Тернополянам доводиться вистоювати по кілька днів у чергах, аби отримати закордонний паспорт

Аби отримати закордонний паспорт, тернополяни і жителі двох районів, яких обслуговують у підрозділі Державної міграційної служби на вул. Петлюри, змушені по кілька днів вистоювати у чергах. До того ж, люди витрачають зайві кошти на необов'язкові платежі.

- Я двічі приїжджала до Тернополя, аби здати документи на закордонний паспорт, - каже жителька Зборова пані Наталія. – Окрім того, що витратила зайві гроші на дорогу, паспорт обійшовся мені дорожче, ніж це озвучують офіційно.

Пані Наталія здавала документи упродовж двох прийомних днів - у середу та п’ятницю, вистоявши у чергах. Жінка просить не називати свого прізвища, адже боїться, що можуть виникнути проблеми, коли їй видаватимуть паспорт.

Вона каже, що жителям райцентрів здавати документи на закордонні паспорти на вул. Петлюри дуже незручно. Зауважимо, що у підрозділі управління Державної міграційної служби (далі - ДМС) на вул. Петлюри обслуговують не лише тернополян, а й жителів Підволочиського та Зборівського районів.

Примушують купувати страховку

- День я вистояла у черзі до каси, аби сплатити за всі послуги, - розповідає читачка. - Ще день знадобився, щоб здати документи та зробити фото. У цій черзі я стояла з 10.00 до 15.30. Причому документи приймає лише одна працівниця. На одну людину вона витрачає до 20 хвилин. Фотографують лише раз і абияк.

Та й загалом працівники міграційної служби вражають непривітністю. А умови, в яких людям доводиться чекати на те. Щоб здати документи, залишають бажати кращого, додає пані Наталія. Приміщення вузьке, непристосоване для такої кількості людей. А їх за день у черзі може бути й близько 50.

- Атмосфера там дуже напружена, крики, скандали, - каже пані Наталія. - Одна жінка прийшла з чоловіком-поляком. Він був шокований такими умовами. З його уст нічого, крім нецензурних слів польською, не було чути.

Окрім того, у міграційній службі усіх примушували платити ще й за страховку, а це 55 грн, стверджує співрозмовниця. Пані Наталія її не купувала, адже знає, що це добровільний платіж. Але було багато людей, які не знали цього і сплачували все, що їм сказали.

- Раптом з одного кабінету вийшла жінка і почала сваритися: "Ви що робите, чому відмовляєтесь від страховки? Вам потім паспорта не видадуть", - пригадує наша читачка.

Працівниця також пояснила людям, що вони не своє життя страхують, а свій паспорт. І начебто через відсутність цієї страховки нікому згодом не дадуть візи. Жінка, яка поскаржилася у нашу редакцію, також додає, що люди платять за нетерміновий паспорт аж ніяк не 370 грн, які вказані як офіційна сума.

Приміром, їй паспорт обійшовся у 460 грн. Адже довелося заплатити 50 грн за друкарські послуги та 26,63 грн комісії. Людям, які сплачували ще й за страховку, паспорт обійшовся у 512 грн.

Займають чергу з сьомої

Кореспондент "RIА плюс" побувала у будівлі підрозділу управління ДМС в області на вул. Петлюри 1 лютого. Близько 11.00 у коридорах було кілька десятків людей.

Одні стояли в черзі до каси. Інші - до кабінету №6, де, власне, і здають документи. У вузенькому коридорчику ми нарахували 30 чоловік. Саме стільки є в списку, який ведуть працівники служби. Хто не потрапив до списку, у кабінеті того дня вже не приймуть. Відтак деяким людям доводиться приходити, а то й приїжджати з районів по кілька разів.

- Дехто займає чергу з 7.00, - розповідає тернополянка пані Катерина. - А буває, стоять довго, а про цей список не знають. Потім їм кажуть йти додому, бо вже й так нікуди не потраплять.

Своїх прізвищ люди у черзі, з якими спілкувалася кореспондент, не називають. Усі бояться проблем з оформленням паспорта.

- Є люди, які по кілька разів приходять. Тут без черг здати документи не виходить, - додає тернополянка пані Неля.

Жінка каже, що перед тим, як здавати документи на закордонний паспорт, вона знайшла всю необхідну інформацію в Інтернеті. Адже через незнання людям доводиться сплачувати зайве.

