Чому у тернопільських маршрутках не оголошують зупинок і не видають квитків?

Спеціалісти Інспекції з питань захисту прав споживачів у Тернопільській області провели кілька сотень планових і позапланових перевірок суб’єктів господарювання, які надають послуги різного характеру. Йдеться, зокрема, про маршрутні перевезення, діяльність ЖКГ, перукарень, готелів, надання послуг туристичними фірмами…

Виявлено численні порушення дотримання законодавства про захист прав споживачів, у тому числі і на підприємствах, що здійснюють пасажирські перевезення.

Цьогоріч здійснено близько 25 планових і позапланових перевірок підприємств та фізичних осіб-підприємців, які надають транспортні послуги у Тернополі. Перевіряли транспортні засоби, які курсують за маршрутами № 5; 27; 13; 17; 3; 19; 24. Які порушення зустрічалися найчастіше? Водії не оголошують назви та тривалість зупинки, не видають квитки, розпочинають рух до повного закриття дверей, зупиняють транспортні засоби для посадки та висадки пасажирів на відстані більше ніж 0,5 метра від краю проїжджої частини дороги, розмовляють по телефону під час руху. І тим самим порушують п. 147, 149 Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту, затверджених постановою Кабміну від 18.02.1997р, пише газета Свобода

Під час проведення планової перевірки ТОВ «Мега – Сервіс» встановлено наступні порушення Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту:

- водії маршрутного таксі № 13 Б.Я. Коваль (державний номерний знак ВО 0719 АА), В.П.Шумило (державний номерний знак ВО 0755 АА), І.С.Жигун, (державний номерний знак ВО 0867 АА) здійснювали перевезення пасажирів, не оголошуючи назв зупинок та їх тривалість;

- водій маршрутного таксі № 17 М.П.Столяр (державний номерний знак ВО 0821 АА) не оголошував назви зупинок та їх тривалість, не видавав квитки.

Під час проведення планової перевірки КП «Тернопільелектротранс» зафіксовано, що:

- водії М.В.Бучма (тролейбус № 158, маршрут № 2), М.Д.Кутрик (тролейбус № 150, маршрут № 5) не оголошували назви зупинок; перш, ніж зачинити двері, не попереджали: «Обережно, двері зачиняються»;

- водії М.І.Демчук (тролейбус № 080, маршрут № 2), В.П.Літковець (тролейбус № 092, маршрут № 5), П.І.Завітій (тролейбус № 157, маршрут № 11) теж не вважали за потрібне оголошувати: «Обережно, двері зачиняються».

За порушення п. 4.7 Правил користування трамваєм і тролейбусом у містах України, затверджених наказом Міністерства будівництва, архітектури та житлово–комунального господарства України від 9.10.2006 р., водіїв тролейбусів притягнуто до адміністративної відповідальності.

У серпні після звернення фізичних осіб про порушення суб’єктом господарювання вимог законодавства і маючи згоду Держспоживінспекції на проведення позапланових заходів зі здійснення державного контролю, фахівці обласної Інспекції з питань захисту прав споживачів здійснили дві позапланові перевірки з надання транспортних послуг. Зокрема, на адресу Інспекції надійшла скарга від споживача на водія І.М.Чабаранка (маршрутне таксі № 5, державний номерний знак ВО 1035 АА). Під час проведення перевірки факт порушення підтвердився: водій не оголошував назви зупинок та не видавав квитки пасажирам.

А тепер про те, що треба знати і водіям, і споживачам: водій зобов’язаний чемно поводитися з пасажирами; дотримуватись визначеного маршруту та розкладу руху автобуса; оголошувати найменування і тривалість зупинки; зупиняти автобус для посадки та висадки пасажирів на відстані не більше ніж 0,5 метра від краю проїжджої частини; починати рух після повного зачинення дверей і відчиняти їх після зупинки автобуса. Водію заборонено розмовляти з пасажирами, їсти, пити, курити під час руху транспорту.

