10 листопада до оперативно диспетчерської служби надійшла інформація про те, що за зачиненими дверима в одній з квартир на вулиці О.Довженка, обласного центру, перебуває двоє літніх людей. Повідомлялось, що вони потребують медичної допомоги, але не можуть власноруч відчинити вхідні двері квартири.
Вже за кілька хвилин після повідомлення рятувальники прибули на місце події. За допомогою спеціального обладнання працівники ДСНС через вікно потрапили до квартири на третьому поверсі, після чого відчинили вхідні двері помешкання та передали людей працівникам швидкої медичної допомоги.
Таким чином, завдяки своєчасному втручанню рятувальників вдалося запобігти нещастю та врятувати людські життя.
