Тернополянам доводиться вистоювати по кілька днів у чергах, аби отримати закордонний паспорт

Аби отримати закордонний паспорт, тернополяни і жителі двох районів, яких обслуговують у підрозділі Державної міграційної служби на вул. Петлюри, змушені по кілька днів вистоювати у чергах. До того ж, люди витрачають зайві кошти на необов'язкові платежі.

- Я двічі приїжджала до Тернополя, аби здати документи на закордонний паспорт, - каже жителька Зборова пані Наталія. – Окрім того, що витратила зайві гроші на дорогу, паспорт обійшовся мені дорожче, ніж це озвучують офіційно.

Пані Наталія здавала документи упродовж двох прийомних днів - у середу та п’ятницю, вистоявши у чергах. Жінка просить не називати свого прізвища, адже боїться, що можуть виникнути проблеми, коли їй видаватимуть паспорт.

Вона каже, що жителям райцентрів здавати документи на закордонні паспорти на вул. Петлюри дуже незручно. Зауважимо, що у підрозділі управління Державної міграційної служби (далі - ДМС) на вул. Петлюри обслуговують не лише тернополян, а й жителів Підволочиського та Зборівського районів.

Примушують купувати страховку

- День я вистояла у черзі до каси, аби сплатити за всі послуги, - розповідає читачка. - Ще день знадобився, щоб здати документи та зробити фото. У цій черзі я стояла з 10.00 до 15.30. Причому документи приймає лише одна працівниця. На одну людину вона витрачає до 20 хвилин. Фотографують лише раз і абияк.

Та й загалом працівники міграційної служби вражають непривітністю. А умови, в яких людям доводиться чекати на те. Щоб здати документи, залишають бажати кращого, додає пані Наталія. Приміщення вузьке, непристосоване для такої кількості людей. А їх за день у черзі може бути й близько 50.

- Атмосфера там дуже напружена, крики, скандали, - каже пані Наталія. - Одна жінка прийшла з чоловіком-поляком. Він був шокований такими умовами. З його уст нічого, крім нецензурних слів польською, не було чути.

Окрім того, у міграційній службі усіх примушували платити ще й за страховку, а це 55 грн, стверджує співрозмовниця. Пані Наталія її не купувала, адже знає, що це добровільний платіж. Але було багато людей, які не знали цього і сплачували все, що їм сказали.

- Раптом з одного кабінету вийшла жінка і почала сваритися: "Ви що робите, чому відмовляєтесь від страховки? Вам потім паспорта не видадуть", - пригадує наша читачка.

Працівниця також пояснила людям, що вони не своє життя страхують, а свій паспорт. І начебто через відсутність цієї страховки нікому згодом не дадуть візи. Жінка, яка поскаржилася у нашу редакцію, також додає, що люди платять за нетерміновий паспорт аж ніяк не 370 грн, які вказані як офіційна сума.

Приміром, їй паспорт обійшовся у 460 грн. Адже довелося заплатити 50 грн за друкарські послуги та 26,63 грн комісії. Людям, які сплачували ще й за страховку, паспорт обійшовся у 512 грн.

Займають чергу з сьомої

Кореспондент "RIА плюс" побувала у будівлі підрозділу управління ДМС в області на вул. Петлюри 1 лютого. Близько 11.00 у коридорах було кілька десятків людей.

Одні стояли в черзі до каси. Інші - до кабінету №6, де, власне, і здають документи. У вузенькому коридорчику ми нарахували 30 чоловік. Саме стільки є в списку, який ведуть працівники служби. Хто не потрапив до списку, у кабінеті того дня вже не приймуть. Відтак деяким людям доводиться приходити, а то й приїжджати з районів по кілька разів.

- Дехто займає чергу з 7.00, - розповідає тернополянка пані Катерина. - А буває, стоять довго, а про цей список не знають. Потім їм кажуть йти додому, бо вже й так нікуди не потраплять.

Своїх прізвищ люди у черзі, з якими спілкувалася кореспондент, не називають. Усі бояться проблем з оформленням паспорта.

- Є люди, які по кілька разів приходять. Тут без черг здати документи не виходить, - додає тернополянка пані Неля.

