У «Київстарі» пояснили, чому в Тернополі пропав зв'язок

Сьогодні, 18 липня, з 11.00 ранку в частини абонентів мобільного зв'язку "Київстар" в Тернополі та ще кількох містах спостерігалися складнощі при використанні послуг мобільного зв'язку.

Про це повідомили чимало абонентів "Київстар". Пізніше на сторінці компанії у соцмережі Facebook з'явилося вибачення за технічні неполадки. На відміну від абонентів, у компанії зазначили, що технічні збої спостерігалися не з 11.00, а з 11.30 ранку.  "Починаючи з 11.30 у частини абонентів мобільного зв'язку "Київстар" можуть спостерігатися тимчасові складнощі при використанні послуг мобільного зв'язку. В даний час технічні фахівці "Київстар" проводять оперативні заходи з усунення причини технічного збою, що має статися вже найближчим часом. Приносимо вибачення за незручності", - йдеться на сторінці компанії "Київстар".

На сторінці також зазначається, що причиною збою зв'язку стала несправність технічного обладнання. "Справа в тому, що техніка має властивість іноді виходити з ладу. Важливо, як швидко справляються зі складнощами фахівці, які працюють в компанії", - зазначили у "Київстар". Як повідомили у компаніі, станом на 12.45 поломку усунено.