Мы живем в эпоху информационных технологий, тот, кто владеет информацией, тот владеет миром. Любой современный бизнес на любом уровне не может существовать без присутствия в сети и должен быть «белыми и пушистыми» в глазах потенциальных клиентов. Но что, если это не совсем так? И, то тут, то там можно встретить "плохие" обзоры, ведь конкурентной войны никто не отменял. Все чаще менеджеры компаний сталкиваются с моментом, когда они находят в сети Интернет достаточно много негативной информации о своих компаниях. И менеджер задается вопросом, что делать, если я нахожу негативную информацию, то и остальные пользователи, и потенциальные клиенты также могут найти ее? Не стоит отчаиваться, существуют компании, которые способны помочь "очистить" репутацию вашего бизнеса, путем управление репутацией http://smpr.com.ua/. Не стоит удалять всю отрицательную информацию, по крайней мере, необходимо добавить более позитивную информацию, связанную с вашим бизнесом. Управление репутацией это вполне реально и осуществимо.
В данной ситуации, человек, который способен нести ответственность и принимать решения о имидже и репутации компании, может поднять репутацию несколькими способами: пользоваться услугами компаний, которая предоставляют PR-услуг в сети Интернет; пользоваться услугами агентств/компаний, которые предоставляют услуги по управлению репутации в Интернете; в одиночку выделить время и ресурсы для такой работы.
Разница между первым и вторым способом заключается в том, что компании, которая предоставляет услуги PR, может сосредоточиться на развитии позитивного общественного мнения о компании, но не иметь дело с отрицательными отзывами. Когда подходить комплексно к решению проблемы и поистине управлять репутацией, необходимо увеличение как позитивного, так и снижение негативного общественного мнения. Все онлайн управление репутацией заключается в ряде действий, направленные на искусственную манипуляцию общественным мнением о вас и ваших конкурентах. Имейте в виду, что создание позитивного имиджа может отслеживаться конкурентами, и они могут предпринять контрмеры по увеличению негативного имиджа. Как показывает практика, в большинстве случаев, когда есть высокая положительная репутация компании, вам меньше придется сталкиваться с конкурентной борьбой, профессионально управляя своей репутацией, все ваши конкуренты могут оказаться далеко позади.
