Таксисти дурять тернополян?

Тернополянка обурюється, бо таксист не попередив, що вартість простою не входить до мінімального проїзду. Керівництво фірми таксі, на яку скаржилась жінка, відмовило у коментарі. В Укртрансінспекції радять писати заяву

17 гривень заплатила тернополянка, проїхавши в таксі близько кілометра. Жінка обурилась навіть не великою сумою, яку довелось заплатити за мізерну відстань. Більше, стверджує вона, образила реакція та різка відповідь водія, коли вона поцікавилась, чому саме така сума висвітилась на лічильнику.

- Погода була поганою, і, щоб не йти з маленькою дитиною болотами, коли дує страшенний вітер, викликала таксі, – розповіла тернополянка Олена Рощина (ім’я тернополянки змінене на її прохання.).  – Планувала їхати до сестри, яка мешкає буквально через кілька домів. 

Ще перед викликом машини пані Олена порахувала, мешкає на вул.. Київській, а їхатиме на Смакули,1. Відстань – менше кілометра. Тому витратить на проїзд 12 грн. – саме такою є вартість мінімального проїзду у більшості фірм таксі міста. 

Простої «під себе»

- Дорогою заїхала у «Фантазію», що на Київській, аби купити квіти, – пояснила пані Олена. –  В магазині пробула кілька хвилин, а коли сіла знову в таксі, на лічильнику вже було понад 14 грн.

Коли запитала у водія, чому вже така цифра, адже ще не встигли і кілометра проїхати, він грубо відповів, що це все за простій, каже тернополянка.

- Дуже вигідно фірми таксі «під себе» придумали ось такі простої, – обурюється жінка. – Виходить, якщо стоїш в заторі, то сума також несмішна набіжить? Я розумію, коли чекають по 20 хв. чи годину. А тут – 5 хвилин, які, як виявилось, не входять у вартість мінімального проїзду, а додаються до цієї суми. Чому про це не попереджають клієнтів?

У фірмі таксі, послугою якого скористалась тернополянка, відмовились коментувати цей інцидент для газети 20 хвилин.

- Контролюючими органами, згідно з чинним законодавством, є Укртрансінспекція та податкова служба, – пояснив заступник начальника управління транспорту і зв’язку міськради Олег Вітрук. – Укртрансінспекція видає ліцензію на перевезення пасажирів та багажу на таксі. Звичайно, ми не усуваємось від діяльності приватників і спонукаємо до перевірок та рейдів. Однак, на жаль, прямих контролюючих повноважень не маємо.

Таксиста можуть покарати

Якщо у вас виникли проблеми з певною службою таксі і вирішити їх з перевізником не вдалось, можна поскаржитись на їхню роботу до Укртрансінспекції.

- Усі служби таксі в місті мають різну вартість кілометражу, інформація про яку має бути розміщена у салоні авто, – каже заступник начальника управління Укртрансінспекції Ігор Табака. – Кожен випадок потрібно розглядати індивідуально. Жінка має прийти до нашого управління, за адресою: вул. Тролейбусна, 12 та написати заяву. 

У скарзі потрібно вказати дату, час, коли їхала, фірму таксі та бажано номер машини. Детально описати всі претензії чи порушення, які, на думку пасажира, вчинив перевізник.

До Укртрансінспекції мало скаржаться на роботу таксі, каже Ігор Табака. Частіше висувають претензії до перевізників чи водіїв автобусів стосовно пільговиків.    

Коментар

Михайло САМУЛЯК, голова обласного осередку Профспілки таксистів України:

- Відповідно до ст.11 ЗУ "Про ціноутоврення", суб’єкти господарювання самостійно встановлюють вільні ціни на всі товари, крім тих, щодо яких здійснюється державне регулювання цін. Що стосується пасажирських перевезень на таксі, то законодавством не передбачено державного регулювання цін на даний вид послуг. А тому встановлення "простою" перевізниками не порушує вимоги законодавства.

