"Для вас це задорого": відома дизайнерка просить тернопільських продавців "попуститись" і поважати кожного клієнта

Тернопільська стилістка Ольга Вінницька розповіла про хамство тернопільських продавців.

Своїми думками поділилась із ПроТе.

"Для вас це задорого." Чули колись такі слова у свою адресу, коли запитували про наявність речі в магазині чи про її вартість?

Нещодавно шукала клієнтці вечірню сукню. Забігла в джинсах в магазин одягу, щоб вибрати декілька варіантів і помітила, як на мене дивилася консультантка. Зверхньо, без зацікавленості та бажання.

Колись, ще років 5-6 тому, мені б було неприємно і незручно. А зараз мені байдуже, що про мене думає продавець. Зараз я свідомо обираю зручний і вільний одяг, коли мені потрібно обійти багато магазинів. Мені не потрібно одягати святкову сукню і підбори, щоб тернопільські продавці сприйняли мене за платоспроможну. Бо я собі знаю свою ціну, незалежно від вартості мого одягу.

Але! Мені не раз мої клієнти говорили, що не ризикнуть зайти в гарні магазини із стильними вітринами, бо бояться оцінки продавців-консультантів, які відразу сканують і незрозуміло за якими мірками визначають для себе – з ким потрібно вести себе привітно, а кого можна ігнорувати. І це біда, люди.

Пам’ятаю одну історію, коли мама моєї подруги, 55-річна власниця двох бізнесів, забігла до парфумерного магазину вибрати подрузі подарунок. В джинсах, пуховій куртці та кросівках.

Дівчата не спішили їй відповідати на запитання і неохоче показували новинки. Вишенькою на торті було те, що для неї цей магазин задорогий.

Дуже поважаю маму подруги. Вона перед ними зателефонувала до власниці і сказала, що з такими продавцями вона скоро збанкрутує. Витягнула свій гаманець, де була валюта та гривні, щоб показати свою платоспроможність і заховала назад зі словами, що їй не хочеться, аби саме вони отримали комісійні від продажі і що не мають права так ставитися до людини, якого б статусу вона не була, навіть якщо це дійсно людина з маленькою зарплатою, бо може вона довго відкладала на бажаний парфум.

Я сама працювала декілька місяців в магазині одягу. І я пам’ятаю, як одного разу до мене прийшла бабуся. Так, 75-річна бабуся в достатньо дорогий магазин чоловічого одягу. І я не проігнорувала її, я почала спілкуватися і показала їй пів магазину сорочок розміру xxxl, бо не оцінювала розмір її гаманця, а хотіла показати варіанти подарунку для її сина.

І хоч спочатку їй ціна здавалася дорогою, вона купила не лише одну сорочку, а й штани і три пари шкарпеток. Бо ніхто крім мене не приділив їй часу та уваги, бо зразу відкинули як потенційного покупця.

Іноді мені смішно бачити жінок в норкових шубах, які ходять по ринку з двома кілогамами картоплі чи нафарбованих до ідеальності жінок на підборах 15 см, які прийшли на шопінг.Бо думала, що часи, коли продавці поважають покупців лише за обгорткою, давно пройшов.

Тому, хочу сказати всім, хто боїться зайти в магазин за омріяним одягом –

наплюйте на думку інших, зайдіть і приміряйте найдорожчу річ і якщо маєте бажання – купіть щось. Якщо не впевнені чи хочете цю річ – не купуйте. Міряти – не означає купувати!

І хочу сказати тим, хто продає одяг.

Розслабтеся, ви не власники дорогих бутиків, ви лише продавець, людина, в якої обов’язок – привітно та професійно допомогти людині вибрати одяг, а не принижувати. Зрештою, від того як ви вмієте спілкуватися, залежить ваш заробіток. І якщо вже чесно говорити, то саме власники іноді єдині, хто вміють з повагою спілкуватися з клієнтами, бо чітко розуміють, що клієнтоорієнтованість, увага і професіоналізм і є складова успішного бізнесу.

Признавайтеся, в кого таке було?", - розповіла стилістка та шоперка Ольга Вінницька.

