"Для вас це задорого": відома дизайнерка просить тернопільських продавців "попуститись" і поважати кожного клієнта

Тернопільська стилістка Ольга Вінницька розповіла про хамство тернопільських продавців.

Своїми думками поділилась із ПроТе.

"Для вас це задорого." Чули колись такі слова у свою адресу, коли запитували про наявність речі в магазині чи про її вартість?

Нещодавно шукала клієнтці вечірню сукню. Забігла в джинсах в магазин одягу, щоб вибрати декілька варіантів і помітила, як на мене дивилася консультантка. Зверхньо, без зацікавленості та бажання.

Колись, ще років 5-6 тому, мені б було неприємно і незручно. А зараз мені байдуже, що про мене думає продавець. Зараз я свідомо обираю зручний і вільний одяг, коли мені потрібно обійти багато магазинів. Мені не потрібно одягати святкову сукню і підбори, щоб тернопільські продавці сприйняли мене за платоспроможну. Бо я собі знаю свою ціну, незалежно від вартості мого одягу.

Але! Мені не раз мої клієнти говорили, що не ризикнуть зайти в гарні магазини із стильними вітринами, бо бояться оцінки продавців-консультантів, які відразу сканують і незрозуміло за якими мірками визначають для себе – з ким потрібно вести себе привітно, а кого можна ігнорувати. І це біда, люди.

Пам’ятаю одну історію, коли мама моєї подруги, 55-річна власниця двох бізнесів, забігла до парфумерного магазину вибрати подрузі подарунок. В джинсах, пуховій куртці та кросівках.

Дівчата не спішили їй відповідати на запитання і неохоче показували новинки. Вишенькою на торті було те, що для неї цей магазин задорогий.

Дуже поважаю маму подруги. Вона перед ними зателефонувала до власниці і сказала, що з такими продавцями вона скоро збанкрутує. Витягнула свій гаманець, де була валюта та гривні, щоб показати свою платоспроможність і заховала назад зі словами, що їй не хочеться, аби саме вони отримали комісійні від продажі і що не мають права так ставитися до людини, якого б статусу вона не була, навіть якщо це дійсно людина з маленькою зарплатою, бо може вона довго відкладала на бажаний парфум.

Я сама працювала декілька місяців в магазині одягу. І я пам’ятаю, як одного разу до мене прийшла бабуся. Так, 75-річна бабуся в достатньо дорогий магазин чоловічого одягу. І я не проігнорувала її, я почала спілкуватися і показала їй пів магазину сорочок розміру xxxl, бо не оцінювала розмір її гаманця, а хотіла показати варіанти подарунку для її сина.

І хоч спочатку їй ціна здавалася дорогою, вона купила не лише одну сорочку, а й штани і три пари шкарпеток. Бо ніхто крім мене не приділив їй часу та уваги, бо зразу відкинули як потенційного покупця.

Іноді мені смішно бачити жінок в норкових шубах, які ходять по ринку з двома кілогамами картоплі чи нафарбованих до ідеальності жінок на підборах 15 см, які прийшли на шопінг.Бо думала, що часи, коли продавці поважають покупців лише за обгорткою, давно пройшов.

Тому, хочу сказати всім, хто боїться зайти в магазин за омріяним одягом –

наплюйте на думку інших, зайдіть і приміряйте найдорожчу річ і якщо маєте бажання – купіть щось. Якщо не впевнені чи хочете цю річ – не купуйте. Міряти – не означає купувати!

І хочу сказати тим, хто продає одяг.

Розслабтеся, ви не власники дорогих бутиків, ви лише продавець, людина, в якої обов’язок – привітно та професійно допомогти людині вибрати одяг, а не принижувати. Зрештою, від того як ви вмієте спілкуватися, залежить ваш заробіток. І якщо вже чесно говорити, то саме власники іноді єдині, хто вміють з повагою спілкуватися з клієнтами, бо чітко розуміють, що клієнтоорієнтованість, увага і професіоналізм і є складова успішного бізнесу.

Признавайтеся, в кого таке було?", - розповіла стилістка та шоперка Ольга Вінницька.

