«Укртелеком» «вибиває» борг через чужих людей, стверджує тернополянка

Тернополянка стверджує, що працівники “Укртелекому” розповідали про її борги, телефонуючи до сторонніх людей, - повідомляє 20 хвилин. При цьому називали адресу жінки та просили попередити їй, що вона не сплатила за телефон. Проте в “Укртелекомі” кажуть, що такого вони не робили.

- До мого сина та його доньки почали телефонувати знайомі. Усі вони розповідали про мій борг перед “Укртелекомом”, - каже тернополянка Уляна Марценюк (прізвище змінене з етичних міркувань - прим. ред.). – Тоді я почала розпитувати, що і до чого, аби все з’ясувати.

Жінка дізналася, що на мобільні зовсім чужим людям телефонували з “Укртелекому”. Спершу їх розпитували, чи не знають „таких-то”. Потім казали, де ці тернополяни живуть, і просили нагадати їм про борги за телефон. Обурена цим пані Марценюк поскаржилася та звернулася із заявою в прокуратуру і місцеве управління СБУ та у редакцію „RIA плюс”.

В місцевому управлінні “Укртелекому”, куди телефонував журналіст, заперечують, що здійснювали будь-які дзвінки з інформуванням про борги клієнтів. Мовляв, такого вони взагалі не практикують.

“Це просто знущання...”

Подібні дзвінки припинилися, як тільки жінка погасила борг перед "Укртелекомом". Винна вона, до речі, була небагато - близько 200 гривень.

- Телефонували на ті номери, на які я чи мої рідні дзвонили зі стаціонарного телефону, - розповідає жінка. - Але як до такого можна додуматися? Я і мої рідні телефонуємо не лише до рідних чи друзів, а й до малознайомих і сторонніх людей. Проте підприємство турбувало тих, чиї номери ми набирали. Це якесь знущання і приниження.

Такої ганьби, як каже жінка, вона ще в своєму житті не відчувала.

- Одногрупники доньки, дівчина сина, далекі знайомі - усім їм розповіли про мої фінансові проблеми і сказали, де я живу, - скаржиться пані Уляна.

Тернополянка вважає, що впливати у такий спосіб на боржників фірма не мала права, тобто діяла протизаконно. Адже можна було застосувати й інші методи впливу - нагадати листом чи навіть подати до суду. Але позову щодо неї не було.

- Вони порушили мої конституційні права. Спочатку я напишу заяву в прокуратуру та СБУ, а потім сама подам до суду, - додає жінка. - Просто так я цього не залишу. Адже без мого дозволу "Укртелеком" розповідав усім конфіденційну інформацію. Зрештою, ця організація відстежувала мої дзвінки та дзвінки рідних!

Люди, до яких телефонували з “Укртелекому” (із деякими з них журналісти спілкувалися - прим. ред.), підтвердили, що їм дійсно "злили” особисті дані тернополянки.

- Та людина сказала: “Телефонують з Укртелекому”. Потім і прізвища людей назвала, і їхню адресу. Про борг також розповіла, - говорить тернополянка Зоряна Костиря. – Я ще тоді здивувалася, яке вони мають право розповідати про людські проблеми?

Відсудити може тисячі

Юристи вважають, що тернополянка дійсно має всі підстави звернутися зі скаргою до правоохоронців і суду. Адже її адреса є конфіденційною інформацією. Розголошення даних про фінансових проблеми можна розцінювати як посягання на честь і гідність людини. Правоохоронці мали б відреагувати і на факт відстеження дзвінків громадян, додає адвокат Василь Когут.

- У жінки є всі підстави обурюватися, - вважає юрист. - Такі дії, як на мене, - неприпустимі та порушують права людини. Жінка на правильному шляху. Спочатку треба звернутися в прокуратуру. За описані тернополянкою дії є навіть кримінальна відповідальність. Наступний крок - позов до суду. Там постраждала зможе вимагати моральну компенсацію від "Укртелекому". Може йтися навіть про тисячі гривень.

У місцевому управлінні “Укртелекому” здивувалися, коли ми сказали, з якого приводу до них телефонуємо.

- Уперше таке чую, - каже заступник директора з питань маркетингу та продажу послуг Тернопільської філії ВАТ "Укртелеком” Роман Лісович. - Немає такого. У мене таких фактів немає, бо ми подібного не практикуємо.

Хто ж тоді телефонував до тернополян, називаючись працівником “Укртелекому”, - невідомо. Запитання, хто, окрім “Укртелекому”, міг мати дані про заборгованість тернополян, особисту інформацію про клієнта, а головне – номери мобільних телефонів такої кількості людей, яким розповіли про борги за телефон, – залишається відкритим. На нього мала б відповісти прокуратура. Результати розслідування правоохоронців ми опублікуємо. Доти ж будемо відстежувати перебіг конфлікту.