- Я заплатила лише 370 гривень. У цю суму входять вартість послуги, бланка та державне мито, - каже жінка. - За решту платити відмовилася. Зараз побачу, що на це скажуть.

Більше охочих – більші черги

Проблема із чергами не є новою, кажуть в управлінні ДМС у Тернопільскій області. І це в жодному разі не пов’язано із тим, що закордонні паспорти почала оформляти їхня служба.

- На жаль, черг у територіальних підрозділах ДМС уникнути важко, - каже речник управління Ірина Бойко. - Адже на Тернопільщині функціонує лише сім автоматизованих робочих місць Державної інформаційної системи реєстрації фізичних осіб та їх документування (ДІС). Три з них - у Тернополі. А кількість громадян, які хочуть оформити документи для виїзду за кордон, постійно збільшується. Відтак виникають черги.

У підрозділі управління ДМС, що за адресою: вул Петлюри, 6, обслуговують жителів Тернополя, Тернопільського, Зборівського та Підволочиського районів, додає пані Бойко. Також жителі цих районів можуть здати документи у підрозділі за адресою: м. Тернопіль, вул. Руська, 17. Загалом в області можна подавати документи в один із семи підрозділів ДМС. На жаль, облаштувати такі підрозділи у кожному райцентрі важко. Адже одне автоматизоване робоче місце ДІС коштує більше 100 тис. грн.

- Проблема службових приміщень та приміщень для прийому громадян є дуже "болючою" для Управління міграційної служби в області. Хотілося б запропонувати краянам кращі умови, проте на даний час підрозділи ДМС повинні використовувати ті приміщення, які надійшли у спадок від секторів відділу громадянства та реєстрації фізичних осіб, - каже Ірина Бойко. - За таких умов варто ставитись із розумінням один до одного. Окрім того, обладміністрація розглядає можливість відкриття у Тернополі центру з надання адміністративних послуг, де функціонувало б ще автоматизоване робоче місце ДІС. Та вирішення цього питання потребує часу і коштів.

Можна – і 170 грн, але з судами

Оформлення та видача нетермінового закордонного паспорта обійдеться громадянам у 433,78 грн. Такі дані подає управління ДМС у Тернопільській області.

З них 87,15 грн — вартість послуги, 120 грн — вартість бланка, 56,63 грн — вартість послуги з підготовки пакета документів для їх особистого подання замовником до підрозділів ДМС, 170 грн — державне мито. Кошти за надані послуги надходять на рахунок обласних управлінь Державної служби України, державне мито – у міські бюджети. Що ж до страховки, то громадяни завжди можуть обирати, де її сплачувати.

До слова, громадянам часто нав'язують зайві платежі, переконані представники ГО "Демократичний альянс".

Постановою Кабміну №231 від 31.03.1995 р. передбачено вичерпний перелік документів та платежів, необхідних для оформлення закордонного паспорта. Згідно з цією постановою, обов’язковою є сплата 170 грн, розповідає представник обласного осередку цієї організації Світлана Чернецька.

- Піч час оформлення паспорта варто відмовитись від решти платежів і не підписувати жодних заяв про прохання надати платні послуги, - каже вона. - Натомість до пакета документів додати заяву про відмову від платних послуг. На жаль, домогтися свого таким чином нині можна лише через суди. Такі випадки вже є в Україні, проте вони поодинокі.

Свій закордонний паспорт я зробила у 2008 році. Тоді не зважала на ціну, - каже Світлана Чернецька (25 р). – Якщо буду виробляти цей документ наступного разу, не збираюся переплачувати зайве. А буду домагатися своїх прав.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Рейтинг
Поки ще ніхто не оцінював
Ніхто ще не рекомендував
Log in ,
to rate and recommend

