у базу даних. Диспетчер прийому бачить звідки людина телефонує, приймає виклик опрацьовує його і передає диспетчеру напрямку. Диспетчер напрямку «прив’язує» виклик до карети швидкої в інтерфейсі у своїй системі. Після цього водій швидкої отримує на планшет координати маршруту, а лікар – всю інформацію з даними про пацієнта. Якщо у людини є хронічні захворювання або інші застереження, то це також буде вказано.

Таким чином буде формуватися база даних пацієнтів, що дасть можливість надавати якіснішу і швидшу допомогу у майбутньому, якщо будуть повторні виклики. Після того як бригада визначена і водій підтвердив, що їде на виклик, людині, яка викликала швидку з мобільного телефону, приходить повідомлення, що вона може відслідковувати рух катери швидкої за таким-то посиланням. Додатку ніякого не потрібно для цього. Людина, натискаючи посилання в SMS, переходить на веб-ресурс, де видно точку виклику, тобто куди швидка має приїхати і де вона перебуває зараз і рекомендований маршрут по якому вона має їхати. Людина вже заспокоюється, і відслідковує карету, розвантажується лінія швидкої в тому плані, що людина не телефонує, щоб дізнатися де швидка, чи виїхали, чому не виїхали, де їде і тому подібне. Це також дисциплінує команду швидкої, оскільки вони будуть знати, що людина відслідковує рух карети і буде знати чи одразу вони виїхали, чи була затримка на базі.

Якщо швидка їде на терміновий виклик і водій не включив проблискові маячки, це теж відслідковується у диспетчерській в режимі онлайн. Система повідомляє, що це терміновий виклик і повинні бути включені проблискові маячки. Якщо вони не включені інформується диспетчер напрямку, він телефонує до бригади і каже включити їх, дотримуючись протоколів швидкої. Так само відслідковується несанкціоноване включення маячків: бригада вільна або повертається на базу і хтось поспішає і включив проблискові мачки. Система моніториться і дає можливість контролювати санкціонованість і правомірність використання проблискових маячків, оскільки вони надають перевагу руху на дорозі, пише "ЗЗ".

Тернопіль швидка_допомога виклик відстежування
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію

Коментарі

Суспільство
Дане рішення вимушено прийняло керівництво Української асоціації футболу. Саме через непросту ситуацію із COVID-19, у файному місті проводити таке масштабне дійство — небезпечно. Відтак, цьогоріч Кубок пройде у Львові, на резервному стадіоні, без глядачів. «Ми опитували людей, розмовляли із мешканцями міста та області. Усі були в очікуванні Кубка в Тернополі. Адже, для нашого краю це надзвичайно важлива і довгоочікувана подія. Чи справедливо було проводит...
Суспільство
Як тільки в Україні трохи послабили карантин, жителі масово почали штурмувати кордон з Польщею. Те, що було до карантину, коли мешканці України масово поверталися додому сьогодні повторюється тільки вже у зворотньому напрямку. Як повідомляють "Тернополяни", 4.40 ранку, пункт пропуску Шегині - кілька сотень українців з валізами стоять у черзі, щоб перетнути піший кордон до Польщі. Люди стоять від 5 до 12 годин, щоб потрапити у Польщу, відсидіти карантин 14...
Пригоди
У ніч з 24 на 25 травня в селі Гнильче, Підгаєцького району, що на Тернопільщині двоє хлопців постраждали від нанесення тяжких тілесних ушкоджень молодими чоловіками з сусіднього села Яблунівки. Хлопців жорстоко побили і лишили вмирати на дорозі. Як повідомляють "Тернополяни", Євген, якому 17 років та Володимир, який трохи старший в тяжкому стані у лікарнях Тернополя. За словами свідків, побиття тривало хвилин 10."17-років моєму братові Євгену. Вночі хлопц...
Пригоди
26 травня 2020 року робоча група, створена рішенням місцевої комісії з питань ТЕБ та НС при Зборівській РДА від 12.05.2020р., під керівництвом заступника Зборівського міського голови, спільно з представниками районного управління ГУДПСС в Тернопільській області, провела рейд-перевірку роботи місцевих перевізників, які здійснюють внутрішньорайонні перевезення на маршрутах: Залізці-Зборів, Дітківці-Зборів, Манаїв-Зборів. Водіям та власникам транспортних засо...
Суспільство
Кількість інфікованих коронавірусом в Україні перетнула позначку у 20 тисяч — населення невеликого міста, на кшталт Генічеська чи Тростянця — утім говорити про лікування та життєві зміни готовий далеко не кожен. Хтось називає це емоційно важким періодом і не готовий його пригадувати, хтось — досі боїться розголосу та осуду. Священник Української Греко-Католицької Церкви Володимир Ващук був першим інфікованим у шахтарському містечку Червонограді на Львівщин...
Суспільство
У Тернополі розпочали підготовку місцевого ставу до літнього купального сезону. Сьогодні на водоймі працюють фахівці відділення водолазних робіт аварійного-рятувального загону спеціального призначення Управління ДСНС України у Тернопільській області.  «За зверненням КП «Об’єднання парків культури і відпочинку м.Тернопіль», водолази проводять обстеження дна ставу, чистять його від сміття та сторонніх предметів, виставляють буйки – роблять все необхідне, щоб...
Суспільство
У Тернополі з 1 червня відновлюють роботу дитячі садочки міста. Батьків попереджають — карантинні вимоги — одні для всіх, тож варто зрозуміти, що прийматимуть не усіх.  « 1 червня у нашому місті для дітей відкриються садочки. Це дуже відповідальний крок у пом’якшенні карантину. Тому я прошу батьків і працівників дитячих садочків максимальної відповідальності і дотримання усіх вимог, — говорить у своєму відео зверненні міський очільник Тернополя Сергій Нада...
Суспільство
У Тернопільському лабораторному центрі почали проводити імуноферментне тестування на визначення антитіл до COVID-19 у жителів області. Сьогодні протестували 94-ьох медичних працівників міської дитячої лікарні, лабораторного центру та поліції. Розповіла головна санітарна лікарка області Оксана Чайчук. За її словами, результати ІФА- тестів можна буде дізнатися завтра. За словами Оксани Чайчук, перша ІФА тест-система надійшла до обласного лабораторного центру...
Суспільство
У період карантину про потреби таких людей повинні подбати у територіальних центрах соціального обслуговування. Одинокі люди літнього віку найчастіше потребують допомоги із придбанням їжі та ліків. Займаються цим в основному соціальні працівники. “Перед територіальними центрами соціального обслуговування було поставлено завдання подбати про потреби таких людей, що стосується доставки харчів, ліків. Терцентри зараз надають допомогу одиноко проживаючим грома...