Жінка каже, що перед тим, як здавати документи на закордонний паспорт, вона знайшла всю необхідну інформацію в Інтернеті. Адже через незнання людям доводиться сплачувати зайве.

- Я заплатила лише 370 гривень. У цю суму входять вартість послуги, бланка та державне мито, - каже жінка. - За решту платити відмовилася. Зараз побачу, що на це скажуть.

Більше охочих – більші черги

Проблема із чергами не є новою, кажуть в управлінні ДМС у Тернопільскій області. І це в жодному разі не пов’язано із тим, що закордонні паспорти почала оформляти їхня служба.

- На жаль, черг у територіальних підрозділах ДМС уникнути важко, - каже речник управління Ірина Бойко. - Адже на Тернопільщині функціонує лише сім автоматизованих робочих місць Державної інформаційної системи реєстрації фізичних осіб та їх документування (ДІС). Три з них - у Тернополі. А кількість громадян, які хочуть оформити документи для виїзду за кордон, постійно збільшується. Відтак виникають черги.

У підрозділі управління ДМС, що за адресою: вул Петлюри, 6, обслуговують жителів Тернополя, Тернопільського, Зборівського та Підволочиського районів, додає пані Бойко. Також жителі цих районів можуть здати документи у підрозділі за адресою: м. Тернопіль, вул. Руська, 17. Загалом в області можна подавати документи в один із семи підрозділів ДМС. На жаль, облаштувати такі підрозділи у кожному райцентрі важко. Адже одне автоматизоване робоче місце ДІС коштує більше 100 тис. грн.

- Проблема службових приміщень та приміщень для прийому громадян є дуже "болючою" для Управління міграційної служби в області. Хотілося б запропонувати краянам кращі умови, проте на даний час підрозділи ДМС повинні використовувати ті приміщення, які надійшли у спадок від секторів відділу громадянства та реєстрації фізичних осіб, - каже Ірина Бойко. - За таких умов варто ставитись із розумінням один до одного. Окрім того, обладміністрація розглядає можливість відкриття у Тернополі центру з надання адміністративних послуг, де функціонувало б ще автоматизоване робоче місце ДІС. Та вирішення цього питання потребує часу і коштів.

Можна – і 170 грн, але з судами

Оформлення та видача нетермінового закордонного паспорта обійдеться громадянам у 433,78 грн. Такі дані подає управління ДМС у Тернопільській області.

З них 87,15 грн — вартість послуги, 120 грн — вартість бланка, 56,63 грн — вартість послуги з підготовки пакета документів для їх особистого подання замовником до підрозділів ДМС, 170 грн — державне мито. Кошти за надані послуги надходять на рахунок обласних управлінь Державної служби України, державне мито – у міські бюджети. Що ж до страховки, то громадяни завжди можуть обирати, де її сплачувати.

До слова, громадянам часто нав'язують зайві платежі, переконані представники ГО "Демократичний альянс".

Постановою Кабміну №231 від 31.03.1995 р. передбачено вичерпний перелік документів та платежів, необхідних для оформлення закордонного паспорта. Згідно з цією постановою, обов’язковою є сплата 170 грн, розповідає представник обласного осередку цієї організації Світлана Чернецька.

- Піч час оформлення паспорта варто відмовитись від решти платежів і не підписувати жодних заяв про прохання надати платні послуги, - каже вона. - Натомість до пакета документів додати заяву про відмову від платних послуг. На жаль, домогтися свого таким чином нині можна лише через суди. Такі випадки вже є в Україні, проте вони поодинокі.

