Сучасна косметологія вимагає від фахівця знань анатомії та фізіології, медичної підготовки та постійного професійного розвитку. Косметолог Крістіна Дементьєва переконана, що результат досягається комплексним підходом із індивідуальним планом лікування здоров'я шкіри. В інтерв'ю вона розповідає про свій професійний шлях, принципи роботи та розробку власного підходу до корекції пігментації та відновлення якості шкіри. 

Христино, розкажіть, чому Ви вирішили пов'язати своє життя саме з косметологією?

Інтерес до професії виник ще в шкільні роки. Якось мама запитала мене, ким я хочу стати після закінчення школи. Тоді ми разом почали вивчати різні професії, і саме косметологія привернула мою увагу. Мене зацікавило, що ця спеціальність поєднує у собі безліч факторів: красу, здоров'я та можливість позитивно впливати на емоційний стан людини. Практично відразу я зрозуміла, що хочу здобути повноцінну вищу освіту, щоб мати фундаментальні знання про процеси, що відбуваються в організмі.

Саме тому Ви вирішили навчатись у Польщі? 

Так. Я вступила до університету в Польщі за спеціальністю «Медична косметологія», де навчалася три роки. Після закінчення зрозуміла, що я хочу доповнити знання медичною освітою. Тому одразу вступила до медичного університету та здобула кваліфікацію медичної сестри. На цьому зупинятись не збираюся. У майбутньому планую здобути освіту лікаря. Я щиро люблю вчитися і вважаю, що фахівець у нашій професії має постійно вдосконалюватися.

Наскільки складно було розпочинати професійну діяльність? 

Починати завжди непросто. Молодому фахівцю необхідно здобути довіру пацієнтів, а без досвіду зробити це буває складно. На початку кар'єри для мене головним завданням було отримати якнайбільше практики, навчитися працювати з різними типами шкіри та індивідуальними особливостями кожної людини. Щоденна робота з пацієнтами поступово сформувала той професійний досвід, що допомагає мені сьогодні.

Які напрями є основними у Вашій практиці?

Насамперед це діагностика стану шкіри, розробка індивідуальних програм догляду, корекція пігментації, робота з віковими змінами, відновлення якості шкіри та лікування випадання волосся. З цими проблемами пацієнти звертаються найчастіше, тому я приділяю особливу увагу розвитку компетенцій саме у цих напрямках. 

Наскільки мені відомо, багато пацієнтів приходять до Вас за рекомендаціями. Можна сміливо сказати, що це досить приємний показник якості вашої діяльності.

Так, для мене це один із найоб'єктивніших показників якості роботи. Сьогодні близько 70–80% нових пацієнтів приходять за рекомендаціями людей, які вже проходили лікування. Це говорить про те, що пацієнти довіряють моєму підходу до роботи та вірять у гідний результат.

Що відрізняє ваш підхід до роботи?

У моєму підході все починається з діагностики. Я завжди намагаюся визначити причину проблеми, а не усунути зовнішні прояви. Після консультації підбираю індивідуальний план процедур та обов'язково даю рекомендації щодо домашнього догляду. Тільки комплексний підхід дозволяє отримати справді стійкий та безпечний результат.

Наскільки широкий спектр методик, якими Ви володієте?

На сьогоднішній день у своїй практиці я використовую понад 15 сучасних косметологічних методик, включаючи професійні хімічні пілінги, мезотерапію, біоревіталізацію, карбокситерапію, ферментну терапію, програми відновлення шкіри та шкіри голови.

Які процедури Ви використовуєте найчастіше?

У своїй практиці я застосовую професійні хімічні пілінги, ферментну терапію, мезотерапевтичні та відновлювальні протоколи, програми догляду за проблемною та віковою шкірою. Проте вибір методики завжди залежить лише від показань конкретного пацієнта. Універсальних рішень немає.

Багато фахівців сьогодні говорять про важливість індивідуального підходу. Що це означає для Вас особисто?

Кожен пацієнт є унікальним. Я обов'язково враховую тип шкіри, вік, наявність хронічних захворювань, алергічних реакцій, протипоказань, спосіб життя та очікування людини. Іноді найкращим професійним рішенням стає призначення процедури, а рекомендація відмовитися від неї. Я вважаю, що чесність перед пацієнтом є такою важливою частиною професії, як і володіння сучасними методиками.

