За інформацією прес-служби ДПА України, з початку року на Урядову «гарячу лінію» надійшло 321 звернення щодо оподаткування фізичних осіб. З них 61 звернення – питання, з якими громадяни зверталися до Президента України Віктора Януковича у рамках проекту «Розмова з країною».
У поточному році більшість звернень (106) стосувалися питань оподаткування податком на доходи фізичних осіб, зокрема права платника на податкову соціальну пільгу (27), оподаткування доходів, отриманих в результаті прийняття у спадщину майна, майнових чи немайнових прав (13), реалізації платником податку права на податковий кредит/податкову знижку (8). Крім того, 65 звернень стосувалися питань оподаткування суб’єктів підприємницької діяльності – фізичних осіб, у тому числі 23 звернення щодо сплати єдиного податку та 8 звернень стосовно сплати фіксованого податку. 22 звернення – щодо плати за землю, 6 звернень – повернення податку з власників транспортних засобів та інших самохідних машин і механізмів у зв’язку з набранням чинності Податковим кодексом України, 3 звернення – про збір за першу реєстрацію транспортного засобу тощо. Загалом з початку дії Урядової телефонної «гарячої лінії» Кабінету Міністрів України (2009 рік) було розглянуто 761 звернення від платників податків щодо оподаткування фізичних осіб.