Тернополянам доводиться вистоювати по кілька днів у чергах, аби отримати закордонний паспорт

Аби отримати закордонний паспорт, тернополяни і жителі двох районів, яких обслуговують у підрозділі Державної міграційної служби на вул. Петлюри, змушені по кілька днів вистоювати у чергах. До того ж, люди витрачають зайві кошти на необов'язкові платежі.

- Я двічі приїжджала до Тернополя, аби здати документи на закордонний паспорт, - каже жителька Зборова пані Наталія. – Окрім того, що витратила зайві гроші на дорогу, паспорт обійшовся мені дорожче, ніж це озвучують офіційно.

Пані Наталія здавала документи упродовж двох прийомних днів - у середу та п’ятницю, вистоявши у чергах. Жінка просить не називати свого прізвища, адже боїться, що можуть виникнути проблеми, коли їй видаватимуть паспорт.

Вона каже, що жителям райцентрів здавати документи на закордонні паспорти на вул. Петлюри дуже незручно. Зауважимо, що у підрозділі управління Державної міграційної служби (далі - ДМС) на вул. Петлюри обслуговують не лише тернополян, а й жителів Підволочиського та Зборівського районів.

Примушують купувати страховку

- День я вистояла у черзі до каси, аби сплатити за всі послуги, - розповідає читачка. - Ще день знадобився, щоб здати документи та зробити фото. У цій черзі я стояла з 10.00 до 15.30. Причому документи приймає лише одна працівниця. На одну людину вона витрачає до 20 хвилин. Фотографують лише раз і абияк.

Та й загалом працівники міграційної служби вражають непривітністю. А умови, в яких людям доводиться чекати на те. Щоб здати документи, залишають бажати кращого, додає пані Наталія. Приміщення вузьке, непристосоване для такої кількості людей. А їх за день у черзі може бути й близько 50.

- Атмосфера там дуже напружена, крики, скандали, - каже пані Наталія. - Одна жінка прийшла з чоловіком-поляком. Він був шокований такими умовами. З його уст нічого, крім нецензурних слів польською, не було чути.

Окрім того, у міграційній службі усіх примушували платити ще й за страховку, а це 55 грн, стверджує співрозмовниця. Пані Наталія її не купувала, адже знає, що це добровільний платіж. Але було багато людей, які не знали цього і сплачували все, що їм сказали.

- Раптом з одного кабінету вийшла жінка і почала сваритися: "Ви що робите, чому відмовляєтесь від страховки? Вам потім паспорта не видадуть", - пригадує наша читачка.

Працівниця також пояснила людям, що вони не своє життя страхують, а свій паспорт. І начебто через відсутність цієї страховки нікому згодом не дадуть візи. Жінка, яка поскаржилася у нашу редакцію, також додає, що люди платять за нетерміновий паспорт аж ніяк не 370 грн, які вказані як офіційна сума.

Приміром, їй паспорт обійшовся у 460 грн. Адже довелося заплатити 50 грн за друкарські послуги та 26,63 грн комісії. Людям, які сплачували ще й за страховку, паспорт обійшовся у 512 грн.

Займають чергу з сьомої

Кореспондент "RIА плюс" побувала у будівлі підрозділу управління ДМС в області на вул. Петлюри 1 лютого. Близько 11.00 у коридорах було кілька десятків людей.

Одні стояли в черзі до каси. Інші - до кабінету №6, де, власне, і здають документи. У вузенькому коридорчику ми нарахували 30 чоловік. Саме стільки є в списку, який ведуть працівники служби. Хто не потрапив до списку, у кабінеті того дня вже не приймуть. Відтак деяким людям доводиться приходити, а то й приїжджати з районів по кілька разів.

- Дехто займає чергу з 7.00, - розповідає тернополянка пані Катерина. - А буває, стоять довго, а про цей список не знають. Потім їм кажуть йти додому, бо вже й так нікуди не потраплять.

Своїх прізвищ люди у черзі, з якими спілкувалася кореспондент, не називають. Усі бояться проблем з оформленням паспорта.

- Є люди, які по кілька разів приходять. Тут без черг здати документи не виходить, - додає тернополянка пані Неля.