стиль одяг Ольга Вінницька
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Організатори Туристично-інформаційного центру вирішили подарувати 20-тьом щасливчикам захоплюючу мандрівку у небі на повітряній кулі. Подорож можна отримати безкоштовно, виконавши декілька умов GIVEAWAY. "Ми оголошуємо GIVEAWAY на 20 переможців в честь Дня міста Тернополя Виконайте 3 прості Умови та отримайте приємний подарунок: 1. Підпишіться на сторінку ТІЦ \ Туристично-Інформаційний центр м.Тернополя 2. Підпишіться на сторінку Тернопільська міська рада;...
Пригоди
Вчора, 24 серпня близько 14:15  трапилась аварія неподалік заїзду до вул. Миру в с. Смиківці, Тернопільського району. На цій ділянці дороги автомобіль Mersedes Benz E220 зіткнувся з авто  ЗАЗ Sens. У результаті ДТП пасажирка ЗАЗу отримала важкі травми: жінку забрала швидка, її прооперували. Про це сайту Тернополя 0352.ua повідомила сама потерпіла О.(Ім'я приховане редакцією; повне ім'я та прізвище потерпілої і винуватців - відомі). Ще двоє пасажирів ЗАЗ от...
Суспільство
У Тернополі пройшов забіг пам'яті загиблих воїнів “Шаную воїнів, біжу за Героїв України”. Про це "Новинам на Суспільному. Тернопіль" повідомив співорганізатор Роман Павлишин. За його словами, дистанція - символічна, аби фінішу дістались всі учасники. В кінці забігу - медалями нагородили наймолодших, найстарших учасників, тих хто прибіг першим та прийшов останнім. В Україні таку акцію проводять вдруге. Футболки з відповідним принтом - надрукували члени ініц...
Суспільство
Маленьких, біленьких, їх дарують дітям на день народження. Радіємо, що вони ростуть та починають виконувати різні команди. А в один момент втрачаємо інтерес до братів наших менших, не надаємо належного догляду та не розшукуємо при втраті. Безпритульні тварини – велика проблема в Україні. Вони самотні та беззахисні, а з іншої сторони, є переносниками різних захворювань та інколи становлять неабияку небезпеку для людей. Як боротися з проблемою безпритульних...
Суспільство
Святкування Дня незалежності завершили виступами улюблених виконавців. Учасник шоу «Голос країни» і «Х-фактор» Володмир Трач (TRACH) заспівав пісню з Андрієм Підлужним, а також «Я піду в далекі гори» разом із усіма гостями дійства. А гурт «Без обмежень» відкрив секрети нового альбому. Пише Терен. Зі сцени на набережній ставу звучала пісня «Мільярди».  Більше із нового альбому «Без обмежень» можна буде почути 8 березня. Послухати  виконавців зібралось чимал...
Суспільство
Тернопільський шоумен та ведучий Сергій Притула у своєму дописі на Facebook відреагував на ситуацію та суспільний резонанс навколо ДТП, яку спричинила його теща в Києві. Нагадаємо, що Лілія Сопельник на своєму автомобілі збила жінку та її 9-річного сина в Києві. Досі ніхто з рідних не коментував ситуацію публічно. Першим порушив мовчання Сергій Притула: «Несвяткове. Останні кілька діб моє прізвище зачастило у новинних стрічках у зв’язку з ДТП за участю моє...
Пригоди
25 серпня о 17.00 год на Театральній площі відбудеться інклюзивний проект «Танцюю, як  усі». Метою заходу є руйнування бар’єрів між сім’ями, які виховують дітей та молодь з інвалідністю та суспільством. Пише Тернопіль Наживо. У програмі заходу виступи дітей з особливими потребами, виступи матерів діток з особливими потребами, флешмоб та шоу танцювальних колективів Тернополя. Організаторами танцювального заходу є Тернопільський міський центр фізичного здоро...
Суспільство
Cтуденти-тpетьокуpcники cпецiальноcтi «Медицина» з Тернопільського нацiонального медичного унiвеpcитету найкpаще cклали мiжнаpодний icпит. Пише Місто. Оцiнку знань майбутнi медики мали з 1 по 3 липня. Cеpеднiй показник уcпiшноcтi молодi cклав 30,24%. Пpо це пiд чаc пpеc-бpифiнгу cказав заcтупник мiнicтpа охоpони здоpов’я Олекcандp Лiнчевcький. Теcт мicтив кiлька cкладових: укpаїнcький icпит «Кpок», англiйcький теcт пpофеciйного cпpямування, об’єктивний cтp...
Суспільство
Сьогодні, 25 серпня, в зоні ООС під час виконання військового обов’язку загинув боєць 35-ї бригади Морської піхоти ЗСУ. Пише Терен. Як повідомили на сторінці Лановецької районної адміністрації, ним виявився матрос Віталій Собко. Військовослужбовець 35 бригади Морської піхоти Збройних Сил України родом з Тернопілля. Висловлюємо свої співчуття...
Новини по темі
Тернополяни можуть відсвяткувати День міста у польоті над містом на повітряній кулі (УМОВИ)
“Шаную воїнів, біжу за Героїв України”: у Тернополі понад чотири десятки бігунів віддали шану Героям (ВІДЕО)
Собачі «розбірки» у Тернополі: хто і за скільки стерилізує безпритульних тварин? (ФОТО)
Гурт «Без обмежень» на День незалежності у Тернополі подарував прем’єру пісні (ФОТО, ВІДЕО)
Тернопільський шоумен Сергій Притула прокоментував ситуацію з ДТП, яку спричинила його теща
У тернопільських студентів-медиків – найкращий результат в Україні із міжнародного іспиту з основ медицини
Сьогодні загинув військовий матрос з Тернопільщини (ФОТО)
«Що ти робитимеш, якщо я помру?»: вдови, молодші за незалежність (ФОТО)
Фаєр-шоу, фестиваль фарб та мистецький батл: на що подивитись та де розважитись сьогодні у Тернополі (ГРАФІК)
Тернопільські історики та політичні діячі розповіли про справжню ціну Незалежності України (ВІДЕО)