Якщо у споживачів виникають сумніви щодо якості наданих послуг чи запитання, прохання звертатися в Інспекцію з питань захисту прав споживачів у Тернопільській області, яка знаходиться за адресою: бульвар Т.Шевченка, 11, м. Тернопіль, тел. (0352) 52-83-71.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Кримінал
Трьох засуджених осіб, що перебували в розшуку, знайшли лише після втручання прокуратури. Органами прокуратури Тернопільської області проведено перевірки стану дотримання законодавства при виконанні кримінальних покарань у виді арешту та позбавлення волі стосовно осіб, які на час набрання вироками законної сили, не перебували під вартою. За результатами перевірок, кількох осіб, які давно мали б бути у в’язниці, територіальні органи поліції розшукали та нап...
Суспільство
«Англійська мова для патрульної поліції» – такий курс розпочала у Тернополі волонтерка Корпусу Миру із США Шакіта Біллі. Заняття орієнтовані на розвиток навичок спілкування для поліцейських із середнім рівнем володіння англійської мови. Усього курс складається з 20 уроків.   – Завдяки «English for Patrol Police» офіцери патрульної поліції зможуть допомагати іноземцям з інформацією, вправно спілкуватися з учасниками дорожнього руху англійською та виїжджати...
Суспільство
Нещодавно Тернопільська обласна рада вирішила заборонити публічне поширення російськомовної культурної продукції на території регіону. Таке рішення діятиме до моменту припинення російської окупації в Україні. Заборонили російськомовну культурну продукцію Львівська та Житомирська області. На Тернопільщині рішення ініціював національно-визвольний рух «Правий сектор». Його очільник в області Назар Сарабун наголосив: «Відтепер на Тернопільщині заборонено публі...
Суспільство
На чиї ж плечі лягає відповідальність за прибирання прибудинкових територій, головних магістралей міста і які підприємства розчищатимуть основні «артерії» області? Про готовність комунальників Тернопільщини до ожеледиці та снігопадів – дивіться у сюжеті Інтб.
Кримінал
Польська поліція з’ясовує обставини смерті учасника АТО Мар’яна Малявського з Теребовлянщини. 9 листопада у Золотниках на Теребовлянщині поховали 28-річного учасника АТО Мар’яна Малявського («Марік»). Смерть знайшла нашого земляка не на фронті, а у Польщі, де він упродовж року перебував на заробітках. В останні дні листопада тіло хлопця знайшли повішеним у лісосмузі на околиці Варшави. Розповідають, що перед тим він три дні не приходив на роботу, друзі заб...
Суспільство
Близько 40 тис. грн в рік може бути "лівака" лише на одній маршрутці і мова йде тільки про пальне - такий результат журналістського експерименту. Журналісти вирішили дізнатися, чим заправляють маршрутки, і чи відповідає заявлена вартість фактичній. Для цього і провели експеримент. Адже один з основних аргументів перевізників на користь підвищення тарифів на проїзд – зростання ціни на пальне, пише 20 хвилин.   Нагадаємо, що з 1 листопада у Тернополі триває...
Екологія
Територія Західної України є зоною значної сейсмічної активності: існує певна імовірність виникнення у цій місцевості землетрусів, потужністю навіть у 8-9 балів за 12-бальною шкалою Ріхтера. Як повідомляє "t1.ua", гірський масив на кордоні стику Українських та Румунських Карпат майже так само активний, як і у Чилі. Про це неодноразово заявляли українські та румунські фахівці. Південну частину Тернопільської, Хмельницької, Вінницької та східну частину Одес...
Пригоди
Сьогодні (13 листопада), близько 18:30, на пішохідному переході біля Університетської лікарні водій легкового автомобіля збив чоловіка. Як інформує "20 хвилин", патрульні, що працювали на місці події повідомляють, що пішохід живий. Його госпіталізовано. Також правоохоронці зазначили, що водія, який спричинив аварію, забрали давати свідчення. Правоохоронці з'ясовують усі обставини інциденту. Очікуємо коментар від прес-служби Головного управління патрульної...
Суспільство
У Головному управлінні ДФС у Тернопільській області нещодавно проведено робочу зустріч заступника начальника обласного фіскального відомства Володимира Білого із керівником Державної виконавчої служби області Андрієм Хічієм. Як повідомляє прес-служба ГУ ДФС, враховуючи, що на сьогоднішній день не всі суб’єкти господарювання сумлінно сплачують єдиний внесок, що порушує не тільки норми діючого в країні законодавства, а й основи соціального забезпечення застр...
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!