Жінка каже, що перед тим, як здавати документи на закордонний паспорт, вона знайшла всю необхідну інформацію в Інтернеті. Адже через незнання людям доводиться сплачувати зайве.

- Я заплатила лише 370 гривень. У цю суму входять вартість послуги, бланка та державне мито, - каже жінка. - За решту платити відмовилася. Зараз побачу, що на це скажуть.

Більше охочих – більші черги

Проблема із чергами не є новою, кажуть в управлінні ДМС у Тернопільскій області. І це в жодному разі не пов’язано із тим, що закордонні паспорти почала оформляти їхня служба.

- На жаль, черг у територіальних підрозділах ДМС уникнути важко, - каже речник управління Ірина Бойко. - Адже на Тернопільщині функціонує лише сім автоматизованих робочих місць Державної інформаційної системи реєстрації фізичних осіб та їх документування (ДІС). Три з них - у Тернополі. А кількість громадян, які хочуть оформити документи для виїзду за кордон, постійно збільшується. Відтак виникають черги.

У підрозділі управління ДМС, що за адресою: вул Петлюри, 6, обслуговують жителів Тернополя, Тернопільського, Зборівського та Підволочиського районів, додає пані Бойко. Також жителі цих районів можуть здати документи у підрозділі за адресою: м. Тернопіль, вул. Руська, 17. Загалом в області можна подавати документи в один із семи підрозділів ДМС. На жаль, облаштувати такі підрозділи у кожному райцентрі важко. Адже одне автоматизоване робоче місце ДІС коштує більше 100 тис. грн.

- Проблема службових приміщень та приміщень для прийому громадян є дуже "болючою" для Управління міграційної служби в області. Хотілося б запропонувати краянам кращі умови, проте на даний час підрозділи ДМС повинні використовувати ті приміщення, які надійшли у спадок від секторів відділу громадянства та реєстрації фізичних осіб, - каже Ірина Бойко. - За таких умов варто ставитись із розумінням один до одного. Окрім того, обладміністрація розглядає можливість відкриття у Тернополі центру з надання адміністративних послуг, де функціонувало б ще автоматизоване робоче місце ДІС. Та вирішення цього питання потребує часу і коштів.

Можна – і 170 грн, але з судами

Оформлення та видача нетермінового закордонного паспорта обійдеться громадянам у 433,78 грн. Такі дані подає управління ДМС у Тернопільській області.

З них 87,15 грн — вартість послуги, 120 грн — вартість бланка, 56,63 грн — вартість послуги з підготовки пакета документів для їх особистого подання замовником до підрозділів ДМС, 170 грн — державне мито. Кошти за надані послуги надходять на рахунок обласних управлінь Державної служби України, державне мито – у міські бюджети. Що ж до страховки, то громадяни завжди можуть обирати, де її сплачувати.

До слова, громадянам часто нав'язують зайві платежі, переконані представники ГО "Демократичний альянс".

Постановою Кабміну №231 від 31.03.1995 р. передбачено вичерпний перелік документів та платежів, необхідних для оформлення закордонного паспорта. Згідно з цією постановою, обов’язковою є сплата 170 грн, розповідає представник обласного осередку цієї організації Світлана Чернецька.

- Піч час оформлення паспорта варто відмовитись від решти платежів і не підписувати жодних заяв про прохання надати платні послуги, - каже вона. - Натомість до пакета документів додати заяву про відмову від платних послуг. На жаль, домогтися свого таким чином нині можна лише через суди. Такі випадки вже є в Україні, проте вони поодинокі.

