"Відстрочка мусила продовжитися автоматично, але цього не сталося": у ТЦК сказали, кого несподівано чекає мобілізація

Українцям, які мають відстрочку від мобілізації, варто перевірити, чи продовжилася вона після завершення попереднього терміну. Для цього потрібно переконатися, що в електронному військово-обліковому документі з’явилася нова дата дії відстрочки.

Як перевірити відстрочку в Резерв+

Як повідомляє "РадіоТРек", якщо автоматичне продовження відбулося успішно, користувач отримає сповіщення.

Однак додатково варто перевірити оновлені дані.

Для цього потрібно:

• Відкрити Резерв+ та оновити військово-обліковий документ.
• Перейти до розділу "Сервіси".
• Відкрити розширені дані з реєстру.
• Перевірити нову дату завершення відстрочки.

Чому відстрочка може не продовжитися

Автоматичне продовження може не відбутися через помилки або відсутність необхідної інформації в державних реєстрах.

Серед можливих причин:

• неправильні персональні дані, зокрема прізвище, дата народження або РНОКПП;
• неактуальні відомості про інвалідність;
• відсутність підтвердження родинних зв’язків або необхідності догляду;
• брак даних про самостійне виховання дитини.

Через це система може не підтвердити право на відстрочку, навіть якщо підстави для неї залишаються чинними.

Що робити, якщо відстрочку не продовжили

Якщо нова дата в Резерв+ не з’явилася, потрібно з’ясувати причину та перевірити документи, що підтверджують право на відстрочку.

Якщо проблема пов’язана з даними в реєстрах або система не змогла підтвердити підставу, необхідно звернутися до центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) і подати відповідні документи.

Перед цим варто перевірити правильність персональних даних і наявність актуальної інформації в державних реєстрах. Виявлені помилки потрібно виправити, після чого можна повторно подати документи.