У Тернополі під кабінетами поліклініки мами ледь не б’ються

Ще з грудня тернопільські батьки можуть записати своїх дітей на прийом до лікаря, скориставшись електронною реєстратурою. Однак не все так солодко на практиці, як було презентовано жителям міста.

Нагадаємо, що офіційно електронний запис почав працювати у Тернопільській міській дитячій поліклініці, що на Федьковича, 16. На впровадження в дію електронної реєстратури з бюджету витратили 900 тис. грн. І вже за тиждень часу роботи журналістам називали колосальні обсяги роботи – 1500 тернополян уже скористались послугою. Проте не все так добре, як здається.

З немовлятами – під дверима

- Електронний запис давно працює, а в дитячі поліклініці – величезна черга і купа мам зі скаргами, - розповідає тернополянка Марія. – Вони скаржаться, що година їх прийому вже давно минула, а до лікаря так і не потрапили. Мами з немовлятами «чатують» під дверима. Усі озлоблені. Бачу, що та електронна реєстратура не дуже добре праює. Хаос у поліклініці виникає через те, що змішуются дві черги – «жива» та електронна. Конфлікти у коридорах трапляються досить часто. - Це просто абсурд, ми з дитиною записані на прийом до ортопеда на 11 годину, прийшли завчасно, і вже чекаємо півтори години, - скаржиться пані Ольга. – Не розумію, нащо взагалі записуватись, якщо ті, хто просто прийшли, вже давно потрапили на прийом? Мами ледь не б’ються під дверима, усі злі, а діти виснажені. Невже неможна нормально зробити?! Наприклад, два по запису приходять, потім один – з «живої» черги. І всім буде добре.

Люди не можуть порозумітися

Натомість заступник директора комунального некомерційного підприємства Тернопільської міської дитячої комунальної лікарні Володимир Кучма каже, що електронна реєстратура працює добре. Проблема здебільшого виникає через те, що батьки не можуть порозумітися. - Хоча з грудня вже працює електронна черга, багато людей приходять без попереднього запису, - каже він. – Відповідно, створюється ажіотаж. Є ті, хто записалися на прийом на сайті, а є й ті, хто зайняли «живу» чергу. Починаються сварки між людьми, хто кого має пропускати. Звісно, лікар намагається зробити якнайкраще, але досить часто ця негативна атмосфера в коридорі впливає і на його роботу. Нерідко люди втягують і медпрацівників у з’ясування стосунків. Але, як сподівається пан Кучма, це – тимчасове явище. З часом тернополяни усвідомлять, що на прийом до лікаря краще попередньо записатися. Тоді всім буде зручно і комфортно. І конфліктів буде менше.

Обладнують інші філіали

Наразі електронна реєстратура працює лише в поліклініці на Федьковича,16. Цього року планують, аби електронний запис запрацював у всіх шести педіатричних відділеннях міста. - Поки що ми забезпечили доступ до Інтернету у п’яти педіатричних відділеннях, маємо тепер придбати необхідне для роботи комп’ютерне обладнання, - пояснює Володимир Кучма. – З бюджету на це запланували виділити 2 млн 100 тис. грн. Зрештою, електронна реєстратура – це позитивний досвід інших країн, який ми повинні реалізувати. Це допоможе і покращити умови прийому пацієнтів, і розвантажити лікарів, пише "20 хвилин".