Свій закордонний паспорт я зробила у 2008 році. Тоді не зважала на ціну, - каже Світлана Чернецька (25 р). – Якщо буду виробляти цей документ наступного разу, не збираюся переплачувати зайве. А буду домагатися своїх прав.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Відомий тернопільський священик, протоієрей Євген Заплитнюк пояснив тернополянам, навіщо потрібно освячувати свої помешкання, та як це робили ще перші християни. "Звісно, в першу чергу освячували вони себе правильним християнським життям та участю у Святих Таїнствах Церкви. З іншого боку, через молитву та певні зовнішні обряди, вони освячували свої речі, в тому числі житло та предмети побуту. Історики свідчать, що перші християни зображали знак святого Хре...
Культура
Тернопільська студентка Софія Гевко стала єдиною переможницею з Тернопільщини у всеукраїнського фотоконкурсі "Моя Україна". Як повідомляє "20 хвилин", 15-річна студентка Софія Гевко навчається у тернопільському вищому професійному училищі технологій та дизайну. А після занять в училищі дівчина відвідує курси фотосправи. Софія - вихованка фотостудії "Ікс-позиція" Тернопільської міської Станції юних техніків. Відвідує цей гурток талановита дівчина лише два...
Пригоди
Трагедія сталася 19 січня у селі Раславка, що у Кременецькому районі. Дитина задихнулася чадним газом. "Загинула малолітня дитина внаслідок отруєння продуктами згоряння. Рятівниками ДПРП-23 м. Почаїв було вчасно ліквідовано та не допущено розповсюдження вогню на суміжні приміщення. Будьте обережні при експлуатації пічного опалення!" – повідомляє прес-служба Кременецького РВ ДСНС. Також нагадуємо, що на Тернопільщині в шлюзовій камері дамби виявили труп жін...
Суспільство
20 січня відзначають свято Івана Хрестителя, того, хто здійснив таїнство Хрещення  Ісуса Христа. У цей день раніше проводилися обряди сватання, а також влаштовувалися весілля. Зі свята Водохреща можна було не обмежувати себе в їжі. У народі кажуть: "Іван Предтеча бере свята на плечі", оскільки завершується цикл Різдвяних свят. За народним календарем дата отримала назву Іван Бражник, зимовий м'ясоїд або ледачий день. Що сьогодні можна сміливо робити, то це...
Суспільство
Пікети, бойкоти, судові процеси - єдину школу Почаєва на Тернопільщині лихоманить уже рік. Затяжна війна батьків з директоркою закінчилася її звільненням. Жінка вважає, що її позбавили посади безпідставно, і у суді вимагає поновлення на роботі і півмільйонної компенсації. Батьки тепер їздять пікетувати райсуд, мов на роботу. "До дітей казала: ви дурні діти дурних батьків".- Розповідає одна із матерів Іванна Петрук. -"До батьків казала: ви тут ніхто". Сім...
Суспільство
Сьогодні православні християни святкують Водохреще. У цей день священики освячують Йорданську воду, занурюючи у неї церковні атрибути - ікони чи хрести. У Гаях Гречинських о. Василь Мокрицький спочатку виконав традиційний церковний обряд, а потім вирішив відійти від "стандартів" освячення води. Цим він здивував усіх присутніх парафіян та здійняв фурор в інтернеті. Його вчинок підтримали як десятки користувачів соцмережі, так й присутні віряни.  Священнослу...
Суспільство
З 15 січня АТ "Укрзалізниця" ввела нові єдині ціни на деякі послуги, що представляються пасажирам у поїздах, серед яких користування комплектом постільної білизни, оплата за чай, каву і питну воду. Про це в залізничній компанії поінформували у відповідь на інформаційний запит ЦТС. Зазначається, що комплект постільної білизни у вагонах СВ та в міжнародних поїздах тепер коштує 60 грн (з ПДВ), в купейних і плацкартних вагонах - 50 грн (з ПДВ). Повідомляється,...
Суспільство
В обласному управлінні лісового та мисливського господарства, під керівництвом першого заступника начальника управління Івана Приймачука та головного мисливствознавця області, головного спеціаліста відділу лісового та мисливського господарства, охорони і захисту лісів Миколи Слюсаревського відбулася семінар-нарада для інженерів-мисливствознавців з питань обліку мисливських тварин. Про це повідомляє прес-служба Тернопільського ОУЛМГ. На території мисливськи...
Суспільство
Після ранкових богослужінь у Тернополі — черги біля храмів. Поблизу Архикатедрального собору в центрі міста набирають воду сотні людей на свято Водохреща. Тернополяни стоять у черзі, яка простяглась вулицею Сагайдачного на десятки метрів, пише Доба
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!