Бездіяльність ще одного ЖЕКу спричинила збитки тернополянам: що відбувається (ФОТО)

У Тернополі обслуговуючі підприємств радо виставляють рахунки мешканцям, однак з обов’язками часто не справляються.

В неділю 0352 писало про організацію "Будсервіс", яка не відреагувала на звернення щодо затоплення квартирою водою з даху.

І ось черговий приклад, наслідком якого є спричинення збитків для людей.

Про інцидент пише 20 хвилин.

Через бурульки на балконі у квартирі на Кривоноса, 1 тріснуло скло. Власники обурені: кажуть, що ЖЕК спочатку ігнорував їхнє звернення, а потім відмахнувся, заявивши, що це не їхня проблема. У ЖЕКу ж наголошують: власник самостійно має доглядати за своїм майном і утримувати його в належному стані.

Про інцидент редакції «20 хвилин» розповіла власниця квартири №80 Світлана Томачківська. З її слів, з даху п’ятиповерхівки впала бурулька і розбила вікно на балконі. Вона надіслала світлини, на яких видно наслідки та впавші глиби льоду.

– 12 лютого тріснуло скло. 13 лютого ми звернулися до працівників ЖЕКу і повідомили про проблему: через неприбрані бурульки на даху, на нашому балконі тріснуло скло і треба його замінити. Працівники ЖЕКу вигадували відмовки, буцімто це не їхня відповідальність. Я запитала: як бути з побитим вікном, адже воно постраждало через бурульки, які ЖЕК не прибрав вчасно. Але нам пояснили, що на такі виклики не виїжджають, – розповідає власниця квартири Світлана. – Ми хотіли самі забрати їх раніше, але боялися за сусідів, бо під вікнами частини кондиціонерів. Сподівалися, що ЖЕК може обережно зняти їх, щоб не сталося ще більшої шкоди.

Тернополянка додала, що готова придбати скло сама, а ЖЕК нехай його встановить. Та, з її слів, представник, який приїхав до них навіть не мав із собою спецзасобів, щоб зробити заміри і відмовився далі виконувати роботу.

– Це проблемний ЖЕК. Ми два роки маємо квартиру у цій п’ятиповерхівці і постійно з ними проблеми. У під’їзді не прибирають, своєчасно дорогу не розчистили від снігу, бурульки також не збивають. Чому в інших будинках це все робиться автоматично, а тут треба вмовляти і сваритися? Натомість гроші ми сплачуємо своєчасно за їхню роботу, – обурюється власниця квартири. – Я вже звернулася зі скаргою на ЖЕК до Тернопільської міської ради.

Що кажуть в обслуговуючій компанії?

Натомість керівник ЖЕК №13 ЖБК Роман Савула наголосив журналістам «20 хвилин», що бурулька надломилася з балкону тернополян, а це вже їхня зона відповідальності.

– До нас зверталася власниця квартири №80 на Кривоноса, 1 і повідомляла, що через бурульки на балконі тріснуло скло. Ми пояснили, що вони самостійно мають слідкувати за своїм майном. Якщо власники бачать, що утворюються бурульки, чому одразу не прибрали їх? Там є повносправний господар. Я ще розумію, якби там жили пенсіонери. А зараз вони висувають нам претензії, хоча навіть не зверталися, щоб ми прибрали бурульки, – каже Роман Савула. – Якби йшлося про дах, наші працівники прибрали б. Узимку намагаємося без потреби не виходити на покрівлю, тому просимо мешканців надати доступ через квартири, щоб збити бурульки з даху біля їхніх вікон.

Керівник ЖЕКу також послався на статтю 322 Цивільного кодексу України, яка зобов’язує власника утримувати належне йому майно. Він наголосив, що у вартість обслуговування будинку, яку сплачують мешканці, збивання бурульок з балконів не входить, а тим паче ремонт балконів.

– Ми обслуговуємо покрівлю, підвал, водопостачання, опалення та прибудинкову територію. Балкони – це відповідальність власників квартир. 13 лютого головний інженер оглянув балкон і детально пояснив, чому ми не зобов’язані це робити. Проте мешканці почали писати скарги до Тернопільської міськради. Відповідь ми вже надали, зокрема нагадали про статтю 322 Цивільного кодексу України (Тягар утримання майна), – підсумував Роман Савула.

Важливо!

За ліквідацію бурульок відповідають підприємства, що обслуговують житловий фонд міста, а також ОСББ, повідомили у Тернопільській міській раді.

Суб’єкти підприємницької діяльності зобов’язані самостійно виявляти та усувати бурульки з дахів будівель, які перебувають у їхній власності.

Якщо управителі чи ОСББ не реагують на звернення мешканців щодо ліквідації бурульок - тернополяни можуть повідомляти про це у Viber муніципальної інспекції за номером +380 (67) 447-32-78