стиль одяг Ольга Вінницька
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Пригоди
Ці сумочки для особливих випадків. А радше, для особливого настрою. Такого, знаєте, ретронастрою. Вінтажні мініатюрні сумочки Тетяни Головацької з Лисівців Заліщицького району витончені, елегантного дизайну.  Для них використовує екошкіру, оксамит, велюр, оздоблює мереживом, бісером і ручною вишивкою. Головний елемент сумочок — фермуар, так називають перехресну застібку, котра створює вінтажний настрій та довершує оригінальний образ. Пише Погляд.Колись пан...
Суспільство
Родину з Козови - двох дітей і трьох дорослих, у яких 30-го березня підтвердили COVID-19, доправили до Тернополя. Про це Суспільному розповів головний лікар Козівської районної лікарні Богдан Маркевич. Дві жінки - в інфекційному відділенні лікарні швидкої допомоги. Чоловік із двома дітьми в інфекційному відділенні міської дитячої лікарні.Першою із симптомами до сімейного лікаря звернулася 72-річна жінка. Медики з'ясували, що ймовірним джерелом зараження ро...
Суспільство
Родина померлої від коронавірусу в Івано-Франківську породіллі переконані, що вона підхопила хворобу вже у пологовому, адже у Польщі вона була задовго до пандемії, а у медзакладі її ніхто не провідував, йдеться в ТСН.В Івано-Франківську підтвердили коронавірус у 37-річної породіллі, яка померла напередодні. Днями у неї піднялася температура, з'явився кашель та ускладнене дихання. І у жінки вочевидь, як ускладнення, блискавично розвинулася пневмонія, припус...
Кримінал
На Борщівщині чоловік повідомив про крадіжку, а в ході слідства правоохоронці з'ясували, що заявник причетний і до злочину, і до заяви про неправдиву інформацію.   В лютому в чергову частину надійшло повідомлення від робітника одного з приватних підприємств про те, що з току невідомі викрали навісну лопату до трактора «Т-150К» вартістю 13770 гривень. У ході перевірки слідчі з'ясували, що злочин трапився ще в жовтні минулого року, але чоловік, який відповід...
Кримінал
Сьогодні (1 квітня), близько 13:30, прямо посеред вулиці Стуса в Тернополі відбулося масштабне затримання, здійснене правоохоронцями. Як повідомляє "Терен", операцію, котру провели спецпризначенці, вдалося частково зафіксувати на відеозаписі: на відео видно озброєних військовиків, спецавтомобілі та, власне, самого підозрюваного. Подробиці події з'ясовуються. Очікується офіційний коментар поліції.
Суспільство
Працівники Тернопільського відділу поліції розшукують Довбуша Святослава Олеговича 2001 року народження, жителя міста Тернопіль. Юнак 30 березня вийшов з дому і досі не повернувся. На зв’язок з рідними не виходить, пише Погляд. Усіх, хто бачив зниклого або володіє інформацією про його можливе місце перебування, поліцейські просять телефонувати за номером у Тернополі 27-11-70 або на лінію «102».
Кримінал
Раніше судимий молодик взяв чужий телефон начебто, щоб здійснити телефонний дзвінок, і зник.   Кримінальне провадження за частиною 1 статті 190 ККУ слідчі Тернопільського відділу поліції розпочали щодо 24-річного жителя обласного центру. З’ясувалося, зловмисник привласнив, а згодом з метою наживи продав мобільний телефон, що належав іншій особі.   З тернополянкою, котра стала жертвою, пройдисвіт був ледь знайомий - якось пересіклися в одній компанії. Мабут...
Суспільство
Усі спортивні майданчики, які перебувають на балансі Тернопільського міського центру фізичного здоров’я населення, зачинені на замок. Оголошення, розміщені по периметру спортивних площадок, та сигнальна стрічка, якою огороджені вуличні тренажери, сповіщають мешканців про заборону занять на цих спортивних майданчиках під час карантинного періоду. До слова, зачинити усі спортивні майданчики в місті, на яких встановлені огорожі, було доручено управлінню розви...
Пригоди
Тисячі заробітчан нещодавно повернулися в Україну з Польщі. Кілометрові черги на кордоні, у яких довелося простояти понад добу, забиті людьми автобуси, ризики заразитися коронавірусом – це далеко не все, що довелося пережити людям. Страх і приниження чекали багатьох навіть після повернення додому.Тих, хто повернувся, у рідних селах часто зустрічали насторожено, а іноді – відверто вороже. Люди побоюються, що заробітчани привезли з Польщі смертоносний вірус....