Тернополяни постраждали через недолугість «Укрзалізниці»

Вчора, тернополян, які їхали славнозвісним швидкісним потягом «Інтерсіті» сполученням Тернопіль – Київ, чекав неприємний сюрприз. Так, тернополяни, які купили квитки у вагон із першим класом комфорту, поїхати ним не змогли.

Виявилось, що на місці вагону із підвищеним комфортом, їх чекав звичайний вагон. На запитання, у чому проблема, від провідників отримали відповідь: «Ідіть питайте у касирів». Звісно, за 10 хвилин до відправлення ніхто не ітиме до кас. Тож пасажирам довелось змиритись і їхати у тому, що дали.

Проте вони обурюються, чому мають страждати через недолугість «Укрзалізниці», адже, купуючи білети у перший клас, які вартують вдвічі дорожче за звичайний, вони розраховували отримати весь спектр послуг: і телевізор, і розетку біля сидіння, і більше простору біля власного місця, пише Інфопростір.

Тому тернополян цікавить, чому у касах не попередили про відсутність вагону першого класу, чому їм довелось переплачувати і чи повернуть врешті витрачені гроші?