Скаржитися на «Укрзалізницю» можна через Facebook

Державна адміністрація залізничного транспорту України відкрила сторінку в соціальній мережі Facebook і звертається до своїх пасажирів з проханням інформувати про якість обслуговування і комфорт подорожей залізницею.

Про це повідомляє прес-служба "Укрзалізниці".

Відгуки про залізницю також можна залишати на офіційному сайті відомства - в рубриці "Зворотний зв'язок". При цьому залізничники просять надавати максимально повну інформацію.

"Якщо Ви хочете поділитися враженнями про поїздку або маєте зауваження до якості обслуговування, обов'язково вкажіть номер потягу, вагону і дату поїздки. Якщо є що сказати про обслуговування на вокзалах, вкажіть вокзал і дату обслуговування. Бажано також зробити фото- чи аудіофіксацію. Без цих даних буде неможливо провести розслідування щодо претензій і відповісти авторам", - йдеться в повідомленні прес-служби.

"Укрзалізниця" також сподівається почути пропозиції для вдосконалення роботи і поліпшення якості обслуговування пасажирів.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Суспільство
Урядову новинку запровадили лише з вересня, але вона вже зазнала змін. Була і критика з боку батьків. Зокрема, активно обговорювали вартість речей у пакунку малюка, та їхню якість. Журналісти Тернопіль1. Новини провели власний експеримент з бейбі-боксом.
Суспільство
Родина загиблого полковника СБУ Руслана Муляра отримала нове помешкання. Ключі від трикімнатної квартири у новозбудованій багатоповерхівці у Тернополі вручив його дружині та двом синам голова облдержадміністрації Степан Барна.  «На превеликий жаль, ми не можемо повернути вам чоловіка, а дітям батька, оскільки це за межами людських сил, – звернувся під час вручення ключів від квартири до дружини Руслана Муляра Степан Барна. – Але ми зробимо усе залежне від...
Пригоди
Пожежа на вулиці Стрімкій. Вогонь охопив двоповерховий будинок, його намагаються загасити працівники ДСНС.  Чи є на місці власники будівлі та чи постраждав хтось у пожежі – наразі невідомо. Деталі згодом.
Пригоди
"Ще 50 років простоїть",-  із таким написом у редакцію "20 хвилин" надіслала фото жителька села Дворіччя, що на Теребовлянщині, пані Надія. На дерев'яних опорах лінії трималися більше тижня, вчора, їх замінили.  - Так працівники Теребовлянського РЕМу ремонтують опори високовольтних електроліній, - пише пані Надія. - В такому стані стовп простояв тиждень.Вчора, 15 листопада, його встановили у нормальне положення. Ми тепер боїмося і за інші електролінії. Якщ...
Суспільство
Найближчими днями на території області очікується несприятливе зниження температури до мінусової позначки, можливий мокрий сніг, а на дорогах - ожеледиця. Про це повідомляють у відділі комунікаціцй поліції в області.  У зв'язку з цим правоохоронці  закликають водіїв поміняти шини авто на зимові. За загальним правилом, міняти гуму потрібно, коли середньодобова температура на вулиці складає п’ять градусів. Крім того, якщо вночі температура близька до нуля, з...
Пригоди
Артем народився раніше необхідного терміну. Мати хлопчика добре пам’ятає той день. Повідомляє "Тернопіль1". Перейми почалися на початку сьомого місяця вагітності. Хлопчик народився з вагою 1,1 кг. Кілька днів лікарі боролися за життя дитини. Мати каже, тоді багато молилися і просили , щоб хлопчик вижив і був здоровий.
Пригоди
В серйозну ДТП потрапив екс-начальник тернопільської ДАІ Григорій Головатий. Про це повідомив Доба з посиланням на тернопільського журналіста Сергія Сінкевича. — Отримав сумну інформацію. У складну дорожньо-транспортну пригоду потрапив екс-начальник тернопільської обласної Державтоінспекції, а нині – керівник місцевого осередку ветеранів МВС – Григорій Головатий… Зараз він – у вкрай важкому стані – знаходиться в реанімації університетської лікарні. Медики...
Суспільство
Терноплянин Віталій Каплун через соцмережі звернувся до небайдужих за допомогою. Його батько поїхав у Польщу трохи заробити, та від тиску у чоловіка відбулась часткова втрата пам'яті.  Він утік з польської лікарні у напляску Конін.  "Люди, будь ласка, допоможіть поширенню цього поста, зник батько, поїхав до Польщі, і від тиску відбулася часткова амнезія, в ніч на 15 листопада він втік із лікарні у Оструві Великопольському в напрямку Конін, був одітий у чор...
Суспільство
В рамках благодійного фонду «Еволюція душі» буде проведено благодійну виставку-аукціон картин. Кожний з дев’яти лотів – це твір, переповнений емоціями, який не залишить байдужим. Пише сайт gazeta.te.ua. Залучені від продажу кошти будуть спрямовані на допомогу хворим дітям у боротьбі зі страшними діагнозами. Захід розпочнеться сьогодні, 17 листопада, о 16-й годині, в тернопільському ресторані «SOHO» ( вул. Чорновола, 2).
Відповідальний за розділ
Наталія Наконечна
Журналісти сайту 0352.ua до ваших послуг.
Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Тернополя більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!