Клуб сімейного дозвілля: задоволення від читання чи додаткові неприємності?

Харківське видавництво та мережа книгарень «Клуб сімейного дозвілля»вже багато років відомі в Україні. Навряд чи знайдеться той, хто б не чув про цей відомий бренд, адже видавництво може похвалитися і власним сайтом, і яскравими, по-дизайнерськи досконалими каталогами продукції, і численними рекламними акціями, і щедрими подарунками ветераном клубу та новачкам-книголюбам. Єдина умова літературного задоволення ― вчасно виконувати умови членства Клубу: один раз у квартал купувати хоча б одну книгу видавництва.

Завітавши у тернопільську книгарню Клубу (вул. Шашкевича, 1), ознайомлююся із чималим асортиментом видань. Знайдеться тут книга чи не для кожного: світова класика; проза й поезія українських та зарубіжних авторів сучасності; довідникові видання та видання для дітей; психологія; езотерика; рукоділля; поради, як найкращим чином облаштувати своє житло та організувати відпочинок. Книги яскраві, гарно оформлені та ілюстровані. Та й графік роботи, ― без перерви та вихідних, теж приваблює. Тож і не дивно, що людей у невеликому за площею приміщенні книгарні зібралося багато.

Увагу відвідувачів притягує розмова клієнтки із продавцем-консультантом. Жінка намагалася з’ясувати, чому її віднесли до рангу боржників Клубу та зобов’язують протягом певного періоду часу придбати книгу, адже вона нещодавно придбала тут кілька нових видань.

- У нашій базі даних не зазначено, що ви купували книги. Дата останньої покупки ― кілька місяців тому. Тому вам і надійшло поштове повідомлення про необхідність термінового придбання книги. У випадку невиконання умов, вам буде надіслана поштою книга на наш розсуд, яку муситимете оплатити, - пояснює дівчина за комп’ютером.

-  Але ж я придбала книги із вашого нового каталогу! Їх не було ще у продажу взагалі до зазначеної у вашій базі даних моєї останньої покупки. Звідки ж вони у мене тоді взялися?, - стурбовано запитує пані Лариса. ― Цю проблему я вже намагалася вирішити з вами по телефону. Цікавилася, чи не могло трапитися якоїсь технічної помилки, що ваші працівники категорично заперечили.

-  Чи не маєте чека за придбані останні книги?, - запитує продавець.

-  Але ж я не можу зберігати усі чеки з усіх магазинів, де щось купую! Хіба це реально? Чи не достатньо того факту, що придбані мною видання з’явилися у книгарні значно пізніше внесеної вами у комп’ютерну базу дати останньої моєї покупки? Чи не могли б ви перевірити свою документацію? Чи робите у магазині інвентаризацію? Адже минулого разу я придбала книг на суму понад 100 горивень! І тепер змушена знову робити позапланову покупку.

-  Провести інвентаризацію буде надто важко. Можливо, це справді наша технічна помилка, - зрештою зізнається продавець, оскільки до розмови долучається ще одна відвідувачка, яка завітала до книгарні із аналогічною незрозумілою борговою «повісткою», надісланою від імені генерального директора Клубу Олега Шпільмана.

-  І що ви пропонуєте у такому випадку?, - запитує пані Лариса, оплачуючи вартість ще однієї, швидше за все, зовсім не потрібної їй книги.

У відповідь ― мовчанка.

Випадкові технічні негаразди чи спланована  «промоакція»?.. Хто зна. Але якщо ви ― член «Клубу сімейного дозвілля», то, купуючи книги у тернопільській книгарні, не забудьте про всяк випадок зберегти свій чек!