Свій закордонний паспорт я зробила у 2008 році. Тоді не зважала на ціну, - каже Світлана Чернецька (25 р). – Якщо буду виробляти цей документ наступного разу, не збираюся переплачувати зайве. А буду домагатися своїх прав.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Суспільство
Повідомляємо, що у зв’язку із ремонтними роботами, не буде електропостачання в окремих будинках Тернополя. А саме: - 18.10.18р. з 09:00 год. до 13:00 год. за адресами: просп. Степана Бандери 83, 83А, 83Б, 83В, 83Д, вул. Мостова, вул. Мостова Бічна (прив. сектор).
Кримінал
Кримінальне провадження за фактом таємного викрадення чужого майна відкрили працівники Підгаєцького відділення поліції щодо двох жителів району.   Як встановили правоохоронці, місцеві мешканці 1947 та 1949 років народження вирішили заготовити собі дрова на зиму. Нічого кращого, як вчинити крадіжку, їм на думку не спало. Вони вирушили в місце проведення санкціонованої рубки дерев працівниками місцевого лісництва. На злочин пішли, коли робочий день закінчив...
Суспільство
На своїй сторінці у Фейсбуці жінка написала гнівний пост про одну з молодих пар, що одружились в минулі вихідні. Її обурило те, що після виїзної церемонії розпису на пляжі «Циганка», ніхто з організаторів свята не потурбувався прибрати залишки прикрас після урочистостей. Вітер розтягнув усе залишене по усьому берегу озера. «Весільні виїзні церемонії - це гарне, романтичне і зазвичай яскраве видовище, як, власне, і інші свята на природі.Але! Люди добрі! При...
Суспільство
У 9-місячної Мар’яни Цокало з Тернопільщини діагностували рак крові. Батьки  борються за життя своєї донечки. Тернополяни та всі небайдужі збирають кошти на трансплантацію кісткового мозку.  Проте стан малечі погіршився. Про це на сторінці спільноти "Мар'яночка Цокало. Допоможіть врятувати життя" у мережі Фейсбук повідомили її батьки. "Сьогодні Мар'янці дуже погано. Вночі рвала, відмовляється їсти, весь час плаче. Це очікувані наслідки хімії, але вони все...
Суспільство
Тернополянам пропонують підписати петицію та відновити "31" маршрут у Тернополі. Автор Тарас Сеник пояснює, що «з початком навчального періоду, знову загострюється питання щодо відновлення робити 31 маршруту. Важко не тільки студентам, а й людям, які добираються на роботу. Тому, пропоную відновити роботу 31 маршруту хоча б на період навчання». Петиція була створена ще 19 вересня, але станом на сьогодні її підтримали – 169 осіб. До завершення терміну голосу...
Суспільство
Уже від сьогодні патрульні поліцейські України притягатимуть до відповідальності водіїв, які порушили швидкісний режим. Нагадаємо, що у населених пунктах рух транспортних засобів дозволяється не більше ніж 50 км/год. Згідно частини 1 статті 122 КУпАП – перевищення встановлених обмежень швидкості руху транспортних засобів більше як на 20 км/год – тягне за собою штраф у розмірі 255 гривень; Згідно частини 3 статті 122 КУпАП – перевищення встановлених обмежен...
Суспільство
Державне підприємство "Тернопільське лісове господарство" повідомило про місця реалізації паливних дров. Зробити це можна у його виробничих підрозділах: Буданівське лісництво: тел. (0251) 4-14-26, вул. Янівська, 106, с. Долина, Теребовлянський р-н, ; Залозецьке лісництво: тел. (0240) 3-14-96, вул. Зборівська 20, смт. Залізці, Зборівський р-н; Збаразьке лісництво: тел. (0250) 2-15-70, вул. Д. Галицького 97, м. Збараж; Микулинецьке лісництво: тел. (0251) 5-1...
Пригоди
13 жовтня у селі Острів, на виробничій базі ТзОВ "Спецавтоінвест", із 34-річним підсобним працівником стався нещасний випадок. Потерпілого врятувати не вдалося. Як повідомляє офіційний сайт Управління Держпраці у Тернопільській області, розпочато спеціальне розслідування нещасного випадку зі смертельним наслідком. За попередніми даними, під час завантаження міксера сталась аварійна зупинка бетонного вузла, оператор та завідувач виробництва почули крики, пі...
Суспільство
Світлана Пида пропонує створити у Тернополі Бібілйний ботанічний сад. Свою ідею вона подала на "Громадський бюджет". Створення Біблійного ботанічного саду передбачає: висаджування на території дендрарію ТНПУ ім. В. Гнатюка, на якій знаходиться церква св. Софії Премудрості Божої, дерев, кущів, ліан, трав’янистих рослин та рослин біблійного городу, які згадуються на сторінках Святого Письма. Також тернополянка рекомендує встановити спеціальні таблички, на як...
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!