Пенсіонерам масово блокують банківські картки: хто може залишитися без доступу до грошей

В Україні все частіше трапляються випадки, коли банківські картки пенсіонерів тимчасово блокуються. Це може призвести до того, що люди раптово втрачають доступ до своїх коштів — пенсій, соціальних виплат або заощаджень.

Про це розповів юрист Михайло Вулах на своєму YouTube-каналі. Він зазначив, що банки стали значно активніше перевіряти фінансові операції своїх клієнтів у рамках посиленого фінансового моніторингу. Фахівець підкреслює, що під додатковий контроль можуть потрапити тисячі рахунків, а серед нових карток, оформлених у 2025 році, перевірки стосуються значної частини клієнтів. Особливо вразливими в цій ситуації є люди похилого віку. Вони не завжди встигають помітити повідомлення від банку про необхідність підтвердження операцій або оновлення даних, а про блокування дізнаються лише тоді, коли не можуть скористатися своїми грошима.

Чому банки блокують картки

Є кілька причин, чому доступ до рахунку може бути тимчасово обмежено. Одна з найпоширеніших — тривала відсутність будь-яких операцій. Якщо з рахунку протягом понад 180 днів не було жодних покупок, переказів чи зняття готівки, система може автоматично позначити картку як неактивну.

Ще одна причина, чому можуть заблокувати доступ до коштів, — це закінчення терміну дії банківської картки. У такому випадку, поки не буде перевипущена картка, доступ до ваших грошей може бути обмежений. Також під підозру можуть потрапити регулярні надходження з незрозумілими або нетиповими призначеннями платежів. Наприклад, якщо ви бачите «повернення боргу», «обмін валют» або інші формулювання, які система може сприйняти як ознаки підприємницької діяльності.

Банк може звернути увагу і на велику кількість переказів від різних людей. Такі операції іноді виглядають як участь у сумнівних фінансових схемах. Як пояснює юрист, у більшості випадків рішення приймають не працівники банку, а автоматичні алгоритми.

«Працюють алгоритми, а не співробітники. Вони реагують на нестандартні операції, незвичайні призначення платежів та нетипову поведінку по карті», — зазначив Михайло Вулах.

Як уникнути блокування

Щоб зменшити ризик тимчасового блокування картки, фахівці радять регулярно перевіряти термін її дії та не відкладати перевипуск.

Навіть якщо ви рідко користуєтеся карткою, було б добре хоча б раз на кілька місяців робити якісь невеликі операції — наприклад, оплатити покупки в магазині, зняти готівку або зробити переказ. Також не забувайте зберігати чеки, квитанції та підтвердження оплат, особливо якщо на ваш рахунок надходять незвичні платежі.

Юристи підкреслюють: більшість таких ситуацій виникають не через помилки самих пенсіонерів, а через автоматичні перевірки банків і вимоги фінансового моніторингу. Тому уважність до банківських повідомлень може допомогти уникнути неприємних сюрпризів.