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Шоумен із Тернополя Сергій Притула розповів, що думає про вибори, Зеленського та Порошенка. Крім того, ведучий додав, що він бачить своє майбутнє саме в Україні, а з ним точно буде веселіше.  Виборча дільниця у Студмістечку Львівської політехніки – одна з чотирьох у Львові, де перемогу здобув Володимир Зеленський. 17 квітня, перед другим туром президентських виборів шоумен Сергій Притула зустрівся зі студентами університету. На “камерну” зустріч, на яку оч...
Суспільство
Сьогодні (22 квітня) у центрі Тернополі хтось загубив своє козеня: тваринку було помічено на бульварі Данила Галицького. Як інформує "Тернопільська липа" з посиланням на повідомлення місцевих зоозахисників, козеня весело гралося з дітворою і (при попередньому огляді) справляло враження здорового і дуже товариського. Також зоозахисники просять відгукнутися господарів тваринки.
Пригоди
У Тернопільській області листування двох місцевих жителів в соціальних мережах закінчилася викликом поліції: чоловіки не зійшлися в політичних поглядах і в результаті один з них пообіцяв "відкусити голову" іншому. Пише Сегодня. Так, Ігор Дзвінка з Теребовлі визнав, що в останнім часом часто писав про політику на своїй сторінці в мережі і коментував чужі пости. Так він і посварився з іншим користувачем і тому написав образливий коментар. "Можу приїхати і пр...
Пригоди
У Кременці сьогодні (22 квітня), близько 15:20,по вул. Дубенська трапилась дорожньо-транспортна пригода. На сторінці спільноти "Типовий Кременець" у мережі Фейсбук був опублікований допис, який роз'яснював основні обставини інциденту: "Наїзд на пішохода скоїв мотоцикліст, що рухався у напрямку центру міста. За словами очевидців, вагітна жінка із дитиною на руках раптово вискочила з-за припаркованого буса на проїзджу частину дороги де попала під колеса мот...
Суспільство
З метою створення сприятливих умов для мешканців міста щодо відвідання та впорядкування могил рідних та близьких, у святкові та поминальні дні призначені додаткові рейси до Микулинецького кладовища, міських кладовищ в с. Підгороднє та біля с. Довжанка. Зокрема, 28, 29, 30 квітня та 5 травня 2019 року: - усі автобуси маршрутів №11, №27 та №30 виконуватимуть рейси до міського кладовища в с. Підгороднє. Зверніть увагу! Автобусами маршруту №1а всі рейси у напр...
Суспільство
Другий тур виборів завершився. Наразі аналізують процес, аби восени, під час парламентських виборів, не допустити порушень, які мали місце під час цих президентських перегонів. Загалом, виборчий процес на Тернопіллі пройшов спокійно. Проте деякі курйози все ж мали місце. Повідомляє Т1. 44% - такою була явка виборців у ІІ турі виборів на Тернопільщині. За даними спостерігачів ОПОРИ, у неділю у нашому краї проголосувало на 2% менше людей, ніж 31 березня. Щод...
Суспільство
Сьогодні, у Тернополі тривають роботи з облаштування нових - велосипедної та пішохідної доріжок в районі готелю "Галичина" та пляжу "Циганка" на вулиці Чумацька. Свого часу на даній ділянці було відремонтовано дорожнє покриття.  Так, наприкінці грудня минулого року у бюджет Тернополя поступила сума - субвенція державного бюджету.  Саме за ці кошти і облаштовують велосипедну та пішохідну доріжки, пише Te News.
Суспільство
ПриватБанк запустив в Україні нову технологію оплати покупок смартфонами за QR-кодом через POS-термінали. Як повідомили в банку, така технологія дозволить оплачувати безконтактно будь-які покупки за допомогою смартфонів, що не підтримують NFC-оплату. Тепер для оплати покупки можна сканувати смартфоном QR-код, який з’явиться на екрані POS-термінала ПриватБанку після введення касиром суми оплати. Для цього достатньо будь-якого смартфону з додатком Privat24....
Пригоди
На Тернопільщині 8-річна дитина несподівано вибігла на проїжджу частину дороги та потрапила під машину. Сталося це 19 квітня в селі Онишківці Шумського району. Як ми вже повідомляли, водій автомобіля Audi A4 рухалася центральною дорогою села. В якийсь момент перед машиною вибігла дівчинка. Водій не встигла пригальмувати і як результат - дитина опинилася під колесами іномарки. Про це повідомили у поліції.  8-річну дівчинку звуть Анастасією. З реанімації її...
Новини по темі
"Не знаю такого політика": Сергій Притула різко висловився про вибори, Зеленського та майбутнє України (ФОТО)
"Тваринка любить дітвору": посеред Тернополя хтось загубив козеня (ФОТОФАКТ)
До Тернопільських кладовищ курсуватимуть додаткові автобуси
Про курйозні випадки, а також порушення на виборах у Тернопільській області розповіли спостерігачі (ВІДЕО)
У Тернополі з`являться нові пішохідна і велосипедна доріжки
ПриватБанк запустив новий «безконтакт» – оплату за QR-кодом у POS-терміналах
Вся веслувальна громада України чекає на введення в експлуатацію «Водної арени Тернопіль»
Як українці псували бюлетені у другому турі виборів президента?
На Тернопільщині за двох нелегалів підприємець заплатить понад 200 тис. гривень
Сьогодні розпочався Страсний тиждень: що не можна їсти та робити перед Великоднем
Оголошення
Розмістити оголошення у цьому блоці Додати
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!