Тернополяни нарікають на незадовільну якість послуг "Київстару"

Вже кілька днів у соцмережах тернополяни обурюються сервісом Київстару.

Люди пишуть пости невдоволення з хештегами, в яких згадують компанію. Мова про нав’язування послуг, а також вкрай незадовільний сервіс. Власне, завдяки даним тегам виявилося, що Київстар у соцмережах є відверто недемократичною структурою, яка фільтрує повідомлення і блокує інформацію про недосконалість своїх послуг.

Сьогодні ж чимало тернополян взагалі опинилися без інтернету, як результат люди мають намір відмовитися від «Домашнього інтернету від Київстару».

«Оператор пообіцяв, що до 15 год інтернет з’явиться, мовляв, виникли збої, але цього так і не сталося. Назадовільно працювало і телефонна служба підтримки, яка теж дала збої. Годинами неможливо було з’ясувати, чому немає інтернету і коли надання послуги відновлять», – обурюється читач 0352.ua тернополянин Андрій.

«Прийдеться сказати Київстар Домашній Інтернет допобачення. Піднімають тариф без погодження, звязок жахливий», – пише в Фейсбуці Надійка Греса.

У коментарях люди одразу радять, якого краще провайдера обрати замість Київстару, який розчарував клієнтів.

Також мають зауваження тернополяни до компанії і щодо послуг телефонного зв’язку.

«Ср…ний #київстар має клієнтів (сюрприз! сюрприз!) за лохів і придумав собі стартап: присилає пуш повідомлення з текстом типу "хочете непотрібну х…ю за 10 грн. в місяць?" так/ні. Вискакує як собі хоче і коли собі хоче з розрахунку випадково тицьнути "так". Після приємної розмови з оператором, прийшло хитровимахане смс, як це відключити. З першого разу не відключило, бо текст написав неповний», – пише в Фейсбуці Олег Різник.

Згодом він додав, що отримав СМС-сюрприз, в якому його «порадували», що в односторонньому порядку змінили йому тариф на… дорожчий. При цьому в смс, немов знущаючись, вказали, що заміну здійснюють безкоштовно.

«у Київстарі  зараз жахливий сервіс, навіть змінити тарифний план не можливо. операторів ніколи нема, на сайті поставили робота, який злить клієнтів. хай колись зателефонують до мене з нав,язуванням якоїсь послуги - теж включу їм режим робота. загалом таке враження, що структура ось-ось загнеться. мо, готуються до націоналізації)))», – пише в коментарях Андрій Вацик.

Також тернополяни критикують некоректну роботу послуги ді-джингл.

В коментарях люди сходяться на думці, що від послуг даного оператора варто відмовлятися. Від масового переходу клієнтів Київстару стримує лише те, що й інші компанії, за розповідями їх клієнтів, надають послуги не набагато кращі.

Київстар
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Суспільство
Повідомляємо, що у зв’язку із ремонтними роботами, не буде електропостачання в окремих будинках Тернополя. А саме: 22.10.18р. з 10:00 год. до 17:00 год. за адресами: вул. Назарія Яремчука, вул. Тбіліська, вул. Петриківська, вул. Братів Гжицьких, вул. Гетьмана Виговського, 1-24, вул. Тісна, 11-14.
Суспільство
У керівника Тернопільського військового оркестру Тараса Когута нещодавно народилася донечка. Свою дружину із нованародженою чоловік вирішив зустріти із військовим оркестром, повідомляє “Медіатор“. Дружина дуже здивувалася даному подарунку, якого відверто не очікувала. За словами Тараса Когута, завжди він когось іншого урочисто зустрічає. При цьому він зазначив, що спеціально не готував такого виступу. Організацію влаштували його товариші по службі.
Суспільство
19 жовтня, на позачерговому засіданні КМУ, прийнято рішення про підвищення ціни на газ для населення до 8550 грн. за тисячу кубів з першого листопада. Також збільшено видатки на Теплі Кредити на 100 млн на поточний рік, що закриває проекти ОСББ, що вже були подані на фінансування, але на нові грошей не вистачає. Під час обговоренні не конкретизовано планів збільшення фінансуванні цієї програми у проекті бюджету на 2019-й рік. Знову змінено правила надання...
Кримінал
Незважаючи на неодноразові застереження правоохоронців, жителі краю продовжують потерпати від рук автозлодіїв. Мешканці Тернопільщини залишають все цінне в салонах авто, а вранці виявляють пошкоджений транспортний засіб та відсутність майна. Факт крадіжки задокументували правоохоронці Тернопільського відділу поліції. Чоловік повідомив, що з його автомобіля викрали сумку його дружини в якій знаходились грошові кошти та ювелірні вибори. Зловмисників не зупин...
Пригоди
Нетверезого водія зупинили на автодорозі М-19 – Доманове-Ковель-Чернівці-Тереблече. Повідомляє прес-служба патрульної поліції Тернопільської області. Вчора, 19 жовтня, біля села Вигода, що у Заліщицькому районі, патрульні поліцейські зупинили вантажний автомобіль за порушення правил дорожнього руху. Під час перевірки документів інспектори помітили у 38-річного водія явні ознаки алкогольного сп’яніння. Зокрема у нього був різкий запах алкоголю та він мав не...
Кримінал
Наркотики виявили у водія, який порушив правила дорожнього руху. Повідомляє прес-служба патрульної поліції Тернопільської області. Інцидент стався вчора, 19 жовтня, на вулиці Живова. Близько 16-ї години інспектори помітили автомобіль «БМВ», водій якого проїхав на заборонений сигнал світлофора. Зупинили правопорушника вже на вулиці Паращука. Поліцейські помітили, що під час перевірки документів 26-річний водій нервував, а також у нього були ознаки наркотичн...
Суспільство
Випадки насильства серед учнів завжди були частиною школи, однак зараз вони стають дедалі помітнішими. Сьогодні в Україні жертвами булінгу стають 8 з 10 дітей. У Верховній Раді зареєстрували законопроект, який передбачає штрафи за булінг. І якщо раніше батьків ініціаторів і учасників цькувань штрафували лише на 51 гривню за неналежне виконання батьківських обов’язків, то тепер суму штрафів хочуть збільшити в рази.  І змінити формулювання правопорушення: н...
Суспільство
Два нових штами грипу циркулюватимуть цьогоріч в Україні. Медики застерігають, ця хвороба небезпечна своїми ускладеннями. Тож радять профілактично щепитись. Адже вакцинація – це єдиний спосіб вберегтись від захворювання. Поки інтенсивність захворювання на грип низька, час від нього щепитись. В Україну вже надійшо 350 тисяч доз вакцин для його профілактики. Медики запевняють, це єдиний спосіб урятуватись від хвороби, або ж перенести її без ускладнень, повід...
Спорт
Після десятого поєдинку сезону, у якому тернопільська «Нива» програла вінницькій, у відставку подав Віталій Шумський. Днями команді представили нового наставника Олександра Стахіва, який до цього був помічником головного тренера. Деталі у сюжеті Інтб.
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!