Тернополяни нарікають на незадовільну якість послуг "Київстару"

Вже кілька днів у соцмережах тернополяни обурюються сервісом Київстару.

Люди пишуть пости невдоволення з хештегами, в яких згадують компанію. Мова про нав’язування послуг, а також вкрай незадовільний сервіс. Власне, завдяки даним тегам виявилося, що Київстар у соцмережах є відверто недемократичною структурою, яка фільтрує повідомлення і блокує інформацію про недосконалість своїх послуг.

Сьогодні ж чимало тернополян взагалі опинилися без інтернету, як результат люди мають намір відмовитися від «Домашнього інтернету від Київстару».

«Оператор пообіцяв, що до 15 год інтернет з’явиться, мовляв, виникли збої, але цього так і не сталося. Назадовільно працювало і телефонна служба підтримки, яка теж дала збої. Годинами неможливо було з’ясувати, чому немає інтернету і коли надання послуги відновлять», – обурюється читач 0352.ua тернополянин Андрій.

«Прийдеться сказати Київстар Домашній Інтернет допобачення. Піднімають тариф без погодження, звязок жахливий», – пише в Фейсбуці Надійка Греса.

У коментарях люди одразу радять, якого краще провайдера обрати замість Київстару, який розчарував клієнтів.

Також мають зауваження тернополяни до компанії і щодо послуг телефонного зв’язку.

«Ср…ний #київстар має клієнтів (сюрприз! сюрприз!) за лохів і придумав собі стартап: присилає пуш повідомлення з текстом типу "хочете непотрібну х…ю за 10 грн. в місяць?" так/ні. Вискакує як собі хоче і коли собі хоче з розрахунку випадково тицьнути "так". Після приємної розмови з оператором, прийшло хитровимахане смс, як це відключити. З першого разу не відключило, бо текст написав неповний», – пише в Фейсбуці Олег Різник.

Згодом він додав, що отримав СМС-сюрприз, в якому його «порадували», що в односторонньому порядку змінили йому тариф на… дорожчий. При цьому в смс, немов знущаючись, вказали, що заміну здійснюють безкоштовно.

«у Київстарі  зараз жахливий сервіс, навіть змінити тарифний план не можливо. операторів ніколи нема, на сайті поставили робота, який злить клієнтів. хай колись зателефонують до мене з нав,язуванням якоїсь послуги - теж включу їм режим робота. загалом таке враження, що структура ось-ось загнеться. мо, готуються до націоналізації)))», – пише в коментарях Андрій Вацик.

Також тернополяни критикують некоректну роботу послуги ді-джингл.

В коментарях люди сходяться на думці, що від послуг даного оператора варто відмовлятися. Від масового переходу клієнтів Київстару стримує лише те, що й інші компанії, за розповідями їх клієнтів, надають послуги не набагато кращі.

Київстар
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Уже втретє міжнародну котячу виставку "Мурколай" провели в Тернополі представники ГО ТОЛК "Селіна". Для оцінки котів цього разу у місто завітали судді із Німеччини – Бріґітта Редфорд та Девід Мейстер, експерт з Росії  Олена Єрмакова, а також наглядач з Барселони Даніель Санчес і Маурі. Як повідомляє "Терен", експерти обрали найкращого кота всього дводенного шоу, яке проходило в УД "Перемога" 15-16 грудня. Це улюбленець породи Девон Рекс. Суддя із Німеччин...
Кримінал
24-річному жителю одного з сіл Тернопільського району поліцейські оголосили підозру у вчиненні правопорушення, передбаченого частиною 3 статті 185 ККУ. Зловмисник викрадав з дач металеві вироби та здавав їх на металобрухт. Від протиправних дій зловмисника потерпіли двоє власників дачних будинків. З одного приміщення крадій виніс майна, завдавши шкоди на майже тисячу гривень, а до іншого дачного помешкання залазив двічі, викравши звідти різних металевих вир...
Суспільство
Подарунки від Святого Миколая отримали дітки, батьки яких впродовж тривалого часу не допомагають їм, уникаючи сплати аліментів. Ідея такої підтримки мам та малечі виникла в працівників управління державної виконавчої служби. Розповідає Досьє 102. За словами Романа Литвина, начальника Тернопільського міського відділу державної виконавчої служби, уже впродовж трьох років в Тернопільському міському відділі перебуває провадження про стягнення аліментів в корис...
Суспільство
У зв`язку з виконанням ремонтних робіт на залізничних мостах зазнає тимчасових змін розклад руху кількох приміських поїздів, які курсують Тернопільщиною. «20 грудня цього року не курсуватиме приміський поїзд №6452/6451 сполученням Коломия–Заліщики–Коломия», - про це повідомили у прес-службі Львівської залізниці. Пасажирів просять урахувати тимчасові зміни у графіку руху поїздів під час планування поїздок.
Суспільство
Місцеві чиновники повним ходом готуються до відвідин Тернопільщини Петром Порошенком. Формально очікується звичайний робочий візит з оглядом об’єктів та перерізанням “стрічок”.  Орієнтовно це станеться у вівторок, 18 грудня. Однак, як стверджують наші джерела, також запланована зустріч з активом, пише зз. Наразі готуються списки запрошених на зустріч з Главою держави. З районів з’їдуться люди, що, можливо, мають стати в авангарді походу на другий термін. Р...
Суспільство
З 19 по 22 грудня у Тернополі проходитиме ІІІ Всеукраїнський форум «КіноХвиля» під гаслом "Відчуй своє кіно!".   В рамках заходу, що відбуватиметься цьогоріч на понад двадцяти  локаціях, тернопільські кіномани і гості міста зможуть переглянути близько сотні кінострічок, взяти участь у майстер-класах, зустрічах з відомими акторами (зокрема Ірмою Вітовською), режисерами, продюсерами та спробувати себе у кастингах до телевізійного серіалу "Гайдамаки", коротко...
Пригоди
На Теребовлянщині перекинувся вантажний автомобіль. В результаті дорожньо-транспортної пригоди водія госпіталізували в травматологічне відділення, а пасажир загинув на місці події.  Трапилося нещастя 16 грудня близько 15:30 на трасі Доманово-Ковель-Чернівці-Тереблече, а саме в селі Кровінка. Повідомили у відділі комунікацій поліції в області.  За попередніми даними, за кермом вантажного автомобіля IVECO (турецької реєстрації) перебував громадянин Туреччини...
Кримінал
Збагатився на 1700 гривень та кримінальне провадження 47-річний мешканець Львівщини. Криміналити він приїхав до Тернополя. Чоловік обрав об’єктом злочину місцеву крамницю. Вночі правопорушник, пошкодивши металопластикове вікно, проник у магазин і викрав  залишену в касі готівку.  Злодій встиг втекти до приїзду працівників служби охорони, однак відповідальності не уникнув. Правоохоронці розшукали підозрюваного. До протиправного вчинку львів'янин вдався впер...
Суспільство
Тернополю потрібна нова удосконалена транспортна модель - вирішила влада у червні 2018-ого. Виділили на це 1 400 000 грн. Хто її створював, які дослідження проводили та кому скільки заплатили?  У липні 2018-ого управління транспорту, комунікацій та зв’язку через систему Prozorro провело тендер на проведення опитування та обстежень, розробку транспортної моделі Тернополя і формування маршрутної мережі громадського транспорту. Перемогла компанія - представн...
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!