Таксисти дурять тернополян?

Тернополянка обурюється, бо таксист не попередив, що вартість простою не входить до мінімального проїзду. Керівництво фірми таксі, на яку скаржилась жінка, відмовило у коментарі. В Укртрансінспекції радять писати заяву

17 гривень заплатила тернополянка, проїхавши в таксі близько кілометра. Жінка обурилась навіть не великою сумою, яку довелось заплатити за мізерну відстань. Більше, стверджує вона, образила реакція та різка відповідь водія, коли вона поцікавилась, чому саме така сума висвітилась на лічильнику.

- Погода була поганою, і, щоб не йти з маленькою дитиною болотами, коли дує страшенний вітер, викликала таксі, – розповіла тернополянка Олена Рощина (ім’я тернополянки змінене на її прохання.).  – Планувала їхати до сестри, яка мешкає буквально через кілька домів. 

Ще перед викликом машини пані Олена порахувала, мешкає на вул.. Київській, а їхатиме на Смакули,1. Відстань – менше кілометра. Тому витратить на проїзд 12 грн. – саме такою є вартість мінімального проїзду у більшості фірм таксі міста. 

Простої «під себе»

- Дорогою заїхала у «Фантазію», що на Київській, аби купити квіти, – пояснила пані Олена. –  В магазині пробула кілька хвилин, а коли сіла знову в таксі, на лічильнику вже було понад 14 грн.

Коли запитала у водія, чому вже така цифра, адже ще не встигли і кілометра проїхати, він грубо відповів, що це все за простій, каже тернополянка.

- Дуже вигідно фірми таксі «під себе» придумали ось такі простої, – обурюється жінка. – Виходить, якщо стоїш в заторі, то сума також несмішна набіжить? Я розумію, коли чекають по 20 хв. чи годину. А тут – 5 хвилин, які, як виявилось, не входять у вартість мінімального проїзду, а додаються до цієї суми. Чому про це не попереджають клієнтів?

У фірмі таксі, послугою якого скористалась тернополянка, відмовились коментувати цей інцидент для газети 20 хвилин.

- Контролюючими органами, згідно з чинним законодавством, є Укртрансінспекція та податкова служба, – пояснив заступник начальника управління транспорту і зв’язку міськради Олег Вітрук. – Укртрансінспекція видає ліцензію на перевезення пасажирів та багажу на таксі. Звичайно, ми не усуваємось від діяльності приватників і спонукаємо до перевірок та рейдів. Однак, на жаль, прямих контролюючих повноважень не маємо.

Таксиста можуть покарати

Якщо у вас виникли проблеми з певною службою таксі і вирішити їх з перевізником не вдалось, можна поскаржитись на їхню роботу до Укртрансінспекції.

- Усі служби таксі в місті мають різну вартість кілометражу, інформація про яку має бути розміщена у салоні авто, – каже заступник начальника управління Укртрансінспекції Ігор Табака. – Кожен випадок потрібно розглядати індивідуально. Жінка має прийти до нашого управління, за адресою: вул. Тролейбусна, 12 та написати заяву. 

У скарзі потрібно вказати дату, час, коли їхала, фірму таксі та бажано номер машини. Детально описати всі претензії чи порушення, які, на думку пасажира, вчинив перевізник.

До Укртрансінспекції мало скаржаться на роботу таксі, каже Ігор Табака. Частіше висувають претензії до перевізників чи водіїв автобусів стосовно пільговиків.    

Коментар

Михайло САМУЛЯК, голова обласного осередку Профспілки таксистів України:

- Відповідно до ст.11 ЗУ "Про ціноутоврення", суб’єкти господарювання самостійно встановлюють вільні ціни на всі товари, крім тих, щодо яких здійснюється державне регулювання цін. Що стосується пасажирських перевезень на таксі, то законодавством не передбачено державного регулювання цін на даний вид послуг. А тому встановлення "простою" перевізниками не порушує вимоги законодавства.