Тобто Ви можете відмовити пацієнтові?

Звісно. Якщо я розумію, що процедура не принесе користі, не відповідає показанням чи може становити якусь небезпеку, я обов'язково поясню це пацієнтові та запропоную альтернативне рішення. Для мене набагато важливіше зберегти здоров'я людини, ніж виконати якнайбільше процедур і отримати за це гроші.

Наскільки важливою є безпека в сучасній косметології?

Це абсолютний пріоритет. Перед кожною процедурою проводиться докладна консультація, пацієнт заповнює поінформовану згоду, ми обговорюємо можливі протипоказання та очікуваний результат. Я суворо дотримуюсь санітарних норм, використовую лише сертифіковані препарати від офіційних постачальників, контролюю терміни придатності та умови зберігання матеріалів. Будь-яка процедура має бути максимально безпечною.

Чи були на практиці нестандартні ситуації?

Один із найскладніших випадків пов'язаний із несподіваною алергічною реакцією пацієнтки під час естетичної процедури. Незважаючи на відсутність подібних реакцій в анамнезі, розвинувся виражений локальний набряк. Я одразу припинила процедуру, оцінила стан пацієнтки та надала необхідну допомогу. Завдяки своєчасним діям ускладнень вдалося уникнути. Цей випадок ще раз підтвердив для мене, наскільки важливо бути готовим до будь-якої ситуації та завжди ставити безпеку пацієнта на перше місце. 

Які результати Ви вважаєте найуспішнішими?

Найбільш виражені зміни спостерігаються у пацієнтів, які проходять повний курс процедур та дотримуються рекомендацій щодо домашнього догляду. У таких випадках поступово покращується якість шкіри, вирівнюється тон обличчя, зменшується вираженість пігментації та вікових змін, шкіра стає більш здоровою та доглянутою. Особливо приємно, коли пацієнти самі кажуть, що результат перевершив їх очікування.

Христине, сьогодні Ви працюєте над власною методикою. Розкажіть про неї докладніше.

Зараз я розробляю комплексний підхід до корекції пігментації та відновлення якості шкіри. Його основна ідея полягає в поетапному відновленні шкірного бар'єру, індивідуальному доборі процедур та обов'язковому домашньому супроводі. Це дозволить досягти більш стабільного та довгострокового результату без надмірно агресивного впливу на шкіру.

Чи був у Вашій практиці випадок, який змусив Вас повністю переглянути підхід до роботи з пацієнтами?

Так, один із таких випадків пов'язаний із пацієнткою, яка звернулася з вираженою пігментацією після численних агресивних процедур, виконаних у різних клініках. Шкіра була у стані постійного запалення, захисний бар'єр був серйозно порушений. Основний запит пацієнтки полягав у максимально швидкому усуненні пігментних плям, проте я розуміла, що продовження інтенсивної дії лише посилить проблему. Замість чергового курсу агресивних процедур запропонувала тривалий етап відновлення шкірного бар'єру, а потім поступово перейшла до корекції пігментації. Результат не змусив на себе довго чекати. До речі, цей випадок багато в чому підштовхнув мене до розробки власного комплексного підходу, що ґрунтується на відновленні шкіри.

Яким Ви бачите розвиток сучасної косметології?

Мені здається, що сьогодні галузь поступово повертається до підтримки природної краси. Дедалі більше людей хочуть зберегти свою індивідуальність. Пацієнти починають приділяти більше уваги профілактиці вікових змін, якості шкіри та регулярному професійному догляду. На мою думку, за цим напрямом майбутнє косметології.

Які цілі Ви ставите собі на найближчі роки?

Планую продовжувати професійний розвиток, удосконалювати свої знання, завершити розробку власного протоколу корекції пігментації та відновлення шкіри, а потім ділитися накопиченим досвідом з колегами через навчання та професійні майстер-класи. Я переконана, що добрий фахівець ніколи не перестає вчитися, адже постійний розвиток дозволяє приносити пацієнтам максимальну користь. 

Який професійний внесок Ви хотіли б зробити в косметологію?

Я хочу зробити внесок у розвиток більш відповідальної косметології, де головним критерієм успіху є безпека проведеної процедури з пацієнтом, збереження здоров'я шкіри та довгостроковий результат. Тому я працюю над власною системою коригування пігментації, де головною метою є відновлення шкіри.

Аріна Ісаєва