Тернопіль поліклініка немовлята реєстратура прийом
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Суспільство
Днями телебачення та інтернет облетіла новина про те, що 46-річний мешканець Тернопільщини Василь Павлюк 12 жовтня переніс унікальну операцію з імплантації механічного серця. Про це пише журналістка Анна М’ятка на сайті НОВА Тернопільська газета. Це наразі третя така операція в Україні. Вживила штучне серце нашому землякові команда лікарів Інституту серця МОЗ України під керівництвом професора Бориса Тодурова спільно з професором кардіохірургічної клініки...
Суспільство
У Тернополі відбудеться ІІ Всеукраїнський фестиваль психологічних ігор. Аби тернополяни змогли вирішити ті питання, які їх турбують, 27-28 жовтня місто відвідають автори та ведучі психологічних трансформаційних ігор зі всієї України та закордону. Під час фестивалю працюватиме 4 лінійки та кожна з них поділена на 5 локацій: – особистого розвитку; – гармонійні взаємостосунки; – бізнес-напрямку та фінансової ефективності; – психосоматики та збереження здоров’...
Суспільство
Сьогодні Бучацький районний суд виніс рішення не задовольняти позов управління праці та соціального захисту населення щодо повернення державної допомоги з малозабезпеченої сім’ї Христини Гуйван із села Костільне Бучацького району. Жінка працює вчителькою у Костільницькій школі має двох дівчаток та разом з чоловіком доглядає за сестрою інвалідом першої групи. «Сьогодні в Бучацькому Районному Суді, вчителька, виграла скандальний суд, не віддавши державі 92 0...
Пригоди
Десятирічний хлопчик потрапив до лікарні в результаті дорожньо-транспортної пригоди. Аварія трапилася в селі Старе Місто Підгаєцького району. Там, 17 жовтня, близько 13:40 водій автомобіля ВАЗ-2101 збив дитину. На місце події виїжджала слідчо-оперативна група. За попередньою інформацією, хлопчик йшов узбіччям дороги. В якийсь момент він раптово почав перебігати проїжджу частину. Водій легківки побачив дитину і різко вивернув кермо вліво. Мала швидкість, а...
Кримінал
Штраф від п'ятдесяти до ста неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або громадські роботи на строк від вісімдесяти до двохсот сорока годин, або виправні роботи на строк до двох років, або арешт  на строк до шести місяців, або позбавлення волі на строк до трьох років загрожує жителю обласного центру, за те що накриміналив в одному із місцевих супермаркетів. Як встановили правоохоронці, тернополянин 1982 року народження, який неодноразово притягувався д...
Пригоди
Сьогодні (18 жовтня) мешканці Бучача, що на Тернопільщині, стали свідками незвичайного звукового явища, яке можна назвати "громом серед ясного неба". Чимало людей стривожилося, не маючи жодного пояснення для виникнення цієї аномалії. На сторінці спільноти "Бучацький інформаційний портал" в мережі Фейсбук був опублікований допис, в якому наводилося пояснення причини грому. "Сьогодні близько половини дванадцятої над Бучачем та околицями пролунали два подвійн...
Кримінал
Впродовж кількох місяців на території Чортківського району орудували квартирні злодії. Невідомі проникали в приватне житло та викрадали звідти гроші й цінні речі. Жертвами "домушників" стало більше десяти жителів району. Сума збитків встановлюється. За кожним злочином, каже начальник Чортківського відділу поліції ГУНП в Тернопільській області Анатолій Мельник, простежувався схожий слід. - Характерним було те, що злочинці проникали до приміщень шляхом віджи...
Кримінал
У Тернополі працівник поліції отримав неправомірну вигоду за закриття кримінального провадження. Прокуратурою Тернопільської області, спільно з Тернопільським управлінням Департаменту внутрішньої безпеки Національної поліції України та спецпідрозділом УСБУ в Тернопільській області задокументовано факт одержання неправомірної вигоди слідчим Тернопільського районного відділення поліції. Правоохоронцями виявлено факт вимагання та одержання службовою особою, я...
Суспільство
«Здай макулатуру – нагодуй собаку», – таку акцію організовують волонтери-зоозахисники у Тернополі. Краян просять зібрати непотрібні газети, журнали, старі зіпсовані книжки та віддати їх на переробку задля допомоги безпритульним тваринам. «Відбудеться благодійна акція 28-го жовтня біля ТРЦ «Подоляни». Жителі краю можуть приносити будь-яку непотрібну макулатуру, яка залежалася у домі. Адже всі старі газети, журнали, будь-які інші папери можуть обернутися на...
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!