Законодавство про захист прав споживачів зобов'язує повідомляти пасажира про вартість перевезення. У тому випадку, якщо перевізник повідомив пасажира про вартість перевезення (наявність наклейки з інформацією про тарифи вважається належним повідомленням споживача), то дана скарга пасажира є безпідставною.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Повідомляємо, що у зв’язку із ремонтними роботами, буде тимчасово припинено електропостачання в окремих житлових будинках Тернополя. А саме: 23.07.2019р. з 09.00 год. до 13:00 год. за адресою: вул. Медобірна (Пронятин).
Суспільство
Тернополянка Оксана Петришин встановила національний рекорд на найвищій вершині України. Жінка облаштувала масажний кабінет на горі Говерла, висота якої понад дві тисячі метрів над рівнем моря. Тривалість масажу була майже година. На Говерлу разом з пані Оксаною піднялись ще 60 людей, які вирішили підтримати жінку. Рекорд звучить - "Профілактично-лікувальний масаж, виконаний майстром на найвищий вершині України". Його офіційно зареєструвала керівниця Націо...
Суспільство
"Укрзалізниця" розробляє пропозицію Верховній Раді, у якій просить депутатів підвищити розмір штрафів за безквитковий проїзд у приміському залізничному транспорті зі 110 гривень до 3000 гривень. Про це інформує "Forpost" з посиланням на повідомлення голови регіональної філії "Південно-Західної залізниці" Роман Веприцький. "Ми готуємо відповідну пропозицію до Верховної Ради. Хочемо підвищити штрафи з нинішніх 110 гривень до 3000 гривень. Крім цього, хочемо...
Пригоди
На Тернопільщині рибалки продовжують дивувати своїм уловом: часом упіймана риба може сягати просто вражаючих розмірів.  Фотографією величезного трофею на сторінці спільноти в мережі Фейсбук  похвалився мешканець Тернопільщини Олексій Бондарук. Вага впійманої ним риби сягнула 13 кілограмів. Також чоловік написав: "Рибину впіймав в озері села Товстолуг, що неподалік Тернополя".   Також він зазначив, що після "фотосесії" рибу відпустили на свободу.
Пригоди
Цілу фуру підгнивших кавунів водій викину просто у полі під Тернополем. Про це повідомляють очевидці в групі Тернопільські плітки.  "Зіпсувалися кавуни чи інші овочі? Тоді їх можна вивезти в лісосмугу неподалік від міста (Тернополя). І не важливо, що поблизу міжнародної траси (Е-50) і людських хат. Водій виправдовувався, що “швидко згниють і не будуть смердіти” і він “гадить останній раз”. І що в такого візьмеш? Хіба що штраф!Хоч номери хмельницькі, але во...
Суспільство
Християнське вчення, веселі ігри та нові друзі. У Тернополі при церкві святого апостола Петра завершився табір "Веселі канікули з Богом". "Веселі канікули з Богом" - табір для дітей у Тернополі, який організовують уже понад десять років поспіль. Тут діти різного віку грають цікаві ігри та вивчають катахизиси. Це християнське вчення, побудоване у вигляді питань-відповідей. Координатор табору при церкві святого апостола Петра розповідає, кожного року програ...
Суспільство
Собаки, які борються за життя: одному вдалося пережити пластичну операцію, інший їсть без язика. Допомогли тваринам вижити - небайдужі люди. Шарік пережив 4 операції. Серед них пластика морди. До того як потрапити у цю дружню смію, собака був безпритульним, жив на заправці, їв те, що давали небайдужі. Та взимку Шаріка покусали дворові собаки. Вони порвали йому шию, відірвали шкіру з однієї сторони щелепи, зламали лапку. Саме ця жінка, пані Оксана, стала ря...
Суспільство
На вулиці Бpодівська у Теpнополі – відpитий каналізаційний люк та відсутній попеpеджувальний знак. Біля незакpитого каналізаційного люка лежить його накpиття. Хто і для чого відкpив його – невідомо. Пpоте це є неабиякою небезпекою, адже місце – доволі людне. Неподалік від люка знаходиться пішохідний пеpехід, пишуть Тернополяни
Пригоди
Автопригода трапилася у перший робочий день тижня. У Почаєві близько 15:00 лоб в лоб зіткнулося два автомобіля. На автодорозі не розминулися  MERCEDES Sprinter та Mitsubishi. На місце аварії виїжджала слідчо-оперативна група. За попередніми даними, водій буса при обгоні виїхав на смугу зустрічного руху і вже там врізався в легкове авто. В Mitsubishi їхала мама зі своїми малолітніми дітьми - шести та чотирнадцяти років. В результаті удару до лікарні з травм...
Новини по темі
Де завтра у Тернополі не буде електроенергії?
Відома тернопільська масажистка встановила рекорд на Говерлі (ВІДЕО)
До уваги тернополян: "Укрзалізниця" хоче підвищити штрафи за безквитковий проїзд у електричках в 30 разів
"Веселі канікули з Богом": як тернопільські школярі проводять своє літо (ВІДЕО)
У Тернополі скаліченим безпритульним собакам роблять пластичні операції (ВІДЕО)
У Теpнополі на Бродівській невідомі відкpили каналізаційний люк
У Тернополі затримали водія із підробленими документами на авто
Реконструкцію альтанки поблизу Тернопільського замку планують завершити до Дня міста
Чому на деяких тернопільських вулицях відсутнє водопостачання?
Тернополяни пропонують облаштувати дитячі садочки відеоспостереженням