Як уникнути зайвих нарахувань за газ: важливі поради споживачам

Мешканці Тернополя можуть зіткнутися з необхідністю коригування показників газового лічильника. Найчастіше це трапляється через помилки під час передачі даних або несвоєчасну подачу інформації.

Про це розповіли на Facebook-сторінці ПрАТ "Тернопільміськгаз".

Фахівці пояснюють, що причини коригування можуть бути різними. Зокрема:

• показники передані не у визначений період — з 1 по 5 число місяця;
• споживач помилково вказав неправильні дані;
• людина тимчасово не проживає за адресою і не дублює щомісяця останні показники лічильника;
• подані дані суттєво відрізняються від фактичного споживання газу.

Щоб виправити ситуацію, споживачам радять скористатися зручними онлайн-сервісами для передачі показників.

Це можна зробити через чат-боти у Telegram або Viber, у додатку е-Тернопіль, а також через онлайн-сервіси eps.te.ua чи особистий кабінет на сайті Газоліна.

Крім того, передати показники можна за телефонами:0352 52-46-95, +38 067 574 81 38, +38 067 574 81 21.

Також мешканці можуть особисто звернутися до абонентського відділу за адресою: вул. Шептицького, 20.

Фахівці нагадують: під час передачі показників обов’язково потрібно вказувати особовий рахунок оператора газорозподільної мережі, який складається до 7 цифр. Це допоможе уникнути помилок при обробці даних.