Законодавство про захист прав споживачів зобов'язує повідомляти пасажира про вартість перевезення. У тому випадку, якщо перевізник повідомив пасажира про вартість перевезення (наявність наклейки з інформацією про тарифи вважається належним повідомленням споживача), то дана скарга пасажира є безпідставною.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Пригоди
Вночі 24 вересня неподалік від Тернополя на дорозі у напрямку села Настасів трапилася аварія. Легковий автомобіль врізався у дерево, зазнавши дуже серйозних ушкоджень. Правоохоронців на місце події було викликано третіми особами аж вранці. Водія ні біля машини, ні в районі місця аварії виявлено не було. Як повідомляє "Терен", автомобіль забрали на арештмайданчик. Він перебуває на іноземній реєстрації. Проте ніхто поки не звертається в поліцію ні, щоб забра...
Суспільство
У Тернополі не вистачає маршруток та водіїв, тому на зупинках щоранку море людей. Люди чекають на маршрутки по 25 хвилин. Перевізники хочуть подорожчання проїзду до 6 та 7 грн. Є вже і відповідний проект, кажуть в управліннітранспорту. Вранці, 25 вересня, на зупинці В. Великого ніде було стати, бо люди чекали на маршрутки. За 20 хвилин приїхала одна 18-ка, а водій 19-ї маршрутки просто проїхав повз, бо вона і так була набита. Люди обурювалися,чому немає тр...
Суспільство
Підставою для втручання прокуратури стала систематична несплата орендарем плати за землю. Прокуратура Тернопільської області вжила усіх заходів для виконання рішення господарського суду Тернопільської області за позовом Чортківської місцевої прокуратури до ТОВ "Юстрім" про розірвання договору оренди землі та повернення 86 га землі у державну власність. Як повідомляє прес-служба прокуратури Тернопільської області, станом на сьогодні, до Державного реєстру п...
Бізнес
З 23 вересня 2018 року розпочинає діяти програма часткового відшкодування відсоткових ставок за кредитами банків для суб’єктів малого і середнього підприємництва, яка дає змогу отримати кредит за відсотковою ставкою 7,5% річних в гривнях. «Такі кредити стали доступними завдяки тому, що обласна державна адміністрація спільно з Німецько-українським фондом розробила відповідний механізм - Порядок використання коштів, передбачених в обласному бюджеті, на частк...
Суспільство
Неуважність за кермом часто стає причиною ДТП із фатальними наслідками. Проте трапляються водії, які порушують правила навмисне, знімають це на відео та зухвало хизуються своїми вчинками в інтернеті. У спільноті в мережі Фейсбук Vitaliy Popkiv опублікував відео, які знайшов у Instagram. На ньому порушник відкрито нахвалюється своєю поведінкою. "Побачивши вчорашнє ДТП біля "бурячка" згадався ще один "любітєль похуліганити"". - Написав Vitaliy Popkiv. Нагада...
Кримінал
Доки чоловіка розшукували, він кочував мало не по всіх районах – жив у лісах та закинутих будівлях. За кілька днів до того, як його затримали, приїхав у Тернопіль. Михайло Феськів вже зізнався у всіх трьох вбивствах, в скоєнні яких його підозрювали. Хоча й не надто охоче йде на співпрацю з поліцією, однак, вже розповів, як, коли, де і що відбувалось. Наразі провели відтворення подій. Михайло Феськів визнав свою провину, пише 20 хвилин.  - Переховувався він...
Кримінал
Із тілесними ушкодженнями та різаною раною шиї до лікарні потрапила мешканка Кременецького району. Напали на дівчину її ж одногрупники. Причини нападу правоохоронці уже встановили. В ізоляторі тимчасового тримання опинилося двоє неповнолітніх. Шістнадцятилітнім жителям одного з районів області інкримінують частину 2 п.12 статті 115  КК України - умисне вбивство, вчинене за попередньою змовою групою осіб. Повідомили у відділі комунікацій поліції в області....
Суспільство
Анонімний дослідник, який так і не назвав свого справжнього імені, вивчає статуси україномовних українців. На одному із сайтів він називає себе Грицем. Має цікаве хобі. У соцмережах спілкується із жінками з Тернопільщини, Львівщини та Івано-Франківщини. Наразі опитав близько тисячі людей. Тролить тих, хто публікує статуси російською мовою. «Вирішив створити цю тему, – розповідає Гриць. – Питання не лише в статусах, але й в них також. Для початку хочу повід...
Суспільство
Уникнути ДТП, на щастя, водію вдалося, бо швидкість була невеликою. Про це у Facebook написав Олег Синовець. "Через несприятливі погодні умови велосипед залишив вдома і скористався громадським транспортом, хоча відверто кажучи користуюся ним вкрай рідко. І ось сталися зі мною сьогодні дав пригоди, спішучи в центр я сів в 15 маршрутку, не проїхавши й одної зупинки в нас різко трісло колесо, маршрутку добряче закинула, на щастя швидкість була не високою, том...
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!