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
У Тернополі справжній бум із зарплатами: деякі роботодавці готові платити по 100 тисяч гривень кожного місяця. Як інформує "Терен", за останній робочий тиждень Обласний центр зайнятості розмістив 155 вакансій. З-поміж них найпопулярнішими є: підсобний робітник (від 4173 до 10000 грн), продавець (від 4200 до 10000 грн), водій (від 4500 грн до 18000), оператор котельні (4200 грн), оператор верстатів (8000 грн), полірувальник (9000 грн), інспектор (6800 грн),...
Екологія
Нещодавно мешканка міста Заліщики під час пішої прогулянки берегом річки Дністер натрапила на знахідку, якій мільйон років. Як інформують "Заліщики-місто", така знахідка є неоціненною для науковців. Як зазначила сама заліщанка, пані Олена Терен, вона зовсім не очікувала натрапити на скам'янілість таких розмірів. "Я далека від палеонтології, тому коментувати свою сьогоднішню знахідку на якомусь фаховому рівні не беруся. Гуляючи стежками по скелях Дністровс...
Кримінал
У Тернополі невідомі заволоділи автомобілем «Шевроле Авео» синього кольору 2007 року випуску. Це було таксі фірми «Пілот». Інцидент трапився в ніч на 24 січня на вул. Морозенка. Зі слів потерпілого, таксі було припарковане у дворі будинку з ночі. Коли водій вранці вийшов під під’їзд, то автомобіля вже не було, пишуть Тернополяни. На місце події виїжджали працівники поліції, які обстежили територію. Правоохоронці отримали орієнтування на викрадений транспор...
Пригоди
Працівники Тернопільського відділу поліції розшукують невідомих осіб, причетних до бійки в приміщенні ресторану, що на вулиці Січових Стрільців. Подія трапилася 12 грудня близько 22 години. Громадян, які стали свідками події, або ж володіють будь-якою інформацією про можливе місце перебування чоловіків, поліцейські просять повідомляти за номерами в Тернополі: 27-11-70, 097-870-68-96 або на лінію «102».
Суспільство
У Тернополі можна зустріти представників різник конфесій: католики, православні, греко-католики, протестанти різного штибу, мормони, баптисти, кришнаїти. І "Свідки Єгови". Мало хто протягом свого життя не зіштовхувався з цими приязними людьми, які стукають у двері помешкання чи підходять на вулиці, щоб "поговорити про Бога". "Стукайте і відчинять вам" (Мт. 7,7) - це, мабуть, про них. Усміхнені обличчя, класичний одяг, стенди з журналами на вулицях. Самі св...
Бізнес
ПриватБанк відкрив прийом заявок підприємців і представників малого бізнесу на отримання пільгових кредитів в рамках нової державної програми стимулювання бізнесу «Доступні кредити 5-7-9%». Щоб стати учасником програми, достатньо мати рахунок в ПриватБанку і подати заявку на спеціальній сторінці сайту банку 5-7-9.pb.ua. В рамках програми українські підприємці можуть отримати кредит (або кілька кредитів) на розвиток бізнесу терміном до 5 років в сумі до 1,5...
Кримінал
Тривожне повідомлення на лінію «102» надійшло 24 січня від сілького голови села Тудорів. Чоловік зазначив, що місцеві мешканці виявили в своєму помешканні бездихальне тіло односельчанки.   На місце події виїжджали працівники слідчо-оперативної групи, які встановили, що пенсіонерка 1947 року народження вчинила самогубство.   Жінка перерізала собі вени руках й померла від втрати крові.  Поліцейські з’ясували, що жінка була схильна до суїциду.   Тіло померлої...
Суспільство
У Тернополі розпочали заміну оббивки крісел у тролейбусах. Обновки з'явилися у машинах №159 і №162.    Про це повідомили у Facebook-спільноті Транспорт Тернополя. "У тролейбусах поступово замінюють обшивку сидінь. Обновки з'явилися зокрема у машинах №159 і №162. На черзі - інші тролейбуси. На фото борт №162 до заміни обшивки сидінь (фото Svitlana Korpan, 3 січня 2020) та після (фото адміністратора спільноти, 26 січня 2020)", - пишуть у спільноті.
Суспільство
На Тернопільщині за втручання прокуратури підприємство сплатило майже 154 тис грн шкоди, завданої викидами забруднюючих речовин. Про це повідомляє прес-служба прокуратури Тернопільської області. Рішенням Господарського суду Тернопільської області задоволено позов заступника керівника Кременецької місцевої прокуратури в інтересах держави в особі Державної екологічної інспекції у Тернопільській області про стягнення з ПАТ «Лановецьке ХПП» 153 430,94 грн шкод...