Андрій Шкула

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Шоумен із Тернополя Сергій Притула розповів, що думає про вибори, Зеленського та Порошенка. Крім того, ведучий додав, що він бачить своє майбутнє саме в Україні, а з ним точно буде веселіше.  Виборча дільниця у Студмістечку Львівської політехніки – одна з чотирьох у Львові, де перемогу здобув Володимир Зеленський. 17 квітня, перед другим туром президентських виборів шоумен Сергій Притула зустрівся зі студентами університету. На “камерну” зустріч, на яку оч...
Суспільство
Сьогодні (22 квітня) у центрі Тернополі хтось загубив своє козеня: тваринку було помічено на бульварі Данила Галицького. Як інформує "Тернопільська липа" з посиланням на повідомлення місцевих зоозахисників, козеня весело гралося з дітворою і (при попередньому огляді) справляло враження здорового і дуже товариського. Також зоозахисники просять відгукнутися господарів тваринки.
Пригоди
У Тернопільській області листування двох місцевих жителів в соціальних мережах закінчилася викликом поліції: чоловіки не зійшлися в політичних поглядах і в результаті один з них пообіцяв "відкусити голову" іншому. Пише Сегодня. Так, Ігор Дзвінка з Теребовлі визнав, що в останнім часом часто писав про політику на своїй сторінці в мережі і коментував чужі пости. Так він і посварився з іншим користувачем і тому написав образливий коментар. "Можу приїхати і пр...
Пригоди
У Кременці сьогодні (22 квітня), близько 15:20,по вул. Дубенська трапилась дорожньо-транспортна пригода. На сторінці спільноти "Типовий Кременець" у мережі Фейсбук був опублікований допис, який роз'яснював основні обставини інциденту: "Наїзд на пішохода скоїв мотоцикліст, що рухався у напрямку центру міста. За словами очевидців, вагітна жінка із дитиною на руках раптово вискочила з-за припаркованого буса на проїзджу частину дороги де попала під колеса мот...
Суспільство
З метою створення сприятливих умов для мешканців міста щодо відвідання та впорядкування могил рідних та близьких, у святкові та поминальні дні призначені додаткові рейси до Микулинецького кладовища, міських кладовищ в с. Підгороднє та біля с. Довжанка. Зокрема, 28, 29, 30 квітня та 5 травня 2019 року: - усі автобуси маршрутів №11, №27 та №30 виконуватимуть рейси до міського кладовища в с. Підгороднє. Зверніть увагу! Автобусами маршруту №1а всі рейси у напр...
Суспільство
Другий тур виборів завершився. Наразі аналізують процес, аби восени, під час парламентських виборів, не допустити порушень, які мали місце під час цих президентських перегонів. Загалом, виборчий процес на Тернопіллі пройшов спокійно. Проте деякі курйози все ж мали місце. Повідомляє Т1. 44% - такою була явка виборців у ІІ турі виборів на Тернопільщині. За даними спостерігачів ОПОРИ, у неділю у нашому краї проголосувало на 2% менше людей, ніж 31 березня. Щод...
Суспільство
Сьогодні, у Тернополі тривають роботи з облаштування нових - велосипедної та пішохідної доріжок в районі готелю "Галичина" та пляжу "Циганка" на вулиці Чумацька. Свого часу на даній ділянці було відремонтовано дорожнє покриття.  Так, наприкінці грудня минулого року у бюджет Тернополя поступила сума - субвенція державного бюджету.  Саме за ці кошти і облаштовують велосипедну та пішохідну доріжки, пише Te News.
Суспільство
ПриватБанк запустив в Україні нову технологію оплати покупок смартфонами за QR-кодом через POS-термінали. Як повідомили в банку, така технологія дозволить оплачувати безконтактно будь-які покупки за допомогою смартфонів, що не підтримують NFC-оплату. Тепер для оплати покупки можна сканувати смартфоном QR-код, який з’явиться на екрані POS-термінала ПриватБанку після введення касиром суми оплати. Для цього достатньо будь-якого смартфону з додатком Privat24....
Пригоди
На Тернопільщині 8-річна дитина несподівано вибігла на проїжджу частину дороги та потрапила під машину. Сталося це 19 квітня в селі Онишківці Шумського району. Як ми вже повідомляли, водій автомобіля Audi A4 рухалася центральною дорогою села. В якийсь момент перед машиною вибігла дівчинка. Водій не встигла пригальмувати і як результат - дитина опинилася під колесами іномарки. Про це повідомили у поліції.  8-річну дівчинку звуть Анастасією. З реанімації її...
Новини по темі
На Тернопільщині перепалки в соцмережах через політичні розбіжності, закінчились обіцянками "відкусити голову" (ВІДЕО)
На Тернопільщині вагітна жінка з дитиною потрапила під колеса мотоцикла (ФОТО)
На Тернопільщині 8-річну Настю збив автомобіль, за кермом якого була мама її однокласника
З'явилися подробиці жахливої ДТП за участю автобуса з Тернополя: загинуло троє людей, серед яких дитина (ФОТО)
У тернопільському парку неповнолітні хлопці вживають наркотичну речовину з "бульбулятора"
На одній із дільниць Тернопільщини "таємниче зникли" виборчі бюлетені із опломбованого сейфу (ВІДЕО)
На Тернопільщині восьмирічна дитина опинилася під колесами іномарки
У Тернополі автомобіль збив 21-річну дівчину (ФОТО)
У Тернополі горів п’ятиповерховий будинок
На Тернопільщині на виборчій дільниці раптово помер чоловік
Оголошення
Розмістити оголошення у цьому блоці Додати
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!