У Тернополі під кабінетами поліклініки мами ледь не б’ються

Ще з грудня тернопільські батьки можуть записати своїх дітей на прийом до лікаря, скориставшись електронною реєстратурою. Однак не все так солодко на практиці, як було презентовано жителям міста.

Нагадаємо, що офіційно електронний запис почав працювати у Тернопільській міській дитячій поліклініці, що на Федьковича, 16. На впровадження в дію електронної реєстратури з бюджету витратили 900 тис. грн. І вже за тиждень часу роботи журналістам називали колосальні обсяги роботи – 1500 тернополян уже скористались послугою. Проте не все так добре, як здається.

З немовлятами – під дверима

- Електронний запис давно працює, а в дитячі поліклініці – величезна черга і купа мам зі скаргами, - розповідає тернополянка Марія. – Вони скаржаться, що година їх прийому вже давно минула, а до лікаря так і не потрапили. Мами з немовлятами «чатують» під дверима. Усі озлоблені. Бачу, що та електронна реєстратура не дуже добре праює. Хаос у поліклініці виникає через те, що змішуются дві черги – «жива» та електронна. Конфлікти у коридорах трапляються досить часто. - Це просто абсурд, ми з дитиною записані на прийом до ортопеда на 11 годину, прийшли завчасно, і вже чекаємо півтори години, - скаржиться пані Ольга. – Не розумію, нащо взагалі записуватись, якщо ті, хто просто прийшли, вже давно потрапили на прийом? Мами ледь не б’ються під дверима, усі злі, а діти виснажені. Невже неможна нормально зробити?! Наприклад, два по запису приходять, потім один – з «живої» черги. І всім буде добре.

Люди не можуть порозумітися

Натомість заступник директора комунального некомерційного підприємства Тернопільської міської дитячої комунальної лікарні Володимир Кучма каже, що електронна реєстратура працює добре. Проблема здебільшого виникає через те, що батьки не можуть порозумітися. - Хоча з грудня вже працює електронна черга, багато людей приходять без попереднього запису, - каже він. – Відповідно, створюється ажіотаж. Є ті, хто записалися на прийом на сайті, а є й ті, хто зайняли «живу» чергу. Починаються сварки між людьми, хто кого має пропускати. Звісно, лікар намагається зробити якнайкраще, але досить часто ця негативна атмосфера в коридорі впливає і на його роботу. Нерідко люди втягують і медпрацівників у з’ясування стосунків. Але, як сподівається пан Кучма, це – тимчасове явище. З часом тернополяни усвідомлять, що на прийом до лікаря краще попередньо записатися. Тоді всім буде зручно і комфортно. І конфліктів буде менше.

Обладнують інші філіали

Наразі електронна реєстратура працює лише в поліклініці на Федьковича,16. Цього року планують, аби електронний запис запрацював у всіх шести педіатричних відділеннях міста. - Поки що ми забезпечили доступ до Інтернету у п’яти педіатричних відділеннях, маємо тепер придбати необхідне для роботи комп’ютерне обладнання, - пояснює Володимир Кучма. – З бюджету на це запланували виділити 2 млн 100 тис. грн. Зрештою, електронна реєстратура – це позитивний досвід інших країн, який ми повинні реалізувати. Це допоможе і покращити умови прийому пацієнтів, і розвантажити лікарів, пише "20 хвилин".

Тернопіль поліклініка немовлята реєстратура прийом
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
20 січня відзначають свято Івана Хрестителя, того, хто здійснив таїнство Хрещення  Ісуса Христа. У цей день раніше проводилися обряди сватання, а також влаштовувалися весілля. Зі свята Водохреща можна було не обмежувати себе в їжі. У народі кажуть: "Іван Предтеча бере свята на плечі", оскільки завершується цикл Різдвяних свят. За народним календарем дата отримала назву Іван Бражник, зимовий м'ясоїд або ледачий день. Що сьогодні можна сміливо робити, то це...
Суспільство
Пікети, бойкоти, судові процеси - єдину школу Почаєва на Тернопільщині лихоманить уже рік. Затяжна війна батьків з директоркою закінчилася її звільненням. Жінка вважає, що її позбавили посади безпідставно, і у суді вимагає поновлення на роботі і півмільйонної компенсації. Батьки тепер їздять пікетувати райсуд, мов на роботу. "До дітей казала: ви дурні діти дурних батьків".- Розповідає одна із матерів Іванна Петрук. -"До батьків казала: ви тут ніхто". Сім...
Суспільство
Сьогодні православні християни святкують Водохреще. У цей день священики освячують Йорданську воду, занурюючи у неї церковні атрибути - ікони чи хрести. У Гаях Гречинських о. Василь Мокрицький спочатку виконав традиційний церковний обряд, а потім вирішив відійти від "стандартів" освячення води. Цим він здивував усіх присутніх парафіян та здійняв фурор в інтернеті. Його вчинок підтримали як десятки користувачів соцмережі, так й присутні віряни.  Священнослу...
Суспільство
З 15 січня АТ "Укрзалізниця" ввела нові єдині ціни на деякі послуги, що представляються пасажирам у поїздах, серед яких користування комплектом постільної білизни, оплата за чай, каву і питну воду. Про це в залізничній компанії поінформували у відповідь на інформаційний запит ЦТС. Зазначається, що комплект постільної білизни у вагонах СВ та в міжнародних поїздах тепер коштує 60 грн (з ПДВ), в купейних і плацкартних вагонах - 50 грн (з ПДВ). Повідомляється,...
Суспільство
В обласному управлінні лісового та мисливського господарства, під керівництвом першого заступника начальника управління Івана Приймачука та головного мисливствознавця області, головного спеціаліста відділу лісового та мисливського господарства, охорони і захисту лісів Миколи Слюсаревського відбулася семінар-нарада для інженерів-мисливствознавців з питань обліку мисливських тварин. Про це повідомляє прес-служба Тернопільського ОУЛМГ. На території мисливськи...
Суспільство
Після ранкових богослужінь у Тернополі — черги біля храмів. Поблизу Архикатедрального собору в центрі міста набирають воду сотні людей на свято Водохреща. Тернополяни стоять у черзі, яка простяглась вулицею Сагайдачного на десятки метрів, пише Доба
Суспільство
У Тернополі з самого ранку військовослужбовці разом з сотнями цивільних людей, зібралися біля водоймищ, щоб взяти участь у Водохрещі. На березі розгорнутий намет, в якому облаштували пункт підігріву, військовий оркестр грав різдвяні композиції, щоб підбадьорити охочих, усі в очікуванні дійства. Священнослужителі освятили воду, прочитали молитву, привітали віруючих з Хрещенням Господнім. З давна прийнято вважати, що саме в цей день вода має цілющі властиво...
Пригоди
19 січня у Тернополі на вулиці Будного сталася ДТП за участі двох автомобілів. Як повідомили очевидці 0352.ua, один із автомобілів розбитий вщент. Крім цього, один із учасників аварії на «євробляхах». Інформації про долю водіїв та чи є інщі постраждалі наразі немає. Деталі згодом.
Пригоди
Минулого тижня по вулиці 22 січня молодики із сусіднього до Теребовлі села пошкодили гірлянди, які цьогоріч прикрашали наше місто. Вперше новорічні ліхтарі світилися на деревах ще й цієї вулиці. Вночі молоді люди порізали гірлянди прямо на деревах. Загалом, за словами начальника комунального підприємства “Теребовля” Василя Гойдана, збитки вчинено на суму 5 732,33 гривні. У цій сумі враховано вартість майна і дводенної роботи електриків, пише Реально Поліці...
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!