Вперше в Україні: у Тернополі запрацював сервіс оцінки громадського транспорту

Мобільний додаток "е-Тернопіль" впровадив унікальний для України функціонал – сервіс "Оціни поїздку". Тепер мешканці Тернополя можуть залишати відгуки, пропозиції, подяки чи скарги щодо роботи громадського транспорту – автобусів, маршруток та тролейбусів.

Що можна зробити за допомогою сервісу?

Новий функціонал дає змогу:

• обирати маршрут, за яким ви їхали;
• вказувати номер транспортного засобу;
• оцінювати роботу водіїв і якість сервісу загалом;
• залишати детальний текстовий відгук;
• додавати фото для ілюстрації ситуації.

Повідомлення від користувачів моментально передаються в Управління транспортних мереж та зв’язку, де кожне звернення опрацьовується. У разі критичних зауважень відповідь надсилається користувачу безпосередньо через додаток.

Як залишити відгук?

Скористатися сервісом "Оціни поїздку" можна двома способами:

• Сканувати QR-код, розміщений у салоні громадського транспорту.
• Відкрити додаток "е-Тернопіль", перейти в розділ "Сервіси" – "Оціни поїздку" та заповнити форму.

Цей функціонал – важливий крок до покращення якості перевезень у місті. Долучайтеся до змін, щоб громадський транспорт Тернополя став ще зручнішим, комфортнішим і сучаснішим! Додаток можна завантажити на телефони на Android та на iOS, користуйтеся новими можливостями та насолоджуйтеся зручністю цифрових рішень!